【培訓對象】
企業的專兼職講師、課程研發人員、業務專家、培訓經理人、人力資源管理者

【培訓收益】
1、企業內訓師掌握案例教學法：我們的引導師會根據組織實際案例為主線，為將來分享案例的內訓師，傳授如何在企業內部進行案例教學。 2、企業微案例編寫：可以通過現場工作坊的方式，組織相關部門的業務專家們，通過兩天的工作坊，萃取和編寫案例。

模塊一、案例與案例教學
1、從“24孝”說起：案例的前生后世
2、案例與案例教學的關系
3、四大案例中心：案例教學在國際上的應用縱覽
4、案例教學發展趨勢與企業案例的“微”化

模塊二、教學案例設計四步走
1、教學案例生成的四大關鍵步驟：原始素材-1.0版案例-案例使用手冊-案例演示稿
2、案例的素材來源
3、如何甄選適合教學的案例素材
4、素材轉化成案例的六大要素
5、案例教學手冊構成的12關鍵要素
6、案例教學稿的六個組成部分
7、教學目標：案例的起點還是終點
8、案例過程稿的修改與檢討

模塊三、案例教學設計“六部曲”
1、背景設計：烘托事件發生必然原因
2、事件描述：細節之處巧埋關鍵線索
3、沖突構建：兩難抉擇直指教學目標
4、解決方案：成敗教訓可以為我所用
5、啟示反思：回歸角色我會如何出招
6、行動指南：舉一反三回歸工作情景
7、關于隱晦與數據使用

模塊四、案例的教學運用
1、案例的教學設計與普通課程的區別
2、案例選擇與研討主題設計
3、案例教學準備
硬件設施準備
板書設計技巧
調動課堂討論
善用教學筆記
練習：案例教學點評
4、組織現場討論的四大關鍵任務
5、如何應對現場突發情況
6、運用“四點三線”檢驗案例的教學設計
結論：現場點評與通關（產出成品，案例集）
【課程圖譜】

 

  版權課程《TTT®貓計劃》授權講師
 版權課程《七步成詩®》授權講師
 版權課程《教學案例開發與設計™》授權講師
 版權課程《崢嶸™》授權講師
 版權課程《紅言™》授權講師
 版權課程《支部書記上講臺™》授權講師
 第一屆《我是好講師》大賽組委會成員
 DISC雙證班認證講師
 人力資源管理本科
 國家一級企業培訓師
 國家一級勞動關系協調師
 國家二級客戶服務管理師
 廣東省企業培訓師高級考評員

培訓經驗 ------------------------------------------
近20年運輸服務管理經驗，從事服務管理與培訓管理工作，11年內訓師經驗，培訓場次1000+，在企業內部編寫過《員工行為規范》、《服務規范手冊》、《運輸基層管理人員培訓手冊》 等書籍，并成為行業內參照的管理范本和指南，并指導過多家企業搭建服務體系與培訓體系的工作。
2018年輔導云南省文山、昆明公司員工參與云南電網內訓師大賽，文山分公司員工獲得“金牌內訓師”稱號。
2019年輔導中電聯組織的內訓師大賽、中信長沙分行內訓師大賽、中行佛山分行內訓師比賽、深圳稅務行業內訓師大賽，均取得佳績。

授課風格 ------------------------------------------
幽默風趣、極具親和力的講授風格深受學員喜愛，授課方式輕松務實，案例生動活潑，尤其是大量實際工作案例，緊貼工作實踐，能落地、可轉化性強，讓學員們流連忘返。

主講課程 ------------------------------------------
【內訓師系列】
《TTT®貓計劃》
《案例教學設計與開發™》
《七步成詩®》
【黨課系列】
黨課《崢嶸™》
黨課《紅言™》
黨課《書記上講臺™》
【其他課程】
《DISC與團隊管理》
《智慧溝通》
《情緒與壓力管理》
《服務管理》

客戶見證 ------------------------------------------
1、通信行業：中國鐵塔、中國電信、中國移動、中國聯通、中國郵政
2、金融保險行業：中國銀行、建設銀行、浦發銀行、齊商銀行、招商銀行、中信銀行、江蘇省聯社、浙江省聯社、廣東省聯社、太平洋保險
3、互聯網智能及制造行業：中國一汽、古井酒業、中國重汽、濰柴動力、南玻集團、奧林巴斯、芭田股份、艾美特、大族激光、研祥科技、三星電子、金龍羽、深業集團、南山集團、方大集團、遠達煙氣特許、富士康科技集團、創維集團、長園集團、中國石油、中國石化、凱班集團、南順集團、昂納集團、亨豐集團、中糧集團、特發科技
4、政府事業：中國工程公司、廣西公務員培訓中心、廣州公務員培訓中心、廣東稅務
5、電力行業：湖北電網、廣東電網、浙江電網、貴州電網、云南電網、廣西電網、華電能源、
6、服務行業：西安地鐵、漢莎航空、深圳航空、華僑城集團、海上田園、中海物業、深圳百安居、深圳歡樂頌、西麗高爾夫、百仕達物業、海雅集團、白云機場、喜來登酒店、福田樞紐、深圳巴士集團、廣東大巴運輸協會
7、地產行業：金地地產、中海地產
8、醫藥行業：國藥中聯、寧波泰一、青云山制藥

• TTT情景式課程開發與設計

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  第一部分：追本溯源導論：課程開發思考1、從建構主義視角思考：什么是有意義的學習？2、如何讓每一塊內容都解決學員工作中的實際問題？3、如何保證你的內容都是學員需要的？4、培訓師如何從講授知識轉化為建構心智模型？5、你的教學策略設計是否與真實工作過程對接？..

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• 課程開發與設計技巧 ——TTT培訓師之“編”

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  模塊一：課程導論（一）自然學習循環圈（二）課程開發目前存在的常見問題（三）課程開發三關鍵1．定題：知方向 2.成綱：建模型 3.案例：化細節（四）操作：目標+大綱+方法+案例=課件（五）課程開發交付標準模塊二：強化學習效果教育策略與課程開發流程圖（一）四種學習..

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• 基于學習路徑圖的課程開發與設計

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  企業培訓不是目的，而是達到目的的一種方式。企業培訓的目的，就是個人及組織績效的改進。這是一個快速變革的知識經濟時代，企業如何組織快速學習新知識的體系幫助組織業務達標是每一個企業學習管理者必須了解和精通的問題。隨著中國經營者們對培訓體系的認識越來越深刻，對傳統的課程體系建設及其應用效..

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• 商業模式分析與設計

  開課時間：已開課

  開課地點： 重慶-重慶

  模塊一：認知商業模式—全新的競爭形態 　1. 創新商業模式剖析：新經濟　2. 商業模式的邏輯和本質　3. 理解相關概念：定位、核心競爭力、商業模式、盈利模式　　（1）定位：發現與滿足細分/縫隙市場需求的能力　　（2）核心競爭力：創造細分產品（服務）并保持其優勢的能..

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• 培訓師的60把飛刀-課程開發與設計

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  引言、從高手到教練1.游戲：字母Q2.內訓師課程開發的價值和目標對企業：提升績效，解決企業問題（內容）對學員：提升能力，解決工作問題（邏輯）3.課程開發與設計的過程以終為始課程開發與設計模型模塊一、企業績效問題1.為什么要上這堂課：要解決企業什么問題2..

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