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供應(yīng)商開發(fā)、考核與質(zhì)量管理操作實務(wù)

課程編號:6742   課程人氣:2037

課程價格:¥3200  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:采購物流 

授課講師:翟光明

課程安排:

       2012.11.22 青島



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
采購、質(zhì)保(SQE)、技術(shù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員及跨部門相關(guān)人士。


【培訓(xùn)收益】
根據(jù)目前制造業(yè)面臨全球能源和原材料價格上漲,客戶需求多變、產(chǎn)品壽命周期短、技術(shù)更新快,強(qiáng)勢供應(yīng)商技術(shù)和價格壟斷,采購成本居高不下,企業(yè)利潤空間下降,部分供應(yīng)商交貨不及時、質(zhì)量不穩(wěn)定、質(zhì)量意識不強(qiáng)等問題,通過培訓(xùn)和大量成功案例分析,通過案例研討、角色扮演、專題討論、針對性課堂咨詢等體驗式教學(xué),并借鑒和分析國內(nèi)制造企業(yè)的采購與供應(yīng)商質(zhì)量管理流程與案例,使學(xué)員掌握供應(yīng)商開發(fā)、評估與質(zhì)量管理的理念、方法、技能,,掌握供應(yīng)商調(diào)查、開發(fā)、選擇和評估科學(xué)的流程體系、指導(dǎo)企業(yè)建立并強(qiáng)化供應(yīng)商品質(zhì)保證與品質(zhì)改進(jìn),培養(yǎng)學(xué)員監(jiān)控供應(yīng)商品質(zhì)的能力,掌握運(yùn)價、比價與供應(yīng)商成本構(gòu)成分析方法,掌握供應(yīng)商開發(fā)、評估與考核的操作技能,以提高供應(yīng)商管理水平,促使供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn),降低采購成。

第一部分 供應(yīng)商管理面臨的挑戰(zhàn)
         ——質(zhì)量、成本與服務(wù)
一、供應(yīng)商質(zhì)量管理面臨的是大挑戰(zhàn)
二、 供應(yīng)商管理的四大誤區(qū)和十大創(chuàng)新
三、供應(yīng)商質(zhì)量管理與跨部門協(xié)作
1、采購與質(zhì)保、技術(shù)工藝部門不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)及原因分析
案例分析:某公司采購供應(yīng)商與質(zhì)保部門在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上存在分歧而影響生產(chǎn)的教訓(xùn)。
2、要搞好采購與質(zhì)保、設(shè)計工藝部門協(xié)作關(guān)系應(yīng)解決五的棘手問題。
案例分析:某跨國公司如何解決全球采購中產(chǎn)品描述和質(zhì)量檢測一致性問題。
四、供應(yīng)商管理中的六大困惑
五、供應(yīng)開發(fā)質(zhì)量管理中的采購與SQE的協(xié)作
1、SQE的角色與職責(zé)
2、Sourceing的角色與職責(zé)
六、Sourceing與SQE合作推進(jìn)供應(yīng)商開發(fā)、選擇的運(yùn)作程序
案例分析:美國西屋北京辦事處項目采購運(yùn)作的成功案例
七、確保供貨質(zhì)量必須從供應(yīng)商開發(fā)做起
案例分析:上海大眾汽車Sourceing與SQE的默契配合,促進(jìn)供應(yīng)商供貨質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)成功案例
 
 
第二部分 供應(yīng)商成本構(gòu)成分析
         ——如何制作供應(yīng)商成本分析模板
一、詢價、比價方法與程序
1、詢價技巧
1)如何在詢價中使采購人員從外行變內(nèi)行
2)如何發(fā)揮“客戶”的特殊身份,通過詢價收集采購所需信息。
2、詢價前準(zhǔn)備十項細(xì)節(jié)要求
案例分析:某企業(yè)從日本進(jìn)口關(guān)鍵設(shè)備,通過詢價、談判、調(diào)查原產(chǎn)地等渠道把握供應(yīng)商底價及成本構(gòu)成。
3、詢價、比價表單制作方法
案例分析:某企業(yè)《采購詢價、比價表》分析
二、供應(yīng)商成本構(gòu)成分析——探究供應(yīng)商底價的五大工具
1、化整為零與化零為整分析法——如何通過化整為零和化零為整的方法分析供應(yīng)商成本構(gòu)成
案例分析:某企業(yè)對工程項目和非生產(chǎn)采購?fù)ㄟ^化整為零和化零為整的方法分析供應(yīng)商成本構(gòu)。
2、    成本價格指數(shù)變動法——如何采用成本價格指數(shù)變動分析法分析供應(yīng)商底價
3、    產(chǎn)品壽命周期分析法——如何通過產(chǎn)品壽命周期個階段的成本變化分析供應(yīng)商的底價
案例分析:上海大眾汽車從新車研發(fā)、小批量到批量生產(chǎn)如何制定采購價格政策的案例分析
4、供應(yīng)商價格、質(zhì)量、服務(wù)定量評審與價格修正方法——如何通過對非價格因素成本進(jìn)行費用化分析
案例分析:某企業(yè)采用價格成本修正法準(zhǔn)確核算采購總成本的成功案例分析
5、量本利分析法——年度外協(xié)訂貨價格確定方法
案例分析:某企業(yè)利用量本利分析法分析供應(yīng)商成本利潤平衡點的方法介紹
三、供應(yīng)商成本構(gòu)成測定與核算的操作方法與案例分析
1、如何根據(jù)產(chǎn)品BOM了解產(chǎn)品的期量標(biāo)準(zhǔn),核算材料單耗;
2、如何根據(jù)產(chǎn)品工藝流程,測定產(chǎn)品生產(chǎn)工時;
3、如何核算工具消耗;
4、如何根據(jù)設(shè)備折舊及年限、工資水平分和加工工時,計算加工成本;
5、如何評估管理費、能耗及質(zhì)量成本
視頻案例分析:上海大眾如何為外協(xié)供應(yīng)商提供《供應(yīng)商報價表》并評估供應(yīng)商成本構(gòu)成視頻案例分析
6、 如何制作一個《供應(yīng)商成本報價表》
視頻案例分析:某企業(yè)如何制作供應(yīng)商成本分析模板的視頻案例分析
四、供應(yīng)商成本構(gòu)成變動與價格調(diào)整
1、如何確定供應(yīng)商調(diào)價機(jī)制
2、如何幫助供應(yīng)商降低成本,并共享降低成本帶來的利益
視頻案例分析:斯奈德如何幫助供應(yīng)商提供降低成本,并與供應(yīng)商分析降低成本帶來的利益視頻案例分析
五、要求供應(yīng)商降價的八大時機(jī)
六、如何應(yīng)對供應(yīng)商要求漲價的問題
1、如何分析供應(yīng)商要求漲價的原因
2、如何利用供應(yīng)商要求漲價的時機(jī),要求供應(yīng)商解決供貨質(zhì)量與交貨期問題
案例分析:柳州汽車?yán)霉?yīng)商要求漲價的時機(jī),要求改進(jìn)包裝和實行VMI,降低采購成本的成功案例分析
 
 
第三部分   供應(yīng)商開發(fā)與評估
一、供應(yīng)商開發(fā)的十大途徑
二、采購部門、品管部門、設(shè)計開發(fā)部門開發(fā)供應(yīng)商分工與職責(zé)
三、開發(fā)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)程序及操作細(xì)節(jié)說明
1.明確需求
2.編制供應(yīng)商開發(fā)進(jìn)度表
3.尋找新供應(yīng)商的資料
4.供應(yīng)商報價
l         供應(yīng)商報價的內(nèi)容
l         供應(yīng)商報價報格式
5.工廠審核
l         工廠審核程序
l         工廠審核的分工
l         工廠審核的內(nèi)容
6.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及操作程序
7.合格供應(yīng)商確定及審批程序
案例分析:美國西屋公司如何選擇供應(yīng)商的成功案例
四、供應(yīng)商評估操作方法
1、供應(yīng)商評估的六大條件、24個要素的權(quán)重設(shè)置
2、供應(yīng)商評估的方法
l         外協(xié)配套供應(yīng)商評估的方法
l         物流供應(yīng)商評估方法
案例分析:三一重工供應(yīng)商評估方法案例分析
五、采購框架協(xié)議與采購合同
1、采購框架協(xié)議、采購合同、采購訂單的關(guān)系
l         外協(xié)物料采購制定框架協(xié)議的意義
l         框架協(xié)議于采購合同的關(guān)系
2、采購框架協(xié)議的格式及主要內(nèi)容
3、采購合同格式
4、采購訂單格式
案例分析: 延鋒偉世通汽車內(nèi)飾件《采購框架協(xié)議》分析
5、如何利用采購框架協(xié)議約束合作雙方的行為
案例分析:大眾汽車動力總成物流部門依據(jù)框架協(xié)議和生產(chǎn)計劃直接拉動供應(yīng)商供貨的具體做法
 

第四部分 合格供應(yīng)商考核
一、如何對合格供方進(jìn)行考核
1.合格供方考核的分工、職責(zé)
2、原始統(tǒng)計資料的來源
二、供應(yīng)商考核內(nèi)容及權(quán)重設(shè)置
1.       如何確定價格、成本考核的內(nèi)容及權(quán)重
2.       如何確定質(zhì)量能力考核的內(nèi)容及權(quán)重
3.       如何確定交貨能力考核的內(nèi)容及權(quán)重
三、供應(yīng)商考核方法
1、定性分析考核方法
2、定量分析考核法
3、定性與定量分析相給合的考核方法
案例分析:某企業(yè)采用加權(quán)指數(shù)法與定性分析相結(jié)合對供應(yīng)商業(yè)績考核成功案例分析
四、供應(yīng)商考核結(jié)果處理
1.       如何根據(jù)供應(yīng)商考核結(jié)果確定供應(yīng)商供貨份額
2.       供應(yīng)商限期整改、停貨、恢復(fù)供貨及取消資格的操作程序
案例分析:某企業(yè)《供應(yīng)商考核管理辦法》案例分析
五、如何幫助供應(yīng)商降低成本與提升能力和服務(wù)水平
1、如何幫助供應(yīng)商降低成本
l         如何幫助供應(yīng)商降低采購成本
l         如何幫助供應(yīng)商降低包裝成本
l         如何幫助供應(yīng)商降低物流成本
視頻案例分析:美的生活電器事業(yè)部為供應(yīng)商提供培訓(xùn)、幫助供應(yīng)商降低成本的成功案例分析
2、如何幫助供應(yīng)商提升供貨能力和物流服務(wù)水平
l         如何分析供應(yīng)商缺貨原因
l         如何解決供應(yīng)商供貨不及時、數(shù)量不配套的問題
l         如何同供應(yīng)商共同研究改進(jìn)供貨方式的問題
l         如何為供應(yīng)商提供物流便利條件推行VMI
l         如何改進(jìn)采購信息系統(tǒng),建立生產(chǎn)計劃、庫存信息與采購需求與供應(yīng)商信息共享機(jī)制
視頻案例分析:美的空調(diào)事業(yè)部通過ERP信息平臺發(fā)布生產(chǎn)計劃與物料需求信息,拉動供應(yīng)商供貨的成功案例分析
 

第五部分 供應(yīng)商質(zhì)量管理與過程控制
一、供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)的影響
二、質(zhì)量管理的基本概念和原則
1. 什么是供應(yīng)商合格的產(chǎn)品質(zhì)量
2、確保產(chǎn)品質(zhì)量的五大標(biāo)志
3. 供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量保證的三不原則
三、產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)階段對供應(yīng)商的質(zhì)量控制
1、設(shè)計和開發(fā)階段供應(yīng)商的質(zhì)量控制
2、試制階段對供應(yīng)商的質(zhì)量控制
3、批量生產(chǎn)階段對供應(yīng)商的質(zhì)量控制
四、如何提升供應(yīng)商質(zhì)量能力
1、提升供應(yīng)商質(zhì)量能力的內(nèi)容
2、如何制定供應(yīng)商質(zhì)量能力提升行動計劃
3、提升供應(yīng)商質(zhì)量能力的途徑和方法
案例分析:海爾集團(tuán)《提升供應(yīng)商質(zhì)量能力工程》介紹
 

第六部分 供應(yīng)商的整合與降低采購成本
一、如何同供應(yīng)商建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系
1、目前外協(xié)供應(yīng)商存在的問題
2、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系與傳統(tǒng)外協(xié)關(guān)系的區(qū)別
3、如何進(jìn)行合作關(guān)系定位——五角模型分析法
案例分析:南車集團(tuán)強(qiáng)化供應(yīng)商管理從“不牛”的供應(yīng)商做起取得顯著成效案例分析。
二、供應(yīng)鏈價值、地位分析——供應(yīng)鏈五角分析模型
1、如何進(jìn)行企業(yè)自身在供應(yīng)鏈中的定位
案例分析:上海某儀器制造企業(yè)如何從整合“不牛”的供應(yīng)商者手,有效推進(jìn)供應(yīng)商管理考核體系的執(zhí)行力成功案例。
2、如何降低供應(yīng)鏈中不增值業(yè)務(wù)帶來的成本
案例: 上海大眾汽車如何推行供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)工位器具供貨實現(xiàn)雙贏成功案例(系列照片)
三、整合供應(yīng)商與質(zhì)量管理八大成功案例分析
1、如何從產(chǎn)品質(zhì)量控制向供應(yīng)商質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)轉(zhuǎn)化
2、如何由單純供貨向雙贏供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)化
3、如何由注重自身成本向降低供應(yīng)鏈成本轉(zhuǎn)變
4、如何正確認(rèn)識采購價格成本因素和非價格成本因素
5、如何由看報價轉(zhuǎn)變?yōu)榭垂?yīng)商價格構(gòu)成和降價潛力
6、如何從為庫存采購到為訂單采購轉(zhuǎn)變
7、如何從直接采購向委托代理采購轉(zhuǎn)變
8、如何由單個物資采購向模塊化采購轉(zhuǎn)變

 

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