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相關最新下載資料
2013.5.15
【培訓對象】
企業中高層管理及技術人員（生產、品質、工程部工程師，主管，經理及技術人員）
【培訓收益】
1、系統全面的了解六西格瑪DMAIC方法論；
2、理解并能靈活運用相關流程分析工具：DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB；
3、能在六西格瑪改進項目中識別及應用正確的工具完成改善項目;
4、熟悉六西格瑪項目各階段所用工用在MINITAB中的靈活運用。
企業中高層管理及技術人員（生產、品質、工程部工程師，主管，經理及技術人員）
【培訓收益】
1、系統全面的了解六西格瑪DMAIC方法論；
2、理解并能靈活運用相關流程分析工具：DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB；
3、能在六西格瑪改進項目中識別及應用正確的工具完成改善項目;
4、熟悉六西格瑪項目各階段所用工用在MINITAB中的靈活運用。
【課程簡介】
本課程重點面向各企業的中高層技術及管理人員，由具有長期實際運作經驗和深厚理論造詣的專家主講，結合實際案例系統闡述六西格瑪管理D-M-A-I-C的模型、組織結構、項目管理、突破策略和文化變革策略。并結合了制造業及服務業的實際案例貫穿始終。重點講解六西格瑪項目各階段所用工具及MINITAB專用軟件的應用。使學員能夠利用DMAIC方法論及相關流程分析改善工具改進本職工作流程，并能作為六西格瑪項目改進小組的成員參與項目活動，推進項目開展或支持黑帶完成改進項目。
第一部分：Define--六西格瑪定義階段：發現、確認問題
第一講：6sigma管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動）
【本講內容】
1、什么是六西格瑪？ ---六西格瑪的系統概念！
2、為何需要六西格瑪？---企業推行六西格瑪的必要性分析
3、如何應用六西格瑪？---企業推行六西格瑪可行性分析
4、六西格瑪的組織模型---企業推行六西格瑪的組織架構分析
第二講：如何啟動和界定一個6 SIGMA項目
【本講內容】
1、項目小組---如何組建項目團隊？
2、項目來源---什么是項目，項目從哪里來？
3、項目選擇標準---如何評選合適的六西格瑪項目？
4、制作項目計劃
5、實例1：某企業推行六西格瑪項目案例分享
第三講：劣質成本分析（企業成本的種類與構成）
【本講內容】
1、質量損失函數
2、品質成本與利潤的關系
3、預防成本、鑒定成本、缺陷成本
4、能力值與品質成本的對應關系
5、統計學的基本原理與專業術語介紹
第四講：C&E Matrix 因果矩陣分析法
【本講內容】
1、因果圖
2、因果矩陣的概念、用途及、制作步驟
3、因果矩陣與其它工具的聯系
4、實例2：因果矩陣案例講解與練習
第二部分：Measure--六西格瑪測量階段：現狀測量
第五講：潛在失效模式及效果分析（FMEA）
【本講內容】
1、FMEA的定義與用途
2、FMEA的產生背景與類型
3、風險優先數
4、FMEA制作的八個步驟
5、實例3：FMEA案例制作練習及講解
第六講：六西格瑪專用軟件MINITAB基礎介紹
【本講內容】
1、MINITAB的作用、視窗、基本操作
2、MINITAB統計分析工具介紹
3、實例4：MINITAB實際操作演練
第七講：MSA測量系統分析：確保所收集數據的真實性
【本講內容】
1、測量誤差的組成
2、測量系統分析的目的與步驟
3、連續數據測量系統分析
4、離散數據測量系統分析
5、破壞性試驗數據測量系統分析
6、實例5：測量系統分析案例講解與練習
第八講：CP K過程能力分析
【本講內容】
1、過程變異與過程能力
2、過程能力指數
3、短期能力和長期能力
4、非正態分布數據的過程能力
5、實例6：過程能力分析案例講解與練習
第三部分：Analyze--六西格瑪分析階段：查找關鍵原因
第九講：多變量分析技術
【本講內容】
1、變異類別與來源
2、多變量圖（過程能力分析）
3、多變量圖（量具重復性和再現性研究）
4、多變量圖（方差分析）
5、 實例7：多變量分析案例講解與練習
第十講：置信區間與假設檢驗
【本講內容】
1、何謂假設檢驗？
2、假設檢驗的步驟
3、假設檢驗的兩類風險（客戶風險與供應商風險）
4、連續數據假設檢驗
5、離散數據的假設檢驗
6、 實例8：案例分析與練習
第四部分：Improve--六西格瑪改善階段：改善關健原因，優化相關參數
第十一講：實驗設計介紹
【本講內容】
1、什么是試驗設計
2、試驗因素及水平
3、試驗類別及選擇
4、試驗結果分析
5、試驗設計案例分析
6、實例9：試驗設計現場練習及結果分析
第十二講：全因子及分部因子實驗設計
【本講內容】
1、全因子/分布因子設計概述
2、主要影響圖
3、交互作用圖
4、方差分析
5、優化設計
6、實例10：全因子試驗設計案例分析及練習
第五部分：Control--六西格瑪控制階段：改善成果控制與橫向擴展
第十三講：SPC統計過程控制理論
【本講內容】
1、控制介紹
2、統計思想及控制圖
3、控制圖種類及選用
4、使用控制圖前的準備
第十四講：計量型數據SPC
【本講內容】
1、計量值數據控制圖的種類及用途
2、計量值數據控制圖的制作與應用
3、計量值數據控制圖的過程能力分析
4、四類計量值數據控制圖
5、實例11：計數型控制圖制作練習與講解
第十五講：計數型數據SPC
【本講內容】
1、計數值數據控制圖的種類及用途
2、計數值數據控制圖的制作與應用
3、計數值數據控制圖的過程能力分析
4、四類計數值數據控制圖
5、實例12：計數型控制圖制作練習與講解
第十六講：六西格瑪成功案例分享
【本講內容】
1、某企業六西格瑪降低不良率案例介紹
2、某企業整體推行六西格瑪項目策劃案例介紹
MBB、中國六西格瑪奠基人之一
全國六西格瑪推委會首界專家委員
CAQ六西格瑪推進平臺組建團隊成員
國際六西格瑪協會榮譽顧問
中國企業聯合會客座教授
國內首批六西格瑪倡導者和推動者
世界500強臺達電子/富士康集團長期顧問
六西格瑪推行“農村包圍城市”、“八大短 板理論”創立者
全國六西格瑪推委會首界專家委員
CAQ六西格瑪推進平臺組建團隊成員
國際六西格瑪協會榮譽顧問
中國企業聯合會客座教授
國內首批六西格瑪倡導者和推動者
世界500強臺達電子/富士康集團長期顧問
六西格瑪推行“農村包圍城市”、“八大短 板理論”創立者
出版的代表書籍：
國內第一本六西格瑪專著；
國內第一六西格瑪專用軟件（MINITAB）詳細介紹專著；
國內最早的六西格瑪黑帶叢書
國內第一本六西格瑪設計專著
國內第一本精益六西格瑪推行專著
國內第一本六西格瑪專著；
國內第一六西格瑪專用軟件（MINITAB）詳細介紹專著；
國內最早的六西格瑪黑帶叢書
國內第一本六西格瑪設計專著
國內第一本精益六西格瑪推行專著
曾長期在SONY等全球500強企業從事高層技術及質量管理，對外企先進管理技術有深厚造詣和極豐富實戰經驗，幫助全球電子500強臺灣臺達電子集團、深圳移動通訊、中國航天科技集團、東菱集團、韓國友星電子、濟南鋼鐵、TRULY半導體等近千家企業指導和實施六西格瑪管理。
服務業方面：幫助中國建設銀行、太平人壽保險公司高層管理進行六西格瑪倡導培訓，幫全球500強美國ACCENTURE信息服務有限公司培養一期綠帶，幫深圳移動通訊在2002年培訓和輔導六西格瑪黑帶項目，對服務業流程特點及改善方向有深刻理解與豐富實踐經驗。
服務業方面：幫助中國建設銀行、太平人壽保險公司高層管理進行六西格瑪倡導培訓，幫全球500強美國ACCENTURE信息服務有限公司培養一期綠帶，幫深圳移動通訊在2002年培訓和輔導六西格瑪黑帶項目，對服務業流程特點及改善方向有深刻理解與豐富實踐經驗。
已培養黑帶1000人以上，綠帶3000人以上，取得財務收益超過2億元人民幣，得到普遍贊譽
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開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
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開課地點： 上海-上海
第一模塊：概述質量管理的發展歷史6 Sigma的發展歷程6 Sigma的三層含義課堂練習第二模塊：定義Define項目的來源項目章程過程流程圖(SIPOC模型）課堂練習第三模塊：測量Measure選擇質量特性（可測的Y）定義績效標準數據..
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開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
第一模塊：六西格瑪概論（3hrs）質量管理的發展史a.質量的含義b.質量管理的發展歷程c.六西格瑪的發展過程六西格瑪的含義a.衡量過程能力的指標（基本統計：偏差、數據類型、中心偏倚和離散趨勢、中心極限定律、Minitab練習）b.解決問題的方法論（DMAIC、DMAD..
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