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電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
課程編號(hào)：11081
課程價(jià)格：￥40000/天
課程時(shí)長(zhǎng)：1 天
課程人氣：2138
【培訓(xùn)收益】
1、Arrived 到達(dá)
2、Accept 接受
3、Appreciate欣賞
4、Attached眷戀
二、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)內(nèi)容建設(shè)
1、原創(chuàng)文章
2、使用他人的內(nèi)容（偽原創(chuàng)）
3、用戶的貢獻(xiàn)
4、視頻和圖片分享網(wǎng)站
三、網(wǎng)站用戶體驗(yàn)提升
1、網(wǎng)站體驗(yàn)的分類
（1）感官體驗(yàn)：呈現(xiàn)給用戶視聽上的體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)舒適性。
（2）交互體驗(yàn)：呈現(xiàn)給用戶操作上的體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)易用/可用性。
（3）情感體驗(yàn)：呈現(xiàn)給用戶心理上的體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)友好性。
（4）瀏覽體驗(yàn)：呈現(xiàn)給用戶瀏覽上的體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)吸引性。
（5）信任體驗(yàn)：呈現(xiàn)給用戶的信任體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)可靠性。
2、網(wǎng)站體驗(yàn)的50個(gè)體驗(yàn)點(diǎn)解析
四、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)互動(dòng)性提升
1、排名：針對(duì)某具體事物進(jìn)行排行。例：博客排行、相冊(cè)排行、最受歡迎會(huì)員排行等
2、評(píng)價(jià)：可讓用戶針對(duì)某件具體事物進(jìn)行評(píng)價(jià)。例：會(huì)員評(píng)價(jià)的音樂、電影、博客等
3、推薦：可以讓用戶針對(duì)某些具體事物進(jìn)行推薦，例：會(huì)員推薦的餐館、書、音樂等
4、統(tǒng)計(jì)：針對(duì)用戶對(duì)某些內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，例：用多少會(huì)員瀏覽他的相冊(cè)、博客等
5、激勵(lì)：提高用戶的貢獻(xiàn)和參與熱情。
6、評(píng)論: 可以讓用戶對(duì)網(wǎng)站的任何用戶發(fā)布的東西時(shí)行評(píng)論。
7、討論：針對(duì)某些具體的事物進(jìn)行討論，例：網(wǎng)上辨論、網(wǎng)上評(píng)選等。
8、方便: 網(wǎng)站提供的功能，一定要操作方便,反饋及時(shí)。
9、參與：簡(jiǎn)化用戶對(duì)某一事物的參與性。
10、聚會(huì)：讓會(huì)員通過網(wǎng)上和網(wǎng)下進(jìn)行互動(dòng)。
1、低價(jià)銷售：一般在商品圖片上有特別醒目的標(biāo)簽提示，價(jià)格上列出降價(jià)幅度，吸引顧客的注意。
2、限時(shí)搶購：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)低價(jià)銷售，并醒目提示。
3、捆綁銷售：靈活的商品捆綁銷售折扣，操作簡(jiǎn)單方便，可以極大地提高用戶的購買欲望，迅速提升網(wǎng)站的商品銷量。
4、關(guān)聯(lián)推薦：通過同類商品排名、商品組合、其它客戶同時(shí)購買的商品推薦等方式將相關(guān)商品顯示出來，激發(fā)顧客的購物欲望。
5、優(yōu)惠券：在系統(tǒng)中提供完善的優(yōu)惠券功能，可以按特定產(chǎn)品、產(chǎn)品類別、產(chǎn)品品牌、訂單總金額等多方位、多角度地設(shè)計(jì)優(yōu)惠券發(fā)行策略，全面提升優(yōu)惠券營(yíng)銷效果。
6、秒殺：秒殺就是以壓倒性優(yōu)勢(shì)一招致命，在極短時(shí)間(比如一秒鐘)內(nèi)解決對(duì)手，或者稱瞬秒(瞬間秒殺)，這一術(shù)語來自網(wǎng)絡(luò)游戲，形容一瞬間殺死一個(gè)游戲角色。實(shí)際運(yùn)作中，體現(xiàn)為在網(wǎng)站上發(fā)布一些超低價(jià)格的商品，所有買家在同一時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上搶購的一種銷售方式。由于商品價(jià)格低廉，往往一上架就被搶購一空，有時(shí)只用一秒鐘。
7、團(tuán)購：網(wǎng)站能提供團(tuán)購功能，后臺(tái)能設(shè)置相關(guān)商品信息和相應(yīng)的團(tuán)購策略，如人數(shù)與價(jià)格的對(duì)應(yīng)關(guān)系等，前臺(tái)用戶則可以看到當(dāng)前剩余時(shí)間和已經(jīng)湊團(tuán)的人數(shù)。
六、網(wǎng)站活動(dòng)策劃六大技巧
1、時(shí)機(jī)的把握2、合理的由頭3、核彈效應(yīng)4、海量傳播5、廣泛互動(dòng)6、爭(zhēng)做第一
七、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化率提升技巧
1、轉(zhuǎn)化率提升十大技巧
2、提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率提升用戶黏度的工具
八、解密網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)心理效應(yīng)
1、信任酵母2、鋁碗效應(yīng)3、幼鵝效應(yīng)4、場(chǎng)景喚起與情緒共鳴5、承諾的心理暗示
6、戴高帽策略7、場(chǎng)效應(yīng)8、社會(huì)認(rèn)同策略
劉東明老師還擔(dān)任騰訊智慧營(yíng)銷研究院專家、新浪內(nèi)容營(yíng)銷獎(jiǎng)評(píng)委、搜狐營(yíng)銷堂專家、網(wǎng)易中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷總評(píng)榜評(píng)委、淘寶創(chuàng)想營(yíng)銷盛典評(píng)委，韓國(guó)釜山國(guó)際廣告節(jié)弘報(bào)大使，艾菲國(guó)際獎(jiǎng)、亞太金手指獎(jiǎng)、臺(tái)灣時(shí)報(bào)華文金像獎(jiǎng)、金鼠標(biāo)獎(jiǎng)、金麥獎(jiǎng)、虎嘯獎(jiǎng)、網(wǎng)標(biāo)獎(jiǎng)、中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP大賽、中國(guó)新媒體節(jié)評(píng)委。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷研究中心主任，中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任，中國(guó)首席電子商務(wù)官聯(lián)盟發(fā)起人、電商中國(guó)創(chuàng)始人。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融大會(huì)顧問、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理論壇、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì)、中國(guó)電子商務(wù)品牌大會(huì)、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理論壇、中國(guó)服裝大會(huì)嘉賓.
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跨境電子商務(wù)的挑戰(zhàn)、機(jī)會(huì)和實(shí)操對(duì)策
【課程背景】 2012年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口交易額為2.3萬億元，2013年我國(guó)境電商交易額為3.1萬億元，艾瑞預(yù)測(cè)，中國(guó)跨境電商的交易規(guī)模將持續(xù)高速發(fā)展，電子商務(wù)在中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中的比重將會(huì)越來越大。2019年跨境電商交易規(guī)模達(dá)10.8萬億，海淘用戶規(guī)模達(dá)到1.5人次.在中國(guó)扶持政策不斷出臺(tái)、傳統(tǒng)外貿(mào)加速轉(zhuǎn)型、網(wǎng)購模式逐漸滲透等多重利好刺激..
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服裝行業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型—實(shí)戰(zhàn)微營(yíng)銷總裁班
一、服裝企業(yè)面臨困境及未來發(fā)展方向面臨困境（原料、設(shè)備、環(huán)境、人工、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)）三中全會(huì)對(duì)服裝企業(yè)的利好分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變我們的生活:跨界與打劫移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給我們都帶來哪些改變？營(yíng)銷要緊跟環(huán)境走,跟著人群走面對(duì)跨界與打劫，領(lǐng)導(dǎo)要“整、借、學(xué)、變”“過去抽大煙，現(xiàn)在..
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玩轉(zhuǎn)電子商務(wù)，實(shí)戰(zhàn)微營(yíng)銷總裁班
一、環(huán)境變了，營(yíng)銷體系必須轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)B2B，B2C，C2C，O2O！“過去抽大煙，現(xiàn)在玩手機(jī)”，都是被毒害的，互聯(lián)網(wǎng)用戶6.5億，手機(jī)用戶5億，微信用戶6億，（國(guó)內(nèi)用戶4.5億）解讀電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)的商業(yè)模式，電子支付。努力只能把事情做好，跟對(duì)趨勢(shì)才能把事情做對(duì)，電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)是什么？ 標(biāo)桿是怎么做的？國(guó)..
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第一章：電子商務(wù)現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢(shì)1.從中關(guān)村的變遷看財(cái)富是如何創(chuàng)造的2.從數(shù)字看電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)第二章：如何看懂電子商務(wù)1. 傳統(tǒng)企業(yè)的困惑2. 電子商務(wù)的模式3. 解讀京東網(wǎng)的運(yùn)作模式4. 電子商務(wù)的核心第三章：建設(shè)自己企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)1. 不同類型企業(yè)的組織架構(gòu)2. 部門的設(shè)置和人才的選用3. ..
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第一章：電子商務(wù)物流的基本概念1 物流與電商物流2. 電子商務(wù)物流的需求3.電子商務(wù)物流的特征第二章：電子商務(wù)物流的特殊性1. 一次網(wǎng)購的旅程2.電子商務(wù)中的四流合一3.電子商務(wù)對(duì)物流的需求4.物流的客戶體驗(yàn)5.不同的物流類型第三章：著名電子商務(wù)公司的物流1. 亞馬遜物流介紹2. 如風(fēng)達(dá)物流3...
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第一章：服裝電子商務(wù)趨勢(shì)1.服裝電子商務(wù)的主要障礙2.服裝電子商務(wù)的價(jià)值3.品牌服裝企業(yè)的SWOT分析4.傳統(tǒng)服裝企業(yè)的困惑第二章：服裝電子商務(wù)的規(guī)劃1.服裝企業(yè)開張電子商務(wù)的主要方式2.幾類品牌服裝企業(yè)的電子商務(wù)模式3.幾個(gè)品牌服裝企業(yè)的電子商務(wù)案例分析第三章：服裝企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析1.電子商務(wù)贏利..
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