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2014版--工業品企業營銷戰略新思維

課程編號:12289

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1894

行業類別:機械行業     

專業類別:銷售技巧 

授課講師:張長江

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
總經理、營銷總經理、營銷總監、市場部經理

【培訓收益】
通過培訓,學員能夠把握營銷戰略規劃的本質,建立基于戰略導向和客戶導向的系統化營銷思維模式。
通過培訓,學員能夠熟練運用SWOT分析、波特五力模型、市場定位圖、安索夫矩陣、3C戰略模型、4P營銷組合決策等工具和模型進行戰略規劃。
課程引用具有代表性的工業品企業營銷案例,在戰爭中學習戰爭,開闊學員視野和眼界,培養學員創新思維能力;

第一單元什么是營銷戰略計劃
主要議題:營銷戰略的基本定義,營銷戰略對企業的重要意義,市場營銷戰略思考的基本框架
1、營銷的內涵
2、營銷與銷售的區別
3、【案例】福特汽車的興衰史
4、從三國鼎立和秦滅六國中得到的啟示
5、市場營銷戰略的定義
6、【工具】市場營銷戰略規劃的路線圖
 

第二單元市場調研
主要議題:市場調研的基本定義、市場調研的四種常用方法以及市場調研數據的分析-SWOT分析模型
為什么要進行市場調研?
2、市場調研的步驟
一手數據與二手數據
探索性研究與結論性研究
市場調研的四種方法:德爾菲法、深度訪談法、
焦點小組法和問卷調查法
外部環境分析的模型-波特五力模型
內部環境診斷的方法-對標分析
【工具】SWOT分析工具的運用
【互動】SWOT分析工具練習

第三單元市場細分與目標市場選擇
主要議題:細分市場的概念、市場細分的變量、市場細分的具體方法、目標市場選擇矩陣、細分市場需求潛力分析
1、市場細分的概念
2、市場細分的五種變量
3、【案例】卡特山工的市場細分案例
4、“產品-市場”分析矩陣
5、細分市場評估的方法
6、細分市場需求潛力分析及目標設定
7、【工具】“市場吸引力-企業競爭力”矩陣
8、【互動】細分市場評估練習

第四單元細分市場的競爭定位
主要議題:四種市場競爭態勢和四種競爭定位,
不同競爭定位所采取的競爭策略
1、誰是競爭對手?
2、【工具】競爭地圖:明確市場競爭地位
3、細分市場的四種競爭定位
4、領導者的防御策略
5、挑戰者的進攻策略
6、追隨者的山寨策略
7、補缺者的補缺策略
8、【案例】補缺策略成就維新制漆隱形冠軍
9、五種典型的補缺策略
 
第五單元市場進入策略
主要議題:面對一個市場,采取何種銷售模式,
采取何種方式進入效果最佳,如何在不同市場
上推廣不同的產品
1、工業品四種傳統銷售模式
2、【工具】安索夫矩陣-產品市場組合工具
3、【互動】安索夫矩陣-產品市場組合工具練習
4、新市場進入的五種創新思維
5、【案例】置信電氣的新市場進入策略

第六單元營銷組合決策之產品策略
主要議題:探討產品與產品線的概念,以及產
品的生命周期管理
1、產品和產品線的概念
2、產品需求與產品創新
3、客戶需求的冰山原理
4、【工具】產品的差異化賣點提煉-FABE
5、【互動】SWOT分析工具練習
6、【工具】產品生命周期管理工具
7、不同產品生命周期的營銷組合決策
8、基于客戶需求的解決方案
9、【案例】殼牌的客戶解決方案
產品定位與價值主張確定
【工具】產品價值定位圖
【互動】產品價值定位圖練習
【案例】利益訴求定位的例子

第七單元營銷組合決策之服務策略
主要議題:探討服務滿意度的概念以及如何
通過服務提升客戶的滿意度和企業競爭力
1、服務是產品中不可分割的一部分
2、服務定義與服務價值鏈
3、售前、售中與售后的三個循環
4、【工具】服務質量—客戶滿意度的模型
5、提升客戶滿意度的兩種方法
6、服務策略的制定
7、服務網絡布局
8、從救火服務到防火服務
9、【案例】使服務成為盈利增長點

第八單元營銷組合決策之市場推廣策略
主要議題:工業品市場推廣的受眾、渠道、手
段以及市場推廣的主要方法,市場推廣預算的
確定
1、客戶接觸產品和品牌的渠道
2、工業品市場推廣的七個原則
3、市場推廣的原點:品牌定位與利益訴求
4、新產品發布會與技術交流會
5、品牌內刊與文化營銷
6、研討會與技術培訓
7、競賽與論文推廣
8、體育營銷
9、工業品的事件營銷
10、網絡營銷與口碑營銷
11、微信營銷
12、展會營銷
13、產品展示與演示技巧
14、營銷推廣的費用預算
【案例】中集事件營銷案例

第九單元營銷組合決策之渠道策略
主要議題:如何設計渠道的結構,如何決定渠
道的層次,如何設計渠道價值鏈,如何制定渠
道政策,如何避免渠道沖突,如何激勵和考核
代理商
渠道結構設計:寬度、廣度與深度
重塑渠道價值鏈
渠道政策制定的五個原則
渠道沖突管控的手段
代理商與經銷商的激勵與考核體系

第十單元營銷組合決策之定價策略
主要議題:如何根據產品和服務的價值以及市
場環境分析對產品進行定價,定價應該考慮的
因素和原則
決定定價的四個要素
定價環境分析
定價的上限與下限
八家跨國企業的定價目標
四種競爭定位與四種定價策略
如何提價或降價?
7、【案例】某工業產品定價案例

第十一單元營銷組織設計與計劃實施
主要議題:根據營銷戰略計劃設計相應的組織
和崗位,設定各崗位的薪酬與考核體系,對營
銷計劃的資源投入與產出進行測算,編制時間
進度表
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