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全面質量管理—TQM

課程編號:13100

課程價格:¥22000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1782

行業(yè)類別:機械行業(yè)     

專業(yè)類別:質量管理 

授課講師:周士量

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、質量部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理

【培訓收益】
1、對企業(yè)缺乏全面管理造成現(xiàn)狀的分析; 2、了解質量改進與6S、TPM; 3、了解SPC與QC七大工具的應用的技巧; 4、明白 TQM與QCC—品管圈、BPR、6sigma的關系;

第一講:企業(yè)缺乏全面管理造成現(xiàn)狀分析

第二講:認識TQM從認識ISO9000開始
一、ISO9000在企業(yè)中的應用

第三講:認識質量管理之父—戴明
一、戴明主要思想理念—管理十四要點
二、戴明式公司與一般公司的比較
 

第四講: TQM究竟是什么
一、何為質量
二、質量管理是什么
1、從不穩(wěn)定的質量抓起
2、實施PDCA管理循環(huán)
3、目視管理實施
4、看板管理實施
三、如何提高員工質量意識與制定 質量管理的方針
四、“三按”、“三檢”、“三大控制”
 
 
第五講: TQM的基礎管理
一、TQM的基礎管理(一)
1、標準化工作 
2、計量理化工作
3、質量信息工作
4、質量責任制
二、TQM的基礎管理(二)
1、質量培訓工作
2、質量目標管理
3、質量組織管理
4、質量改進工作
 

第六講: 質量改進與6S活動改善
一、6S活動的內容
二、八大浪費
三、6S實施效果
 

第七講: 質量改進與TPM提案改善活動
一、何謂TPM
二、TPM的目標及期待效果
 

第八講: SPC與QC七大工具的應用
一、SPC(Statistical Process Conrtol)
二、QC新舊七大工具的應用
舊七大工具
1、統(tǒng)計法
2、排列圖
3、因果分析圖
4、分層法
5、散布圖
6、控制圖
7、直方圖
 

第九講: TQM與QCC—品管圈
一、質量管理圈如何建立呢?
二、如何選舉圈長和成員分工
三、選擇活動主題
四、設定聚會的計劃
五、聚會應注意事項
六、聚會的總結
 

第十講: TQM與BPR
一、何謂業(yè)務流程再造
二、流程成為管理優(yōu)化的焦點
 

第十一講:TQM與6sigma
一、6Sigma是一個標準尺度
二、6Sigma是一種管理方法
三、6Sigma是一個目標
四、6Sigma是一個卓越的管理系統(tǒng)
五、6Sigma是評估方法,更是組織文化
 
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