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九型人格—因人而宜的銷售心理學

課程編號:13257

課程價格:¥35000/天

課程時長:1 天

課程人氣:2328

行業類別:不限行業     

專業類別:銷售技巧 

授課講師:于紅梅

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中層人員

【培訓收益】
首創九種性格客戶的需求大探索 學習獨特有效的九型性格客戶銷售秘訣 提供最適當的優質營銷服務方案 認識自我,改善個人性格和溝通方式,塑造最佳自我 促進團隊成員間的溝通和合作,提高團隊凝聚力和執行力 提高團隊績效,在事業為更上一層認識自己,探索客戶 明白客戶的行為,建立有效溝通渠道 區分不同性格類型客戶的表現特征;理解不同性格類型客戶的深層擔心與渴望 解讀客戶身體語言與心靈密碼 掌握與不同類型的客戶的相處之道 尋找客戶的關鍵需求的有效動力對話 解除客戶內心防衛的問話技巧

第一單元:九型人格的概述
 為什么學習九型人格
 九型人格的起源
 人格與真我的關系
 腦、心、腹三中心的探索
 九型人格理論的基礎

第二單元:九型人格的識別和區分
 每個型格的性格解析
 每個型格的性格變化
 九型人格的自我認知
自我測試---通過表格的測試性格
性格識別---不同型格的區分點
 每個型格的局限和提升方向
 針對不同性格客戶的不同應對方式

第三單元 九型人格在銷售中的應用
 九型人格在銷售中的不同表現
 應用九型人格推動銷售成果
 應用九型人格有效指導下屬
 應用九型人格進行團隊溝通
 應用九型人格促進人際關系

第四單元:九型人格與客戶的AIDA模型營銷技巧
 破解客戶的主要抗拒
 九型客戶營銷的秘訣
 如何做好客戶的售后服務

第五單元:九型人格與上司、下屬、同事相處的要點
 建立良好的人際關系
 理解支持上司,提高執行力,了解下屬,提高領導力,做到因人而宜、知人善用
 促進團隊成員間的溝通合作,增強凝聚力,全面提高個人和團隊績效。

第六單元:九型人格的總結
 九型人格的總結
 討論各型格特征
 運用九型人格學習與客戶溝通過程中的禁忌
 總結九型人格及在銷售過程中的應用要點
 
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