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如何培訓和激勵銷售團隊

課程編號:14142

課程價格:¥10000/天

課程時長:1 天

課程人氣:1487

行業類別:不限行業     

專業類別:營銷管理 

授課講師:許慧梅

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
營銷總監、銷售經理、營銷主管、區域主管、人資經理等

【培訓收益】
掌握銷售人員的在崗評價
掌握銷售人員的培訓方式、做好銷售人員的培訓體系計劃

第一部分:銷售人員的在崗評價
一、評價銷售人員時常遇到的問題
只看業績  一票否決
評價時忘了組織的目標
對人判斷情緒化
因不自信而導致評價扭曲
二、針對一線人員評價的三維度評價
個性是否合適
動力是否足夠
能力是否達標
三、評價后的典型策略
輔導   
激勵  
觀察  
調整
 
第二部分:系統培訓銷售隊伍的“四個沖程”
一、銷售隊伍訓練中常遇見的問題
無培訓體系
經理忙于事務,被動應付
不講求必要的方式方法
采用:師父帶徒弟的單一模式
忽視案例和文本化的積累
無視理念與行為的差距
二、系統培訓的“四個沖程”
入職強化訓練、
銷售專項訓練、
隨崗培訓
集訓輪訓
案例:某咨詢公司的培訓體系
三、入職強化訓練
導入企業文化
介紹基本制度
激發進取心與凝聚力
職業化的意識和基本行為
初步介紹市場與產品
近距離的雙向選擇
案例:娃哈哈銷售人員培訓內容
案例:某咨詢公司的入職培訓
四、銷售專項訓練
關鍵業務沖程
內部資源介紹
銷售管理制度
客戶類型與決策
準客戶的尋找和接近
公司產品問答
典型異議的處理
訓練銷售沖程
案例:可口可樂一線人員培訓體系內容
案例:平安保險公司培訓體系內容
 
第三部分:培訓沖程之隨崗輔導
一、什么是“CSP”體系
二、CSP培訓體系的具體內容
CSP培訓體系:“客戶采購五步”與“銷售核心技能”的對接
三、隨崗輔導的執行過程
隨崗輔導分解指導(CSP體系)執行“八步驟”
四、影響隨崗輔導效果的因素
第四部分:銷售隊伍的有效激勵
一、銷售人員工作狀態的變化規律
二、影響銷售人員工作狀態的“八只攔路虎”
三、有效激勵銷售人員的方法
四、銷售經理在團隊管理上的誤區
五、銷售經理在團隊管理過程中的典型定位
六、銷售經理團隊管理的原則
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