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非人力資源經理的人力資源管理

課程編號:14180

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:370

行業類別:不限行業     

專業類別:人力資源 

授課講師:王生輝

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業總經理及中高層管理人員、一線主管及儲備干部。

【培訓收益】
? 增進部門經理對人力資源管理重要性的認識,促進部門經理樹立正確的人力資源管理觀念,讓每位經理明白:任何一位經理首先是該部門的人力資源經理;
? 強化部門經理在人才甄選、員工培育、員工發展、績效管理和留住人才等方面的職能,提升部門經理人力資源管理能力,掌握必要的方法和技巧;
? 讓每位經理配合人力資源部對人力資源的管理與開發,提高部門的總體績效,提高下屬對部門經理的滿意度,讓部門經理和員工一起成長。

 

時間安排及培訓主題

課程內容

第一天

第一講

直線經理人力資源管理的認知

——角色歸位 職責明晰

(上午9:00-10:30)

☆ 部門人力資源管理困惑思考

☆ 人力資源管理的內涵及意義

☆ 人力資源管理理論發展趨勢

☆ 人力資源管理者新角色認知

☆ 戰略人力資源運行系統模型

☆ 案例研討:HR管理中的分工

☆ 直線經理對人力資源的態度

☆ 直線經理人力資源管理職責

☆ 直線經理HR 能力八項修煉

第二講

部門崗位管理與人才需求規劃

——工作分析 需求有度

(上午10:40-12:10)

☆ 工作分析缺失造成三方困惑

☆ 工作分析的內涵及應用領域

☆ 各種工作分析方法的優缺點

☆ 崗位說明書的編制流程要素

☆ 崗位說明書編寫的實例探討

☆ 人力資源盤點的模型及要素

☆ 人力資源盤點的方法及案例

☆ 人力資源規劃的內容及模型

☆ 部門人力需求規劃編制流程

第三講

人才甄選標準與素質模型開發

——人崗匹配 精準鎖定

(下午2:00-3:30)

☆ 人才命中率“4S”思考模型

☆ 著名企業人才甄選標準舉例

☆ “素質冰山模型”案例解析

☆ 素質模型支撐人力資源體系

☆ 素質模型建立的一般性流程

☆ 行為事件訪談法BEI的介紹

☆ 素質的提取及要項分級演練

☆ 素質詞典以及素質模型示例

☆ 素質模型的勝任力評價應用

第四講

直線經理如何提高面試精準度

——識人相人 獨具慧眼

(下午4:40-5:10)

☆ 招聘流程及直線經理的分工

☆ 招聘渠道的選擇與利弊分析

☆ 面試前應做好哪些準備工作

☆ 面試的維度與行為問題設計

☆ 結構化行為面試要點及舉例

☆ 情景面試舉例以及面試技巧

☆ 識別面試中“非語言信息”

☆ 面試者信息整合及甄選決策

☆ 常犯的面試錯誤及注意事項

 

課程大綱

 

 

時間安排及培訓主題

課程內容

第二天

第五講

直線經理如何有效培育下屬

——教練輔導 育才有方

(上午9:00-10:30)

☆ 案例分析:忙碌的部門主管

☆ 誰是部署培育的第一責任人

☆ 三種培育模式的優缺點比較

☆ 在崗技能輔導(OJT) 五步法

☆ 培訓流程-系統型模式介紹

☆ 發掘部屬培育需求五大方法

☆ 基于素質模型培訓體系范例

☆ 員工培訓課程設置實例討論

☆ 尋找輔導增值的信號或情境

☆ 如何進行針對性的輔導研討

第六講

直線經理如何進行績效管理

——承上啟下 螺旋上升

(上午10:40-12:10)

☆ 績效管理實際問題研討分析

☆ 績效管理與績效考核的區別

☆ 績效管理全過程及角色分工

☆ 四種常用績效管理工具簡介

☆ KPI提取及目標設定的演練

☆ 不能量化的行為指標的考核

☆ 績效管理中的情境領導藝術

☆ 直線經理常見績效考核誤區

☆ 評估面談與績效結果的運用

第七講

直線經理如何有效激勵下屬

——洞悉人性 妙用激勵

(下午2:00-3:30)

☆ 激勵原理與馬斯洛需求層次

☆ 從員工需求看應有激勵策略

☆ 員工對薪酬最在意的三方面

☆ 薪酬設計應遵循的三個原則

☆ 如何為下屬確定薪酬的標準

☆ 如何為下屬調薪及分配獎金

☆ 制度性激勵與非制度性激勵

☆ 對不同性格員工的激勵策略

第八講

直線經理如何留住優秀人才

——留人有道 不拘一格

(下午3:40-5:10)

☆ 如何能獲得員工的最大承諾

☆ 幫助員工做好職業生涯規劃

☆ 工作輪崗用活人才挖掘潛力

☆ 加強梯隊建設給人晉升空間

☆ 塑造魅力——領袖品格留人

☆ 愿景激勵——企業文化留人

☆ 用心待人——親情感化留人

☆ 溝通無阻——團隊氛圍留人

☆ 優者有股——事業共享留人


 

 

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