【培訓(xùn)對象】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

【培訓(xùn)收益】
1.幫助內(nèi)訓(xùn)師分析學(xué)員類型以及現(xiàn)代學(xué)員學(xué)習(xí)的基本動因和特點，并針對不同學(xué)員的特點，靈活選擇不同的培訓(xùn)策略和方法，使其更具備針對性；
2.幫助內(nèi)訓(xùn)師建立教學(xué)體驗創(chuàng)新的思維模式，以提升培訓(xùn)課堂的創(chuàng)新性和趣味性；
3.幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的授課觀念和方式，掌握多樣化的課堂互動手段與方式，提高情景化授課的能力，提升課堂的互動性和交互性。

 1.     排斥學(xué)習(xí)的原因

1)      不知為何是我：強調(diào)培訓(xùn)對象，不要應(yīng)付了事

2)      占用休息時間：分段每天一小時或周五＋周六

3)      不是員工想要：課前做好調(diào)研，找出需求掛鉤

4)      氛圍沉悶乏味：多互動演練，以經(jīng)驗案例為主

5)      沒有實踐機會：課后留作業(yè)，要求工作中回饋

6)      缺乏激勵機制：發(fā)證書辦比賽，培訓(xùn)升遷連動

2.       學(xué)習(xí)類型的解析

1)      行動型學(xué)員：以體驗式教學(xué)滿足學(xué)員們需求

2)      思考型學(xué)員：以啟發(fā)式教學(xué)鼓勵學(xué)員們思考

3)      理論型學(xué)員：以分析式教學(xué)協(xié)助學(xué)員們研究

4)    實用型學(xué)員：以交互式教學(xué)造就學(xué)員成就感

3.     高效互動

1)    通用類互動技巧-提問

A.    教學(xué)性問題的含義及其使用階段

B.     測試性問題的含義及其使用階段

C.    不好的提問技巧

a)     模糊性問題

b)    復(fù)合型問題

c)     模棱兩可的問題

d)    猜測性問題

e)     封閉性問題

f)      問題中含有答案

D.    五種常用的提問方式

E.     提問問題五要求

a)     手勢

b)    順序

c)     聲音

d)    語速

e)     語感

F.     正確的應(yīng)答技巧

a)     回答正確時

b)    回答錯誤時

c)     答案部分正確時

d)    學(xué)員無法回答問題時

2)    通用類互動技巧-討論

A.    小組討論中培訓(xùn)師的7項任務(wù)

3)    通用類互動技巧-讀片

4)    技能類互動技巧-動作技能之實操訓(xùn)練

A.    解釋

B.     提問

C.    示范

D.    練習(xí)

5)    技能類互動技巧-人際技能之角色扮演

A.    角色扮演六步法

a)     規(guī)則分組

b)    介紹背景

c)     場景訓(xùn)練

d)    全場點評

e)     繼續(xù)練習(xí)

f)      組內(nèi)交流

6)    技能類互動技巧-智慧技能之案例分析

A.    案例分析五要素

a)     背景

b)    沖突

c)     選擇

d)    結(jié)果

e)     評論

7)    知識類互動技巧-知識競賽

8)    知識類互動技巧-知識樹

實戰(zhàn)派TTT培訓(xùn)導(dǎo)師，ACI注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師、國家人保部高級禮儀培訓(xùn)師。

• TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程

   

  導(dǎo)論知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)與教育的區(qū)別成人學(xué)習(xí)的特點：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演培訓(xùn)師八大能力職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂從、對接培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練

   

  第一單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言：培訓(xùn)師必須理解的三個法則 為什么需要培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么？ 培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)的不同之處 教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用 培訓(xùn)的發(fā)展趨勢 掌握成人學(xué)習(xí)的特點 課..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與功能（1.5小時）1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個特質(zhì)7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓(xùn)師公眾溝通表達基本功（2.5小時）1.成功溝通三要素2.公眾表達..

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• TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)與體系建設(shè)

   

  單元一、培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓(xùn)的常見誤區(qū)3、 培訓(xùn)在企業(yè)中的地位4、 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓(xùn)與企業(yè)文化6、 培訓(xùn)部門的使命7、 培訓(xùn)模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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• 培訓(xùn)師培訓(xùn)

   

  課程背景： 在高速發(fā)展、競爭激烈的當(dāng)今社會，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者均形成了一個共識：企業(yè)必須建立一套學(xué)習(xí)的機制，依靠不斷學(xué)習(xí)來適應(yīng)環(huán)境的變化與挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是這個機制中的一個重要環(huán)節(jié)。但在企業(yè)開展內(nèi)部培訓(xùn)時往往會遇到這樣的困境：如培訓(xùn)師是個技術(shù)能手，但表達能力不強，特別是在大庭廣眾面前更是語無輪次；培訓(xùn)講得很起勁，但學(xué)員一頭霧水，不知所云；培訓(xùn)師在上面講得口干舌燥..

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• TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)三維實戰(zhàn)技能提升

   

  第一維實戰(zhàn)訓(xùn)練：雕龍在心——以終為始的課程設(shè)計 一、萬般之源—培訓(xùn)需求分析 ◇內(nèi)部培訓(xùn)師是要當(dāng)散彈手還是當(dāng)狙擊手？ ◇培訓(xùn)究竟是手術(shù)刀還是指揮刀？是“補差”還是“發(fā)揮優(yōu)勢” ◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型 ◇以KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)..

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