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BPM008 流程體系規劃

課程編號：23792

課程價格：￥50000/天

課程時長：2 天

課程人氣：446

行業類別：不限行業

專業類別：流程管理

授課講師：曹金榮

課程說明
講師介紹
選擇同類課

【培訓對象】
企業總經理/副總經理、流程優化負責人、企管部/IT部/總經辦/人力資源部等職能部門經理、市場/研發/采購/制造/客戶服務等業務部門經理、及其他中高層管理人員。

【培訓收益】
加深對流程的認識，統一流程的溝通語言，為后續流程建設起到“松土”的作用 通過流程體系梳理的現場互動學習，掌握流程體系規劃和流程設計的方法，為今后各業務流程的梳理和優化打下基礎。

一、流程體系規劃方法論及工具

平衡記分卡的戰略分析地圖

【工作坊1】企業的財務層面的價值主張

【工作坊2】企業的客戶層面的價值主張

企業的現有客戶群分析

企業的產品線分析

企業的客戶—產品矩陣分析

【工作坊3】企業的客戶—產品波士頓矩陣分析

企業的盈利和商業模式分析

【工作坊4】企業的盈利模式研討

企業的訂單特點分析

集成產品開發業界最佳實踐

供應鏈運作參考模型（SCOR模型）

企業的流程能力等級現狀分析

各業務鏈接口關系分析

企業組織建設分析

企業崗位建設分析

企業信息化建設分析

企業績效體系建設分析

企業現有組織資源配置分析

企業LEVEL-0 級業務流程展現規則

各業務鏈的LEVEL-1級業務流程展現規則

各業務鏈的LEVEL-2級業務流程展現規則

【工作坊5】企業的戰略地圖

二、企業級流程體系規劃

企業價值鏈

企業市場營銷鏈的核心功能模塊

企業研發鏈的核心功能模塊

企業供應鏈的核心功能模塊

企業服務鏈的核心功能模塊

企業管理支持鏈的核心功能模塊

企業級的流程體系規劃

【工作坊6】企業級的流程體系規劃展示

三、市場營銷流程體系規劃

市場營銷業務主干價值分析

市場營銷業務模式分析

市場營銷各業務接口關系

【工作坊7】市場營銷的LEVEL-1級、LEVEL-2級流程規劃

四、研發鏈流程體系規劃

研發鏈業務主干價值分析

研發鏈業務模式分析

研發鏈各業務接口關系

【工作坊8】研發鏈的LEVEL-1級、LEVEL-2級流程規劃

五、供應鏈流程體系規劃

供應鏈業務主干價值分析

供應鏈業務模式分析

供應鏈各業務接口關系

【工作坊9】供應鏈的LEVEL-1級、LEVEL-2級流程規劃

六、服務鏈流程體系規劃

服務鏈業務主干價值分析

服務鏈業務模式分析

服務鏈各業務接口關系

【工作坊10】服務鏈的LEVEL-1級、LEVEL-2級流程規劃

七、管理支持鏈流程體系規劃

管理支持鏈業務主干價值分析

管理支持鏈業務模式分析

管理支持鏈各業務接口關系

【工作坊11】管理支持鏈的LEVEL-1級、LEVEL-2級流程規劃

★供應鏈管理領域（計劃、物流、采購）資深實戰型專家

★英國皇家物流與運輸協會（ILT）認證講師

★中國國家級物流師、國家級采購師認證講師

職業履歷

曹老師十多年組織、流程及供應鏈管理從業和豐富的實戰經驗，擅長于企業流程重整、組織優化、ERP系統實施。曾在華為技術有限公司負責供應鏈業務和管理工作，先后擔任過物流主管、計劃部經理和采購總監，負責過公司每年上百億元資金的供應鏈管理工作，作為項目組成員全程參與企業集成供應鏈體系建設的項目優化與實施，為企業節省了大量的資金。后擔任某高科技企業事業部總經理、企業常務副總經理、企業總經理，全面負責企業的產品規劃、市場組織、運營管理，為企業的流程和組織能力提升，運營績效改善和利潤增長作出了巨大貢獻。

n 從事咨詢領域之后，專注于企業的流程和組織管理、供應鏈管理，并帶領咨詢團隊為多家企業提供了流程優化、人力資源管理和供應鏈管理的咨詢項目服務，為國內企業流程管理水平的提升、組織優化的促進和供應鏈管理水平的提升做出了一定的貢獻，在思想性、專業性和實用性方面受到客戶的高度評價。

擅長領域：

組織體系設計、流程體系規劃與設計、職位體系設計、績效體系設計、供應鏈架構規劃與設計、供應鏈IT系統規劃與實施

n 項目實戰經驗（在供應鏈管理、采購管理、計劃管理、物流管理領域）：

ü 直接參與企業MRPII/ERP系統從推行、運作測試、推廣實施到正式切換成功；

ü 組織企業產品從研發、試制、批量生產到品類管理的整個生命周期管理，在產品徹底退出市場前，成功處理完了 3000多萬元的呆滯物料庫存，每年為公司至少節約上億元的資金；

ü 主持企業采購管理優化項目的系統策劃、方案設計及IT優化，并組織項目正式實施，為公司節省了 20000 多平方米的庫房場地占用，庫存周轉率提高了 100%；

ü 主持企業供應商績效考核的系統規劃、設計、統計方案及IT優化，并負責全面實施運作，使得供應商在技術、品質、交貨、響應、成本的綜合競爭實力提高了 40% 以上。

n 項目經驗(作為項目經理負責過以下咨詢項目)：

ü 蘇州金龍客車企業流程體系建設及集成供應鏈體系建設

ü 廣州杰賽科技股份有限公司流程和人力資源管理體系的設計

ü 廣州威創日新流程體系建設及供應鏈體系建設

ü 福建星網銳捷供應鏈體系建設

ü 寶供物流企業流程和人力資源管理體系設計

ü 山東新北洋供應鏈流程和人力資源管理體系建設

ü 蒙牛集團的流程體系建設、組織及績效體系建設

ü 大唐移動供應鏈體系規劃

ü 力源機械企業流程體系設計

ü 方太廚具流程及供應鏈體系規劃

ü 深圳燃氣集團流程體系建設

ü 河北今明后食品有限公司流程體系建設

ü 福田雷沃重工企業流程體系建設

ü 先聲藥業企業流程體系建設

ü 廣東堅朗集成供應鏈體系建設

ü 優利德科技（中國）集成供應鏈體系建設

ü 長飛光纖供應鏈計劃體系建設

ü 創維集團采購體系建設

ü 凌云光子集團流程型組織建設

ü OPPO手機集成流程體系建設

授課風格

曾為上千家知名大中型企業及細分行業快速發展的中小企業提供專業的流程優化培訓服務，并帶領咨詢團隊為幾百家企業提供了流程優化的咨詢項目服務，為國內企業流程管理意識和水平的提升做出了一定的貢獻，在思想性、專業性和實用性方面為客戶傳授更實操的講授。

精品課程

擅長于企業業務規劃與流程架構設計、企業組織體系設計、企業績效體系設計、ERP系統實施與優化、企業持續的績效改進、企業級的價值鏈體系構建

客戶見證

航天五院、創維集團、TCL集團、富士康企業集團、中集集團、金龍客車、蒙牛集團、大族激光、威創日新、招商物流、杰賽科技、星網銳捷、北汽福田汽車、福田雷沃重工、諾普信農化、天馬微電子、新北洋、聚光科技、寶供物流、威勝電子、、南南鋁加工、中國郵政、凱恩帝、電子科技集團十所、中控技術、建發集團、力源機械、方太廚具、利盟國際、海洋王、匯川科技、宇龍通信、先聲藥業、金帝食品、深圳燃氣集團、凌云光子、OPPO手機等

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BPM008 流程體系規劃