核心模塊之一：班組長的角色認知和角色意識（0.5天）

1. 現場管理的問題困惑

2. 案例分析：忙碌的小馬

3. 班組長片面的角色定位

4. 什么是管理

5. 管理的五大職能

6. 班組長的角色認知

7. 班組長的角色意識

8. 案例討論：成功和失敗班組長的角色意識

核心模塊之二：工作教導（JI) （0.5天）

1. 案例討論：這種培訓方法對嗎？

2. 何時需要培訓

3. 工作教導容易出現的問題

4. 常用的技能訓練方法

5. 工作教導的四階段

6. 三種特殊教導方法

7. 教導方法的反省

8. 現場演練：工作教導

核心模塊之三：工作改善(JM) （0.5天）

1. 討論：什么是問題

2. 認識問題和發現問題

3. 改善的概念

4. 改善的基本原則

5. 現場改善四階段法

1) 四階段法

2) ECRS

3) 案例講解和分析

核心模塊之四：工作關系（JR) （0.5天）

1. 了解你的員工：80、90后員工行為表現

2. 性格區分：四型性格

3. 團隊討論：四型性格的優缺點

4. 企業里的四類人才

5. 情景領導模型

6. 案例分析：現場領導風格

7. 下屬的成熟度與現場領導風格

8. 有效溝通

1) 成功溝通的基本原則

2) 如何與上司、下屬和平級溝通

3) 現場溝通中的錯誤觀念

4) 案例分析：粗心的杰克

核心模塊之五：TTT訓練（1天）

1. 培訓基礎

2. 專業技巧訓練

3. 經典教法訓練

4. 課程設計能力訓練

5. 使用視覺輔助工具

6. 如何營造演講氣氛

7. 如何處理棘手情況

8. 實戰訓練：如何講好一個知識點。

 趙智勇——實戰派生產管理培訓講師

• TWI一線督導人員能力提升訓練

   

  【課程背景】TWI（Training Within Industry For Supervisors）訓練，是針對企業班組管理人員應具備的知識及技巧而擬定的一套系列訓練課程。二戰期間，由于*工廠內許多熟練的技工和基層主管去服兵役，在工廠內充斥著許多技術不熟練的工人，如何在這種情況下保持工廠的效率和品質，成為企業界相當困擾的事情。最后，*專家研究出..

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• TWI—一線主管技能提升訓練

   

  單元一 工作指導JI(JOB INSTRUCTION)系列一.督導者的基本認知工作教導的基本概念1.工作教導的意義2.為何要實施工作教導 3.部屬培育十原則 4.督導人員必備的五條件 5.培育部屬應具備之條件 6.誰需要訓練 二、工作教導的迷思 1.心態上的迷思 2.執行上的迷思 三、如何引發學習興趣教育五..

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• 工廠生產系統管理人員（TWI）的五項修煉

   

  第一項修煉 TWI的沿革及其設計的精神1.內容簡易2.只分四點3.卡片教學4.背誦熟練第二項修煉 TWI在今日的活用JI工作教導–Job Instruction班組長教新人1.理解正確工作教導步驟 2.熟練工作教導的四階段指導法 3.作業分解的技巧與實作 4.強化教導的準備事項5.主管對本身職務..

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• TWI 煙草企業卓越現場管理者實戰技能提升

   

  第一部分、一線督導管理干部角色認知與定位　 糾正一線督導干部的認識誤區，自覺正確定位自身角色，并培養自身的管理技能，有效地樹立工作威信并激勵下屬員工。一、一線督導的角色認知與素質要求1、一線干部自我角色認知　　2、一線干部的多重角色3、一線干部的重要作用4、一線干部日常管理事務探究6、優秀一線干部的心態要求　案例討..

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• TWI卓越現場管理者實戰技能訓練營

   

  第一部分、一線管理干部角色認知與定位　 糾正一線督導干部的認識誤區，自覺正確定位自身角色，并培養自身的管理技能，有效地樹立工作威信并激勵下屬一、一線督導的角色認知與素質要求1、一線干部自我角色認知　　2、一線干部的多重角色3、一線干部的重要作用4、一線干部日常管理事務探究6、優秀一線干部的心態要求　案例討論：如何才..

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• TWI督導人員管理才能培訓

   

  〔第一天〕壹、工作教導與日常指導(Job Instruction & Coach)一、工作教導四階段法1.訓練的需要性2.幾種教導方法的比較3.教導方法四階段的確立(實務案例研討)二、工作分解1.工作分解的需要性2.示范工作分解(實務案例研討)3.工作分解的摘要(實務案例研討)三、訓練預定表1.訓練預定..

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