【培訓對象】


【培訓收益】
1.找準督導的角色定位，對店鋪進行銷售精細化管控
2.掌握業績監控技術，對門店業績診斷與分析
3.掌握促銷與巡店技能，提升溝通協調技巧
4.現場培訓的戰略戰術，績效評估與快速復制人才
5.具備運營規劃能力，精通業績提升的關鍵指標
6.品牌型企業管理模式的操作模式和管理模式的實際應用
7.服裝專業品牌型企業大型系列內管理必修培訓課程

課程背景：
1.競爭加劇，您的督導準備好了嗎？您是稱職的督導嗎？
2.稱職的督導是贏得專賣店業績提升的致勝法寶！
3.稱職的督導不僅是自己做銷售，而是為老板帶出一支卓越的店鋪隊伍！
4.稱職的督導用心管理專賣店，令老板省心、省時、省力又賺錢！
5.稱職的督導讓老板擺脫“分店易開、督導難求”的痛苦局面！
6.稱職的督導管人、管貨、管運營、即抓店鋪又抓業績！
7.督導是啟動終端財富的靈魂人物，值得您去培養！

 

課程提綱：
一、督導的角色認知
1.店鋪經營者（老板的心態）
2.店鋪管理者（角色不轉變、技能再好又如何）
3.矛盾聚焦者（管理能力等于解決問題的能力）
4.店鋪輔導員（下屬的成長是管理者能力的體現）
5.責任承擔者（責任大于能力、忠誠決定信任）
6.公關協調人（對外攻關、對內協調）

二、督導的管理素養訓練
1.認識零售企業的組織結構
2.了解、分析和把握崗位說明書里的工作職責
3.如何融入和包容團隊
4.如何認識經營、管理、管理者和被管理者

三、督導的員工輔導能力訓練
1.如何明確終端店鋪的工作內容
2.如何把握店鋪崗位說明書里的工作職責
3.如何明確店鋪員工的狀態（態度和能力）
4.如何制定店鋪輔導計劃（時間、地點、方式等）
5.如何輔導各種類型的員工（老員工、后備員工、態度好能力差、能力好態度差等）

四、督導的員工激勵能力訓練
1.關鍵事件法
2.循序漸進法
3.需求定位法
4.生涯規劃法
5.文化凝聚法
6.責任模范法
7.愿景感染法
8.情感共鳴法
9.優點放大法

五、督導的管理工具運用能力訓練
1.如何召開各種會議（晨會、管理會議）
2.如何推進銷售計劃（目標分解與監督）
3.如何協調各種關系（管理溝通能力）
4.如何進行報表管理（數據分析與運用）

六、督導的服務能力訓練
1.讓客戶驚喜的特色服務策略
2.使客戶依賴的客戶關系管理（VIP管理）
3.潤物細無聲的投訴處理技術

• 我是銷冠—打造金牌房地產銷售冠軍訓練營

   

  第一模塊： 目標篇——房地產銷售冠軍的目標規劃1.房地產銷售人員成長的4個階段? 2.如何快速成為房地產金牌銷售王?3.房地產銷售人員為什么要設定目標？1)案例分析：《哈佛大學目標職業分析》4.房地產銷售人員制定目標的S M A R T 原則？5.房地產銷售人員如何分段實現大目標？6.房地產銷售人員設定..

  ￥   元/ 天

  人氣：1520  

  

• 營銷精英蛻變訓練營——專業化營銷流程訓練

   

  第一講：撥開壽險營銷的核心面紗1.壽險營銷的核心2.專業化銷售流程介紹第二講：燃點挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態是持久優秀的內核1.營銷4種素質2.營銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開拓是長期發展的根源1.開發客戶前準備2.開發客戶渠道3.客戶評估4.建立客戶檔..

  ￥   元/ 天

  人氣：968  

  

• 卓越管理——房地產銷售經理領導力提升訓練營

   

  第一模塊：房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經理針對銷售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經理針對銷售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

  ￥   元/ 天

  人氣：1762  

  

• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓練營-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續水二、接待中的舉止規范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶進行感知2、初步接近客戶的3個判斷3、與客戶初步溝通的4..

  ￥   元/ 天

  人氣：1710  

  

• 物業服務禮儀與標準 訓練營

   

  前言：通過對物業各窗口崗位服務場景的清理和設計，規范公司窗口崗位服務通用標準，樹立物業窗口服務形象。并形成團隊知識沉淀，在穩定服務品質的同時增強公司的客戶美譽度和市場競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態的標準第二部分 崗上的態度與行為規范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..

  ￥   元/ 天

  人氣：1223  

  

• 高效能班組長風暴訓練營

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術和業務的能手，當一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

  ￥   元/ 天

  人氣：1283