【培訓對象】
業務骨干、中基層管理者

【培訓收益】
了解職場競爭力模型 掌握自我情緒壓力管理的能力 掌握自我職業規劃的思路和原則 掌握自我效能提升的能力

引言：什么是學習？為什么要學習？
案例分析：市場化后的小王和老趙

第一模塊：職業競爭力模型
1.職場中常見的四類人
酸葡萄
摔罐子
知足常樂
太悲催
2. 職業競爭力模型
職業發展是目標
職場角色是定位
職場心態是支撐
職場素養是基礎
職場能力是油門
5. 職業發展是目標
討論：先有工作還是先有目標
職業發展三環理論
自我認知是職業發展的前提
工具：利用STAR模型提升自我認知水平
設定職業目標的SMART原則
工具：一頁紙職業生涯發展表
現場演練：講師點評
6. 職業心態是支撐
案例分析：錯失百萬年薪的黃菲菲
心力是一個人職業生涯能夠更長久的底層基礎
保持良好心態的三個原則
-接納
-調整認知
-積極行動
情緒不佳，緊急制動的三個妙招：
- 倒勾法
- 冥想法
- 敲擊法

第二模塊：自我效能提升
1.有效溝通，讓自己游刃有余
職場中常見的溝通誤區
討論：為什么要溝通
溝通與人際關系
溝通的三個前提
- 案例分析：西游記
- 案例分析：阿里鐵軍記
- 案例分析：紅綠燈的由來
如何與不同性格的人進行溝通
- 性格測試及解析
- 溝通時如何投其所好
常見的溝通技巧
- 有效傾聽
- 學會提問
- 積極表達
- 現場演練：聽問說情景演練
如何跟領導溝通
- 122工作匯報法
- 1357接受任務法
常見的溝通形式
- 電話溝通（標準話術）
- 郵件溝通（標準模板）
- 微信溝通（及時回復）

以上內容可根據企業需求，進行調整 

歷任外資、民營企業高管

美國AACTP國際注冊培訓師

國家專項心理健康指導師

HMD健康管理師 n CCDM職業生涯規劃師

中國移動EAP督導師

清華大學客座教授

北京林業大學MBA班客座教授

協助亞太CEO建立企業大學

• 公私聯動-核聚變引爆競爭力

   

  一、公私聯動的重要性及意義1、向客戶提供綜合性金融服務2、增加客戶業務關聯度，降低交易成本，提高客戶貢獻度，增加銀行收益3、提升全行整體服務品牌，增加知名度，提升社會公共形象4、公私聯動是目前銀行競爭的重要手段5、案例分享：離任的高管，尷尬了誰？二、實施公私聯動需要解決的問題和關鍵點1、認識問題..

  ￥   元/ 天

  人氣：905  

  

• 提升企業核心競爭力之高效檢查

   

  課程背景：檢查，作為一種通用的上級單位對基層企業的工作方法，正在被越來越多的企業應用。在全國電力企業改革進入“深水區”的大背景下，運用檢查方法，能夠在最短時間內，集中本企業優勢專業技術人員，對受檢單位進行全面“體檢”，開展多維度、多專業的現狀評估，以驗證其對制度規范的符合性。特別是在當前創新管理..

  ￥15,900   元/ 天

  人氣：1063  

  

• 廠商攜手，打造贏商新概念——企業經銷商核心競爭力提升

   

  引子：1、故事：臺灣老夫妻旅歐的故事？ 有何啟示？2、從一組數據看經銷商發展進程及其借鑒意義贏商之道在哪里？　　第一部分：經銷商如何與廠家做到共贏？一．經銷商要學會跟隨廠家發展1、借力使力：背靠大樹好乘涼2、廠家對于經銷商的發展要求3、經銷商要主動向廠家學習故事分享：龜兔賽跑為何兔子又失敗？二．經銷商如何才..

  ￥   元/ 天

  人氣：2830  

  

• 全方位提升采購成本競爭力

   

  第一部分：建立正確的采購成本管理理念1、雙贏的采購成本管理 2、總體擁有成本（TCO）3、采購績效對投資回報率（ROI）表現的影響4、通過資產負債表分解采購成本管理主要指標 　　第二部分：剖析采購價格與成本構成1、產品的三種定價模式2、非標產品采購成本構成與分析3、標準品與商品市場的價格分析4、設備與項目采購成本分..

  ￥   元/ 天

  人氣：2113  

  

• 廠商攜手 打造贏商新概念—企業經銷商核心競爭力提升

   

  引子：1. 故事：臺灣老夫妻旅歐的故事？ 有何啟示？2. 從一組數據看經銷商發展進程及其借鑒意義贏商之道在哪里？第一部分 經銷商如何與廠家做到共贏？一、 新的形勢下，廠商要戰略結盟1. 廠商為何要進行戰略結盟2. 揚長避短，資源互補3. 可以同仇敵愾，一致對外二、 經銷商如何才能與廠家共贏發展？1. 樹..

  ￥   元/ 天

  人氣：2992  

  

• 服務營銷-企業不戰而勝的核心競爭力

   

  引言:服務戰略為何成為企業發展的必由之路?第一講：服務的目標：服務外溢效應讓品牌增值1、 為什么要研究服務？▲品牌的有三個境界，最高境界是美譽度；▲美譽度要靠服務，因為服務是與客戶的零距離的交流；▲營銷進入3.0時代，人文關懷是核心，而非產品和方案。2、 服務三角形的三個邊； 3、服務營銷的三個層次； ▲基本服..

  ￥   元/ 天

  人氣：2126