- 銷售團隊建設與管理
- 創新營銷與銷售團隊管理高級研修班--
- 銷售經理、市場經理核心技能實戰研修班
- 金牌團隊執行力走火大會
- 高效團隊執行力課程
- 酒店卓越團隊領導力管理訓練營
- 運用教練技術打造你的高績效團隊
- 卓越領導力與團隊執行力
- 贏在中層--打造企業卓越管理團隊
- 和諧團隊建設
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓收益】
【前 言】
二十一世紀企業的核心競爭力,在于企業人員的素質與能力,如何整合企業菁英的協作模式,而使工作效能發揮加乘而非相抵的效果,一直是企業經營努力學習的方向。團隊運作中的共識與規范是需要被建立與實踐的,唯有依循著共同的方向原則與目標,大家才能共同作出理想的決策,并愿意為決策與執行的結果共同承擔責任。
團隊共識建 有六大指導原則,「塑造共同的愿景」、「建立團隊的規范」、「加強信任與領導」、「組織專業的分工」、「有效溝通與協調」與「提升團隊凝聚力」,每一項都是一個重大的企業課題,而其中最根本的核心就在于制度的設計與工作者對工作的認同、對組織的向心力與愿意持續學習的精神。制度是理性的,心態是抽象的,如何使工作者擁有持續正向思考的工作態度,而形成積極的團隊工作意識,以面對所有競爭與波折,是企業工作者持續努力學習的方向。
【課程時數】
2天12小時(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30)
【課程大綱】
第一單元:引言
解問題?或換問題?
新思考水平——經營的眼光
復雜的問題沒有簡單的答案
錯的問題沒有對的答案
局部優化的總和≠總體優化
KCAB的循環
講授
案例分享
小組討論與分享
第二單元:團隊的形成
團隊的種類與特性
何謂有效團隊
建立團隊的5PS
建立高效團隊的步驟
團隊形成的階段與策略運用
§形成期 §風暴期 §規范期
§表現期 §轉換期 §服從期
如何成功走過團隊發展的各階段
講授
個案分享
研討活動帶領
第三單元:揭開團隊的面紗
建立有效團隊的關鍵要素
§建立共同愿景 §凝聚力與共識的形成
§團隊的使命與挑戰 §目標的設定與承諾
§專長特色與分工 §信任與領導
§團隊規范 §有效溝通與協調
有效團隊管理的十二項特征
講授
分組研討
個案分享
第四單元:團隊領導者與成員的角色任務
團隊領導者的角色分析
團隊領導者的行為特質
團隊領導的方法
團隊成員應有的基本能力與態度
合適的人才才是團隊的資產
健全的團隊人員
有效團隊運作方式
講授
個案分享
第五單元:團隊溝通的藝術
團隊溝通的種類
§自我溝通 §人際溝通 §團隊溝通
團隊如何溝通
§溝通的心理功能 §溝通的社會功能
§溝通的決策功能
團隊溝通的方式
§正式與非正式的溝通 §顯性與隱性溝通
塑造團隊的正向思考環境
如何建立團隊真誠共同體
講授
分組研討
個案活動
第六單元:團隊的愿景構筑與策略落實
何謂愿景?
何謂策略?
構筑愿景的行動綱領
落實策略的具體步驟
深入溝通與團隊認同
講授
分組研討
個案活動
第七單元:團隊動力-文化
企業文化的定義與結構
團隊V.S文化——誰塑造了誰?
文化由誰主導?由誰建設?
影響文化建構的因素分析
改變文化讓團隊動起來
團隊的延展與擴張——文化的力量
體現核心的競爭力
講授
分組研討
個案活動
第八單元:團隊的未來挑戰與執行落實
探討幾個問題
如何擁有更好的形勢——團隊戰斗力
團隊的紀律
團隊的軟體與硬體
融合軟、硬體的機制
后續追蹤與論功行賞
結語——團隊成功的因素總論
講授
分組研討
個案活動
更多團隊建設培訓課程>>
-
A.我們現實中的困惑?(帶著問題來課堂)1.公司人才建設的速度,為何總是落后公司發展的速度?2.什么樣的企業或者說公司發展到什么階段需要做好人才儲備?3.如何才能構建適合公司發展的人才梯隊建設系統?B.課程目標(我們的學習方向)1.建立基于勝任素質的人才梯隊建設思維體系;2.掌握梯隊崗位素質分析的方法和技巧;3.掌握梯隊人才甄..
-
一、企業最大的競爭力是人才的復制能力1、徒有人才,不足以構成企業的核心競爭力2、一流的企業,一定有一流的人才復制能力——錢伯斯說3、對核心人才,要重用,但絕不倚重——以華為為例二、如何迅速復制人才梯隊?1、人才復制首先要把能力標準化2、任職資格管理就是能力的標準化體系3、如何..
-
一、團隊認知引子:史上最大戰損比200:80000是怎么產生的l從平庸團隊到卓越團隊n認識團隊n團隊與團伙n團隊曲線n高績效組織的基石l從高績效組織到高績效團隊n高績效的要素:戰略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團隊能力2.0+n團隊能力3+3案例:史上最佳團隊的各角色與關鍵行..
-
第一講:支行行長等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業務骨干向基層管理者角色轉變2. 避免中層經理的兩種病癥-急于表現、過于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達二、實用溝通與領導藝術1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場溝通理念三、支行行長等管理人..
-
第一講:網點員工績效管理一、網點績效管理1. 什么是績效管理2. 績效管理的意義、要求、原則3. 績效溝通與輔導4. 績效考核運用二、績效管理工具1. 服務首問負責工作指引2. 遞進溝通基本模型3. 績效考核平衡積分卡4. 營業網點晨會指引5. 網點營銷夕會指引6. 員工緊密度、滿意度測評表7. 溝通輔..
-
第一章 解讀高績效團隊與執行力問題1. 為什么人多力量卻不一定大?2. 如何正確理解團隊精神?3. 怎樣才是一支真正的團隊?4. 在團隊問題上有哪些誤區?5. 如何實現團隊成員之間優勢互補?6. 何謂真正的執行?7. 執行力為什么很重要?8. 全員執行的三把標尺;9. 誰來執行?誰是執行者?案例:某公司李總定義..