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銀行中高層管理技能提升

銀行中高層管理技能提升

課程編號:321

課程價格:¥0/天

課程時長:1 天

課程人氣:2510

行業類別:銀行金融     

專業類別:管理技能 

授課講師:薛老師

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中層管理者

【培訓收益】
提高管理技能

課程介紹
第一部分:引言
1. 競爭大未來
2. 中國銀行業的競爭和要面臨的方向
3. 銀行中層管理者的定義與基本職責
4. 銀行中層管理者的常見難題
第二部分:主持會議
1. 如何主持高效會議
2. 會議類型
3. 討論型會議成功要訣
4. 會議的準備
5. 會后的執行要訣
第三部分:溝通與表達
1. 溝通模式
2. 有效溝通的要訣
3. 溝通、表達的方式
4. 傾聽技巧、問話技巧
5. 增加認同感的技巧
第四部分:團隊建設
1. 團隊建立過程
2. 團隊建設的八大環節
3. 團隊建設的發展階段
4. 如何塑造共識
5. 如何整合力量
6. 如何調和差異
第五部分:領導能力
1. 有效的領導秘訣
2. 領導效能
3. 領導互動模式
4. 高效雙贏的領導類
5. 四種不同的領導風格與特質
6. 選擇領導方式
7. 領導與被領導者的關系
8. 領導行為方式
9. 部屬準備度
10. 部屬準備度與領導風格
第六部分:員工激勵與輔導
1. 優秀教練應該具備的能力
2. 如何進行工作進度檢查
3. 如何對下屬進行好處的贊揚技巧
4. 如何對業績不佳的下屬進行輔導
5. 預防性的和矯治性的督查
6. 績效出現問題的原因

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