【培訓對象】


【培訓收益】
了解現代管理的錯位和定位，走出管理者經常碰到的管理誤區； 理解自身性格的優勢與局限，發揮自己的管理風格及潛能優勢； 掌握高效能力管理的行為訣竅，克服短板，全面提升管理藝術； 增強對人的洞察力，做到人盡其才，知人善任，有效授權激勵； 運用SMART、TOTE Model、BIC 等工具，把管理發揮到極致；

單元一：管理致勝的秘訣
1.管理的定義
2.管理的五維 
 
單元二：管理者的角色定位
1.角色定位：承上、啟下與平衡
2.三重角色：人際性、信息性、決策性
2.三大能力：技術性、人際性、概念性
討論：管理者角色的錯位 
 
單元三：管理者的誤區
1.管理就是在告訴人們該怎么做
2.一切都是為了實現目標和達到指針
3.一個好的員工會成為一個好的管理者
4.人們更喜歡設定自己的目標
5.人們都會抗拒改變
6.如果你不能量化某些工作指標，你就無法管理
7.好的管理者應該要「聘人慢，炒人快」
8.員工能夠自主工作時，他們的表現是最好的
9.公平的方式就是對每個人都一視同仁
10.領導比管理更重要
11.應避免與員工保持密切的私人關系
測驗與討論：沖突的誤區 
 
單元四：四型管理素質解析
1.自我測試—心理問卷測試
2.心理分類—剖析心理類型
3.分組討論—探索管理類型
案例討論：西游記團隊中的四種素質差異   
 
單元五：管理的技巧與方法    
1.計劃與目標
①制定計劃的6個步驟
②目標管理SMART原則 
案例討論：OKR與KPI的應用
 
2.執行與行動
①將計劃付諸行動的步驟
②行動次序的重要性
案例討論：執行不力的十大原因
 
3.授權與激勵
①為什么不愿意授權
②有效授權八個指導原則
③激勵的八個技巧
案例討論：上司授權給下屬，下屬為何無從下手？
 
4.指導與教練
①員工不接受指導的原因
②指導的4C原則：清楚、明確、完整、慎思
工具演練：TOTE Model 
 
5.績效與查核
①員工只做你檢查的事情
②如何制定有效的績效目標
③如何處理績效不佳的員工
實戰案例：績效考核面談技巧 
 
6.溝通與協調
①傾聽的藝術
②同理心的運用
③反饋的技巧
實戰案例：反饋BIC法則
 
單元七：課程總結、交流互動
1.總結
2.釋疑
3.探討
4.分享
5.行動計劃 

PDCA®性格密碼系統的創始人
臺灣知名的性格分析專家
國內多家咨詢公司高級講師
政治大學畢業、中央人資所碩士
中山大學博士班
日本HI-NET研修
日本松下政經塾研修
神經語言學(NLP)課程結業
評鑒中心(AC)課程結業

 

    許老師經過多年研究國際先進行為科學，結合中華傳統文化及中國人性格特質，經過100000多例國內國際華人性格測試分析，許老師獨創了PDCA性格密碼測試分析系統，本系統可以應用于溝通、領導力、銷售、團隊建設、個人及組織咨商、親子教育、兩性關系等等范疇。
許哲銘老師長期致力于研究與開發人類的潛能，協助人們發現自己的天賦，善用自己的優勢，幫助改善溝通技巧，建立良好的人際關系，提升領導與管理的能力，建設高效的團隊與組織。進而不斷的提升生命價值讓人們的夢想成真。

    著有「成功心經」、「領導心經」、「頂尖傳奇」、「破解卓越密碼」等暢銷書，「知識決定優勢」、「態度決定高度」、「創意決定滿意」、「性格決定命格」等有聲書。

• PDCA工作法

   

  【課程大綱】模塊1：概述前言：何為管理第1章關于PDCA的基本認知1、PDCA的涵義：1)P（Plan）——計劃2)D（Do)——執行3)C（Check)——檢查4)A（Action)——改善2、PDCA的特點：1)..

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  一、 破解成功生涯密碼案例解析：這樣算成功嗎1. 成功生涯的再定義2. 價值與使命的追尋3. 理想與現實的平衡4. 尋求有意義的人生二、 培養優長期勢競爭力案例解析：誰最有競爭力1. 培養專業的知識(Knowledge)2. 強化卓越的技能(Skills)3. 建立正確的態度(Attitude)4. 善用優..

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