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點(diǎn)燃心火——員工心理需求與有效激勵(lì)
課程編號(hào):35937
課程價(jià)格:¥35000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:462
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)中高層管理人員,部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管。
【培訓(xùn)收益】
1.理解新生代員工的心理需求與人格特征,改善管理者的心態(tài); 2.提高溝通水平與技巧,創(chuàng)建良好溝通氛圍,提高團(tuán)隊(duì)管理效率; 3.提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)習(xí)如何激勵(lì)下屬工作熱情與主動(dòng)性,掌握如何正確授權(quán),讓管理變得更輕松、高效; 4.如何通過非薪酬激勵(lì)的技巧,激發(fā)下屬積極性、主動(dòng)性,減少管理成本,提升管理效益;
第一單元 角色認(rèn)知:好領(lǐng)導(dǎo)是“激勵(lì)專家”
員工激勵(lì)的典型誤區(qū)
1、激勵(lì)規(guī)則隨意,領(lǐng)導(dǎo)說話不算數(shù);
2、激勵(lì)需求偏差,缺乏同理心;
3、激勵(lì)平均主義,你好我好大家好;
4、激勵(lì)不及時(shí),頻次太少;
5、激勵(lì)逆向:員工做了好事,卻被主管責(zé)備。
成為卓越經(jīng)理人----團(tuán)隊(duì)管理者的核心角色定位
經(jīng)理人激活團(tuán)隊(duì)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
【點(diǎn)燃?jí)粝搿浚o部屬描繪發(fā)展愿景
【立即反饋】,時(shí)刻讓員工保持好狀態(tài)
【雌雄同體】,善用臉色,恩威并施
專題分享:新員工融入團(tuán)隊(duì)
針對(duì)新進(jìn)員工,部門主管如何在試用期做好入職引導(dǎo)與考察輔導(dǎo),讓其迅速融入團(tuán)隊(duì)?
第二單元 點(diǎn)燃心火:激勵(lì)人心的底層邏輯
激勵(lì)理論導(dǎo)讀:有效激勵(lì),先要分析“動(dòng)機(jī)”
管理者要發(fā)現(xiàn)不同員工的動(dòng)機(jī),因人而異運(yùn)用不同的激勵(lì)方法
案例討論:面對(duì)高額獎(jiǎng)金,為什么會(huì)出現(xiàn)激勵(lì)無效的情況?
激勵(lì)人心的底層邏輯公式
激勵(lì)效果=目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可能性*個(gè)人需求渴望度
【目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可能性】-----籃框理論與271法則
【個(gè)人需求渴望度】-----本質(zhì):發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求
回顧經(jīng)典激勵(lì)理論:
1、需求層次理論
2、雙因素理論
領(lǐng)導(dǎo)者如何運(yùn)用“雙因素激勵(lì)”
專題分享:如何防止激勵(lì)措施的失效
X-Y理論分析:面對(duì)團(tuán)隊(duì)不思進(jìn)取的員工,怎么辦?
理解人性,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理者的主要建議
第三單元 心理解碼:員工心理需求與應(yīng)對(duì)策略
如何重塑員工正能量的性格特質(zhì)
作為團(tuán)隊(duì)管理者,你認(rèn)為員工的性格會(huì)變化么?
我們可以有意識(shí)的重塑員工性格與心理特質(zhì)么?
實(shí)操方法:任務(wù)人格化--設(shè)計(jì)高強(qiáng)度的情景任務(wù)來重塑性格
專題分享:如何通過績效考核引導(dǎo)員工的行為價(jià)值觀,解決員工執(zhí)行力差,缺乏協(xié)作、不愿意創(chuàng)新等問題?
如何讓員工擁有持續(xù)的好狀態(tài)
情緒:非常不穩(wěn)定的心理變量
如何補(bǔ)充員工的【情緒資源】
如何幫助員工平衡工作生活沖突
工作與生活的沖突,本質(zhì)是角色沖突
核心原則:角色單一化
對(duì)員工進(jìn)行合理的【角色管理】
如何應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)激勵(lì)方法都失效的情況
【家庭關(guān)系嵌入】:工作之外的激勵(lì)因素
企業(yè)幫員工搞定教育與養(yǎng)老,員工幫企業(yè)搞定經(jīng)營業(yè)績
第四單元 關(guān)鍵對(duì)象:團(tuán)隊(duì)典型人員的激勵(lì)場景
95后新生代:如何激發(fā)【95后新生代】成為團(tuán)隊(duì)主力
物質(zhì)保障充分,精神內(nèi)心脆弱,敏感易變
生活、工作與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完全融合
向往自由平等,組織去中心化
渴望立即反饋,規(guī)則簡單的游戲式管理
激勵(lì)新生代員工的秘笈絕招---讓新生代做“主角”
案例分享:95后新生代員工激勵(lì)
節(jié)操幣,從“自己做”到“要協(xié)作”
如何年輕員工從“旁觀者”到“主人翁”
“OK組合+投名狀” 激勵(lì)新生代員工
老員工:如何喚醒不在狀態(tài)的老員工
對(duì)策研討:老員工的工作狀態(tài)差的典型因素
個(gè)人職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸;
薪酬收入與新員工對(duì)比不平衡;
默默付出缺乏成就感,沒有“被關(guān)注、被看見”;
長期從事同樣工作的職業(yè)倦怠;
家庭負(fù)擔(dān)+中年危機(jī),生活與工作無法平衡;
考核制度不規(guī)范,屢教不改的老油條;
優(yōu)秀明星員工:如何確保【優(yōu)秀明星員工】的穩(wěn)定性
“對(duì)企業(yè)忠誠”?----以前可以,現(xiàn)在很難!
“對(duì)企業(yè)忠誠”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;對(duì)職業(yè)忠誠”
案例分享:日本蔦屋書店如何留住設(shè)計(jì)師精英
第五單元 賦能團(tuán)隊(duì):如何有效授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
授權(quán)不是“是非”,而是“程度”
激勵(lì)藝術(shù):有效授權(quán)的關(guān)鍵六步法
第一、選對(duì)人:哪些人可以授權(quán)?哪些人不可以授權(quán)?
第二、選對(duì)事:哪些事可以授權(quán)?哪些事不可以授權(quán)?
第三、明確任務(wù):清晰的下達(dá)任務(wù),確保員工理解具體要求;
第四、公開承諾:通過權(quán)責(zé)利心法,產(chǎn)生內(nèi)在壓力與動(dòng)力;
第五、反饋指導(dǎo):保證工作過程信息通暢,提供必要的支持指導(dǎo);
第六、復(fù)盤總結(jié):工作復(fù)盤與評(píng)估成果,按績效獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。
第六單元 管理實(shí)踐:非薪酬激勵(lì)的實(shí)務(wù)方法
薪酬激勵(lì)體系的3211法則
客觀分析薪酬體系模型及局限性,強(qiáng)化非薪酬激勵(lì);
【薪酬激勵(lì) VS 非薪酬激勵(lì)】:團(tuán)隊(duì)管理者要深刻理解---除了薪酬激勵(lì)作為必要項(xiàng),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)還有很多的【非薪酬激勵(lì)方法】
非薪酬激勵(lì)的六大實(shí)務(wù)方法
成就激勵(lì)--工作特性模型,讓員工做擅長的事,與工作談戀愛;
游戲激勵(lì)--如何通過游戲式管理工具提升員工的滿意度;
晉升激勵(lì)--如何設(shè)計(jì)Y型雙軌制職業(yè)通道的關(guān)鍵技巧;
考核激勵(lì)—考核引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀及行為表現(xiàn);
贊美激勵(lì)--表揚(yáng)員工的實(shí)戰(zhàn)技巧,利用直接贊美與間接贊美;
團(tuán)建激勵(lì)—提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,融洽團(tuán)隊(duì)關(guān)系“五個(gè)一”工程;
課程總結(jié)與回顧
學(xué)員互動(dòng)答疑、交流
丁堅(jiān)老師曾在大型國企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管,在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。丁堅(jiān)老師非常了解國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的競爭環(huán)境,精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問題的策略及實(shí)務(wù),對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。
丁堅(jiān)老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經(jīng)驗(yàn);十年以上職業(yè)講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),輔導(dǎo)過數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。
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² 課程收益:Ø 幫助學(xué)員成為一名教導(dǎo)型管理者,掌握有效的帶人技巧——通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),提升學(xué)員的輔導(dǎo)能力,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員不依賴上級(jí),可以自主解決問題。課程除了讓學(xué)員掌握輔導(dǎo)的方法,還告訴大家如何引導(dǎo)和啟發(fā)下屬,讓團(tuán)隊(duì)能夠舉一反三,深度思考。Ø 讓學(xué)員明白“工作成效=能力..
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第一講 培育下屬的基本認(rèn)知為什么要培育下屬員工衡量優(yōu)秀管理者兩大標(biāo)準(zhǔn)管理者培訓(xùn)管理中的角色管理者培訓(xùn)流程中的職責(zé)員工培育輔導(dǎo)的三內(nèi)容第二講 培育輔導(dǎo)的綜合技法員工工作技能掌握的四層次在崗技能輔導(dǎo)(OJT) 五步法..
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引 言:從海豚覓食、螞蟻軍團(tuán)說起,到調(diào)查顯示:團(tuán)隊(duì)中大部分人沒有高效工作。一、 角色認(rèn)知:不當(dāng)消防隊(duì)員,讓員工自動(dòng)自發(fā)地做事情,1. 檢討缺失:糟糕管理者的八大罪狀;2. 管理認(rèn)知:管理者到底該干些什么?3. 管理定位:管理者的3大任務(wù)與3重境界;4. 案例討論:陳經(jīng)理的角色錯(cuò)在哪?5. 軟件升級(jí):從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo);..
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人才為企業(yè)最重要資產(chǎn)之一,企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推動(dòng)均必需要有人去進(jìn)行,然而因?yàn)槿耸乔榫w的動(dòng)物,常常因?yàn)楦鞣N情緒而影響其外在表現(xiàn)。故能了解員工的心理狀態(tài)并給予適當(dāng)、適時(shí)的激勵(lì),使員工保持高昂的工作情緒,乃成為各級(jí)主管的當(dāng)務(wù)之急。幫助您迅速熟悉并了解員工激勵(lì)機(jī)制的特點(diǎn),明晰員工激勵(lì)的各種原則,使您獲得員工激勵(lì)的多方面的實(shí)戰(zhàn)技巧。通過建立高效的員工激勵(lì)機(jī)制,您將卓..
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第一部分:有效激勵(lì)一、人的行為模式1、人的需要和動(dòng)機(jī)2、影響我們動(dòng)機(jī)的因素3、為什么員工不做他們應(yīng)該做的事情?二、激勵(lì)1、什么是激勵(lì)?2、激勵(lì)的作用3、內(nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)三、人性假設(shè)1、X理論2、Y理論3、Z理論四、激勵(lì)理論1、馬斯洛需要層次論2、雙因素論 3、亞當(dāng)斯公平論4..
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高效激勵(lì)課程大綱 <br />前言 <br />什么是激勵(lì)? <br />激勵(lì)原理、激勵(lì)體系、激勵(lì)形式、激勵(lì)的原則等 <br />企業(yè)文化 <br />企業(yè)文化 <br />企業(yè)文化與企業(yè)形象 <br />企業(yè)文化建設(shè) <br />..