【培訓(xùn)對象】
企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
● 管理的前沿與面臨的三大挑戰(zhàn)，探討企業(yè)應(yīng)對的方法，培養(yǎng)組織變革的系統(tǒng)性能力； ● 厘清管理創(chuàng)新的兩個(gè)基礎(chǔ)變量，促進(jìn)企業(yè)管理上的突破，用組織變革促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)； ● 通過標(biāo)桿企業(yè)去審視組織變革，理解組織變革是企業(yè)符合商業(yè)環(huán)境的要求； ● 構(gòu)建四個(gè)維度，面向顧客，面向效率，面向員工，面向現(xiàn)金流的管理創(chuàng)新路徑；

第一講：管理的前沿與挑戰(zhàn)
一、企業(yè)數(shù)字化的3.0階段
1. 數(shù)字化1.0——數(shù)字營銷來改善客戶體驗(yàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)模式
2. 數(shù)字化2.0——數(shù)字世界和物理世界融合形成數(shù)字孿生世界
3. 數(shù)字化3.0——借助數(shù)字化進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，重構(gòu)價(jià)值鏈
二、工業(yè)革命與管理的職能
1. 機(jī)械化：古典企業(yè)理論
2. 電氣化：新古典企業(yè)理論
3. 信息化：現(xiàn)代企業(yè)理論
4. 智能化：當(dāng)代企業(yè)理論
三、管理面臨的三大挑戰(zhàn)
1. 目標(biāo)轉(zhuǎn)向
2. 環(huán)境反轉(zhuǎn)
3. 優(yōu)勢切換
案例：金融企業(yè)的崛起

第二講：創(chuàng)新及變革管理的關(guān)鍵動作
一、營造緊迫感
1. 從行業(yè)趨勢把握行業(yè)大局，創(chuàng)新源于對行業(yè)機(jī)會的深度把握
2. 分析當(dāng)前形勢與背景，創(chuàng)新及變革是行業(yè)大勢所趨
3. 深化危機(jī)感，變革勢在必行
二、成立變革領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
1. 打造變革核心團(tuán)隊(duì)：是變革的領(lǐng)導(dǎo)者，責(zé)任人，資源整合者
2. 進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整及組織架構(gòu)的調(diào)整
3. 贏得大家對創(chuàng)新的支持，解除對變革的困擾和疑惑
4. 激勵團(tuán)隊(duì)走出創(chuàng)新變革困難期
三、樹立變革愿景
1. 企業(yè)愿景描繪：我們在哪里，我們要去哪里
2. 企業(yè)核心價(jià)值鏈分析及關(guān)鍵優(yōu)勢分析
3. 可能取得成功：行業(yè)新機(jī)會、整合平臺、經(jīng)營盈利
四、廣泛溝通愿景
1. 預(yù)期創(chuàng)新變革的阻礙并多層面溝通
2. 創(chuàng)新變革愿景的內(nèi)部溝通
五、清除障礙，將創(chuàng)新體現(xiàn)在行動中
1. 找到變革的關(guān)鍵障礙，制定溝通策略
2. 應(yīng)對拒絕和挑戰(zhàn)，尋找共贏點(diǎn)
3. 深化危機(jī)感：行業(yè)大勢所趨，創(chuàng)新是唯一的出路
4. 為積極主動的創(chuàng)新執(zhí)行者創(chuàng)造更多提升機(jī)會
5. 管理創(chuàng)新變革中的“利益受損者”
六、創(chuàng)造短期成效
1. 從點(diǎn)滴成功讓大家看到前景和希望
2. 將小范圍的成功經(jīng)驗(yàn)移植于另一個(gè)小范圍，擴(kuò)大，固化
七、鞏固既有成果，推進(jìn)變革
1. 標(biāo)桿：變革后工作的關(guān)鍵技能
2. 新方法、新行為、新態(tài)度
八、變革成果融入到企業(yè)文化
1. 關(guān)鍵點(diǎn)上的搭接
2. 以更大的發(fā)展空間吸引人才

第三講：技術(shù)創(chuàng)新與管理
一、創(chuàng)新的定義
1. 創(chuàng)新驅(qū)動經(jīng)濟(jì)發(fā)展
2. 熊彼特的技術(shù)創(chuàng)新理論
3. 克里斯坦森的破壞式創(chuàng)新
二、工業(yè)化的進(jìn)程
1. 二產(chǎn)比例不斷上升就業(yè)占比不斷提升的過程
2. 2013年我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生具有歷史意義的重大變化
三、信息化進(jìn)程
1. 1980年，托夫勒《第三次浪潮》
2. 向服務(wù)的轉(zhuǎn)型
3. 全球創(chuàng)新格局：制造業(yè)服務(wù)化. 服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)化

第四講：構(gòu)建面向四個(gè)維度的管理創(chuàng)新路徑
一、面向顧客的管理創(chuàng)新
1. 營銷指達(dá)顧客
營銷：市場營銷在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換的產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會帶來價(jià)值的一系列活動、過程和體系。
2. 快：政策（利益分割）驅(qū)動，激發(fā)渠道動力對推進(jìn)到達(dá)顧客的速度。
3. 影響：“品牌或社區(qū)”誘導(dǎo)顧客快速接受產(chǎn)品
4. 感覺：情感勞動的服務(wù)
二、面向效率的管理創(chuàng)新
1. 管理者的定義
管理：協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人的工作活動，使他們的工作可以有效率且有成效的完成。
2. 對效率的追求
計(jì)劃——匹配；外包——準(zhǔn)時(shí)；合作——協(xié)同；
3. 對成效的追求
三、面向員工的管理創(chuàng)新
1. 從員工、組織到管理者
2. 員工管理的3.0
3. 組織結(jié)構(gòu)的比較L型、F型、M型、N型
四、面向現(xiàn)金流的管理創(chuàng)新
1. 現(xiàn)代商業(yè)模式的五大特征
2. 多元化與專業(yè)化
3. 產(chǎn)業(yè)鏈金融
4. 行業(yè)結(jié)構(gòu)的演化
案例：比亞迪的案例，福特的案例 

9年企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
15年世界500強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中山大學(xué)工商管理碩士（MBA）
武康大學(xué)工商管理在讀博士（DBA）
著作《5G產(chǎn)業(yè)：新智能時(shí)代革命》
曾任：華為（世界500強(qiáng)）丨海外人力資源項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
曾任：順豐（上市）丨高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展負(fù)責(zé)人
曾任：TCL（上市）丨人才發(fā)展專家
擅長領(lǐng)域：中高層領(lǐng)導(dǎo)力、華為執(zhí)行力、企業(yè)文化構(gòu)建、戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢、組織變革管理、管理溝通與非職權(quán)影響力、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、向華為學(xué)管理
曾受邀：上海交通大學(xué)、廈門大學(xué)、南京大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、中國石油大學(xué)、華北電力大學(xué)、華中商學(xué)院等高校總裁班授課
中國交通建設(shè)集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、中國電科、中國航發(fā)、中國石化、中國石油、中國冶金科技集團(tuán)、招商集團(tuán)、中國銀行、工商銀行、浦發(fā)銀行、南方電網(wǎng)等大型央企常聘講師

張蕾老師在15年的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營與管理過程中不斷總結(jié)與實(shí)踐，實(shí)踐工作經(jīng)歷涵蓋聯(lián)合創(chuàng)始人、企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人、區(qū)域業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、人才發(fā)展專家，多維度的工作視角，豐富的實(shí)操案例，使張老師能精準(zhǔn)挖出企業(yè)管理痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)全面解決方案。
拓寬國際化視野：華為項(xiàng)目管理及人力資源BP第一批認(rèn)證管理者，獨(dú)立負(fù)責(zé)海外項(xiàng)目人力資源管理，積極推廣華為企業(yè)文化及經(jīng)營模式，有效促進(jìn)公司業(yè)績目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
提升經(jīng)營管理能力：負(fù)責(zé)人才發(fā)展整體策略的制定及管控執(zhí)行，創(chuàng)立銷售系統(tǒng)的客戶學(xué)院，在銷售與人力資源界面與客戶共創(chuàng)，客戶整體對公司的貢獻(xiàn)率同比增長超17%。
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維：制定集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃，搭建管理與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)系統(tǒng)，全面負(fù)責(zé)公司核心高管的能力提升。
在8年的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中，在企業(yè)文化、戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等企業(yè)組織與管理部分有著深入研究，并開發(fā)出一整套企業(yè)組織與管理培訓(xùn)課程體系。《向華為學(xué)習(xí)》系列課程、《組織執(zhí)行方略》系列課程培訓(xùn)超過300天，曾服務(wù)于中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國交通建設(shè)集團(tuán)、中國網(wǎng)通、中國電科、招商銀行、國家電網(wǎng)、中國移動、京東方、長安汽車、富士康等大型企業(yè)，累計(jì)咨詢及培訓(xùn)過的企業(yè)超過300余家，培訓(xùn)學(xué)員超過10萬人次，重復(fù)聘用率在80%以上。
經(jīng)典案例：
重慶長安汽車（央企）采購《管理實(shí)戰(zhàn)模擬艙》，返聘40+天，真實(shí)還原管理情境，貼合企業(yè)戰(zhàn)略需求來設(shè)計(jì)課程，并持續(xù)返聘中......
中國交通建設(shè)集團(tuán)（央企）采購《向華為學(xué)習(xí)-文化與管理模式》，返聘30+天，厘清管理邏輯，啟迪學(xué)員思想，并持續(xù)返聘中......
中國石化（央企）采購《向華為學(xué)習(xí)——文化與管理模式》，課程輪訓(xùn)30+天，厘清管理邏輯，啟迪學(xué)員思想，并持續(xù)返聘中.....
美的集團(tuán)（世界500強(qiáng)）采購《卓越領(lǐng)導(dǎo)力——從拳打腳踢到?jīng)Q勝千里》，課程返聘15天，全面提升領(lǐng)導(dǎo)力，建立領(lǐng)導(dǎo)者信譽(yù)，提升領(lǐng)導(dǎo)者前瞻能力，并持續(xù)返聘中.....
中國航發(fā)（央企）采購《向華為學(xué)習(xí)企業(yè)文化與干部隊(duì)伍管理》，課程輪訓(xùn)4期，解讀華為干部隊(duì)伍管理精髓，提高干部管理認(rèn)知的深度與廣度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)增長，并持續(xù)返聘中......
國家電網(wǎng)（央企）采購《向標(biāo)桿學(xué)習(xí)-企業(yè)文化》，返聘5期，解讀華為文化管理體系建設(shè)，掌握企業(yè)成功的邏輯，實(shí)現(xiàn)組織活力，并持續(xù)返聘中......

主講課程：
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力——實(shí)現(xiàn)組織跨越式增長》
《華為執(zhí)行力——管理效率與組織活力》
《企業(yè)文化——引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的成功之道》
《戰(zhàn)略解碼——明晰組織戰(zhàn)略強(qiáng)化組織執(zhí)行》
《組織變革——基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理創(chuàng)新》
《華為領(lǐng)先之道——企業(yè)文化與熵減的人才管理實(shí)踐》
《團(tuán)隊(duì)管理——中高層管理能力的強(qiáng)勢突圍》
《管理溝通——打造高績效與強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)》

課程特色：
張老師授課富有活力和親和力，善于營造輕松活躍的授課氛圍，在課程內(nèi)容上，倡導(dǎo)“深度與廣度兼顧，實(shí)踐理論并舉”，課程內(nèi)容注重實(shí)用性及啟發(fā)性，善于從事物本源出發(fā)，全面系統(tǒng)解決問題。

部分客戶評價(jià)：
張老師的課程深入淺出，很接地氣，深受啟發(fā)，轉(zhuǎn)型一定是頂層設(shè)計(jì)，是基于戰(zhàn)略層面的系統(tǒng)思考，收獲非常大！
——國有資本投資集團(tuán)董事長劉董
張老師的課程，對我的啟發(fā)非常大，很受大家的歡迎，現(xiàn)在我們明白了下一步的發(fā)力點(diǎn)。
——順豐集團(tuán)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
“變革就是讓組織激發(fā)活力，使企業(yè)擺脫對個(gè)人的依賴”，張老師的課程對公司戰(zhàn)略制定及企業(yè)文化的構(gòu)建有很好指導(dǎo)意義。
——歐亞藥業(yè)董事長林董
張蕾老師的課程，很受用、很接地氣！
——廣東建設(shè)銀行行長
通過張老師的培訓(xùn)，我們對執(zhí)行力各層面有了新的理解，明白了執(zhí)行不是一個(gè)面，而是一個(gè)從上到下的系統(tǒng)！
——杭州網(wǎng)通公司總經(jīng)理
公司80年代就成立了，感覺后勁不足啦，把張蕾老師請進(jìn)公司，我們都深受啟發(fā)，轉(zhuǎn)型一定是頂層設(shè)計(jì)，是基于戰(zhàn)略層面的系統(tǒng)思考，收獲非常大！
——梵爾賽集團(tuán)創(chuàng)始人黃總
張蕾老師強(qiáng)調(diào)不斷提高科學(xué)管理水平，增強(qiáng)工作執(zhí)行力，培訓(xùn)內(nèi)容具有針對性、實(shí)效性，以心態(tài)團(tuán)隊(duì)、文化業(yè)績?yōu)樗拇蠡c(diǎn)，倡導(dǎo)管理者互學(xué)團(tuán)結(jié)，努力形成長效機(jī)制，加快企業(yè)發(fā)展管理水平。
——克蘭斯電器創(chuàng)始人
感謝張蕾老師的付出，更感激的是張老師在管理及執(zhí)行方法和策略上的傾囊相授。
——卓意實(shí)業(yè)董事長
課程很實(shí)用，聽完張老師的課程，會不斷提高管理者的管理水平，與時(shí)俱進(jìn)。
——年代董事長沈總
稽總聽完張老師的課程，很受啟發(fā)，尤其團(tuán)隊(duì)活動部分，以后會經(jīng)常組織類似的培訓(xùn)，提升管理水平，促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
——巨峰木業(yè)董事長
培訓(xùn)達(dá)成預(yù)期效果，希望管理者按照張老師的管理思想和方法，持續(xù)學(xué)習(xí)該課程，全面提升自身能力。
——利展股份總經(jīng)理劉總
張老師的課程很實(shí)用，管理者接受度非常高，對我們管理層啟發(fā)很大，對公司的管理系統(tǒng)要重新梳理。
——天下糧倉總經(jīng)理
張老師的課程超乎我的意料，對珠寶行業(yè)也很實(shí)用。
——廣東珠寶企業(yè)創(chuàng)始人
張老師的課程對我?guī)椭艽螅瑢ξ业墓芾砝砟詈蛻?zhàn)略思考啟發(fā)很大，會進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。
——光普實(shí)業(yè)董事長 

• 基層管理創(chuàng)新--細(xì)胞體班組培訓(xùn)班

   

  一、內(nèi)容特色——創(chuàng)新性：江蘇大任智庫和南京地鐵結(jié)合智業(yè)時(shí)代的組織特征，創(chuàng)造性地提出并實(shí)踐了“細(xì)胞體班組”的創(chuàng)建方式。相比過往傳統(tǒng)國有企業(yè)“科層制”管理模式和“車間式”生產(chǎn)方式，“細(xì)胞體班組”更加能夠發(fā)揮班組的主觀作用，更加適應(yīng)地鐵班..

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• 用組織變革激發(fā)組織動力、創(chuàng)造卓越價(jià)值

   

  一、理解組織變革，掌握變革規(guī)律引子：VUCA帶來的挑戰(zhàn)組織變革的類型變革中的問題與挑戰(zhàn)案例：某企業(yè)變革失敗的案例二、組織變革的內(nèi)外驅(qū)動力市場、技術(shù)、人才新趨勢組織能力升級新趨勢生態(tài)化、平臺化新趨勢案例：生態(tài)化、平臺化的企業(yè)案例三、變革成功要素四、變革的過程與節(jié)奏危機(jī)意識參與意愿方案認(rèn)知 ..

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• 對準(zhǔn)商業(yè)價(jià)值的流程與組織變革

   

  一、擁抱變革，通過變革使華為脫胎換骨4.為什么要變革？-變革的動因，如何理解變革，變革的邏輯與依賴關(guān)系5.華為變革的指導(dǎo)理念和原則6.領(lǐng)導(dǎo)變革的方法和途徑7.以客戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造體系8.華為真實(shí)執(zhí)行變革的辦法1)華為案例：變革指導(dǎo)委員會運(yùn)作機(jī)制2)華為案例：華為變革3大階段、變革規(guī)劃圖、主要舉措二、華為為什么可以通過..

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• 管理創(chuàng)新

   

  課程大綱：第一章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給傳統(tǒng)企業(yè)的4個(gè)預(yù)警：1. 過去的成功——案例：柯達(dá)之死2. 路徑的依賴——案例：諾基亞之困境3. 增長的放緩——案例：李寧一切皆有可能？4. 結(jié)構(gòu)的變化——案例：福特、通用、豐田和大眾成功路徑第二章 不創(chuàng)新..

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• 有效的管理創(chuàng)新與管理創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

   

  【第一單元】管理創(chuàng)新的一般規(guī)律·管理創(chuàng)新的概念·管理創(chuàng)新的特征·管理創(chuàng)新的內(nèi)容1）管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識、管理方法、管理工具等的創(chuàng)新2）按管理職能：目標(biāo)創(chuàng)新、計(jì)劃創(chuàng)新、實(shí)行創(chuàng)新、檢饋創(chuàng)新、控制創(chuàng)新、調(diào)整創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、人力創(chuàng)新3）按業(yè)務(wù)組織：戰(zhàn)略創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、..

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• 營銷管理創(chuàng)新

   

  1、 營銷的本質(zhì)不是賣而是買：（1）、營銷與銷售的本質(zhì)區(qū)別：案例：機(jī)場與航空公司的區(qū)別；（2）、營銷在組織結(jié)構(gòu)中的地位：案例：寧波的5000萬現(xiàn)象。案例討論：海爾成功的三件法寶：文化、營銷和戰(zhàn)略（服務(wù)屬于營銷）。華為的成功案例：從關(guān)系營銷到技術(shù)營銷。2、 中國的企業(yè)缺營銷：（1）、我們到貴州支援民企做營銷的效果： ..

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