一、5G時代轉型、行業場景化應用
a)數字化的發展現狀與未來趨勢
1.數字化轉型界定
2.數字化轉型現狀
3.數字化轉型未來
i.大數據—從碎片化數據到大數據
ii.云計算—從離線計算到云計算
iii.平臺—從單邊市場到單邊市場+雙邊市場
iv.移動互聯網——從PC互聯到移動互聯
v.軟件定義一切—從軟件定義硬件到軟件定義一切
vi.外包和眾包—從小而全、大而全到外包、眾包
vii.需求驅動—從供應驅動到需求驅動
viii.長尾市場—從規模經濟到長尾市場
ix.數字金融—從傳統金融到數字化與互聯網金融
x.O2O模式——從純線下、全線上到O2O模式
4.5G+DICT新技術特性及帶來的新場景、新模式
5.5G+DICT的商業模式、典型行業應用場景
6.塑造新商業模式（與5G、云的融合）
二、運營商數字化轉型的思考與建議
三、1.數字化轉型發展的方向與目標
i.業務
ii.渠道
iii.網絡
iv.資源配置
v.組織模式
2.數字化轉型的發展路徑
3.數字化轉型的關鍵成功要素
i.人
ii.機制
iii.系統
iv.考核體系
4.數字化轉型的策略思考
三、垂直行業數字化轉型發展中ICT的拓展機遇與解決方案
1.智慧交通
i.發展規模與空間
ii.產業鏈分析
iii.主要細分領域
iv.典型解決方案與成功企業
1.智慧車聯網-上海移聯通
2.交通大數據-青島聯通
2.智慧醫療
v.發展規模與空間
vi.產業鏈分析
vii.主要細分領域
viii.典型解決方案與成功企業
1.醫療影像會診-騰訊覓影
2.遠程醫療手術-GE
3.醫療電子檔案與HIS系統-廈門聯通
4.5G智慧醫療-北京移動
3.智慧能源
ix.發展規模與空間
x.產業鏈分析
xi.主要細分領域
xii.典型解決方案與成功企業
1.能源云-國網信息通信集團案例
2.遠程抄表-山東聯通物聯網解決方案
3.5G電力調度-廣東聯通
4.能源傳輸與再利用-漢能
4.智慧城市
xiii.發展規模與空間
xiv.產業鏈分析
xv.主要細分領域
xvi.典型解決方案與成功企業
1.人工智能+大數據+高清視頻融合解決方案（平安城市）-福建移動
2.政務云解決方案-浙江聯通+阿里巴巴
3.智能樓宇
4.智慧園區
5.智慧小區
xvii.發展規模與空間
xviii.產業鏈分析
xix.主要細分領域
xx.典型解決方案與成功企業
1.智能監控+智能門鎖一體化解決方案-山東聯通
2.5G小鎮與網格化管理-浙江聯通
6.智能教育
xxi.發展規模與空間
xxii.產業鏈分析
xxiii.主要細分領域
xxiv.典型解決方案與成功企業
1.5G+AR/VR+人工智能解決方案-北京聯通
2.教育云解決方案-江西聯通
3.基于大數據的智慧教育解決方案-北京四中
7.工業互聯網與智能制造
xxv.發展規模與空間
xxvi.產業鏈分析
xxvii.主要細分領域
xxviii.典型解決方案與成功企業
1.樹根互聯與解決方案
2.GE與工業互聯網解決方案
3.阿里巴巴的工業互聯網平臺
8.基于5G大連接實現能耗、工廠環境及ESD監控
9.基于5G的云化機器人
10.5G+AR驅動設備維護新模式
11.基于5G柔性模組生產線 

15年專業咨詢與研究經歷，8年企業管理高管從業經歷，成功為中國移動集團、中國電信集團和中國聯通集團提供戰略規劃、企業轉型，營銷與渠道管理、品質服務打造、大數據精益運營等咨詢服務，是一個具有豐富經驗的實戰管理與策略專家。
現任德瑞電信咨詢執行董事、首席咨詢顧問；
北京時代光華管理學院高級講師；
北京郵電大學特邀教授；
中國市場協會會員；
中國移動通信協會會員；
中國管理科學研究院學術委員。
2004年  北京郵電大學工商管理碩士畢業，學習期間，成功為中國移動集團公司最初設立的移動夢網模式、彩鈴業務、彩信業務的發展提供策略咨詢，是中國電信運營商業務管理規定最初的參與者與起草者之一。
2004-2005年  FROST&SULIVAN咨詢集團中國區高級顧問
2006年  進入美國獨資研究機構NORSON，擔任首席運營官，工作任內，成功為法國電
信、英國電信、ASB、SKT、NTTDOCOMO提供中國通信市場策略研究，成功主導了SKT在深圳投資的位置導航業務。
 2006-2018年，在國內成立了第一家專注于移動互聯網、通信和廣電行業研究的咨詢機構，北京德瑞信通科技有限公司，先后成功為騰訊集團、阿里巴巴、百度網、大頭網等互聯網企業提供策略咨詢。為10家省級廣電企業提供策略咨詢服務。公司主導的項目獲得國際級獎項1次、國家級一等獎（中國現代化企業管理成果獎）3次，運營商集團級獎項12次。
2007年  完成《基于企業內外軟實力的營銷管理》中國企業現代化成果一等獎
2008年  完成《通信企業提升三力的卓越班組管理》   中國企業現代化成果一等獎
2010年  完成《大型事件創新管理體系與構建》
2011年  編輯完成《中國移動互聯網藍海市場》書籍    銷售超過10萬冊 中國移動通信集團創新成果一等獎
2013年  主持編撰浙江移動戰略規劃 中國移動通信集團戰略規劃評比一等獎
2014年  完成《4G時代后流量經營模式》 中國移動通信集團戰略論文評比一等獎
2014年  完成《農村卓越績效管理模式》     通過中國質量協會主持的專家認證評審會
2015年  完成《基于阿米巴模型的客戶經理“5B”運營模式》  中國移動集團創新一等獎
2016年  完成《數字化時代通信企業IT2.0變革研究》中國移動通信集團戰略論文一等獎
2017年  完成《寬帶可視化、智能化服務》  中國移動通信集團服務示范項目一等獎
2017年  完成《通信企業動態流程管理模式》廣東質量協會成果評比二等獎
2017年  完成《小前臺、大后臺服務運營模式》中國移動通信集團服務示范項目二等獎
主導的項目：
1、中國聯通學院、廣東移動、廣東聯通、寧夏移動、河北移動等省級運營商人工智能與智慧城市發展策略研討與制定；
2、貴州移動、河北移動、吉林移動、河南移動、廣東移動等省級運營商萬物互聯時代的經營分析；
3、廣東移動、浙江移動、福建移動、新疆移動、四川電信、上海聯通、河南移動等全國15家省級運營商的戰略規劃，為企業規劃出面向數字化時代，企業未來的發展方向、目標、思路和舉措；
4、中國移動集團、廣東移動、福建移動、河南移動、貴州移動、山西移動、中國移動終端公司、中國移動終端廣東分公司、中國移動終端福建分公司的流程管理項目。為廣東移動梳理出1325條流程，56條核心流程，并建立了流程管理體系和流程系統建設方案；
5、山東移動、陜西移動、北京移動、上海聯通、北方電信事業部、廣東移動等省級運營商ICT策略制定；
6、廣東移動、上海聯通等省級運營商流量經營策略制定；
7、河南移動、廣東移動、北京移動等省級運營商渠道轉型升級策略研討與制定；
8、廣東移動、福建移動、山西移動、河南移動等省級運營商物聯網發展策略研討與制定；
9、上海移動、廣東移動、廣西移動、寧夏移動等省的創新管理實施方案，主導了近50個創新孵化項目；
10、廣東移動、福建移動、、河南移動、上海聯通等省的流量經營、智慧城市、存量經營、寬帶業務發展的策略制定。
11、廣東移動、北京移動等省的移動互聯網服務模式、客戶體驗管理、NPS提升和滿意度研究項目。
12、廣東廣電網絡、重慶有線、湖南廣電等10家廣電運營商戰略與市場規劃，為廣東廣電、重慶有線、湖北有線、貴州有線等省廣電公司開展數十場業務與營銷培訓。
培訓方向：
1、通信行業發展趨勢
2、5G發展趨勢與應用
3、運營商轉型發展趨勢
4、運營商數字化轉型與發展戰略
5、運營商大連接戰略
6、運營商經營分析與實戰演練
7、電子渠道發展趨勢與應用
8、物聯網發展趨勢
9、新零售渠道轉型
10、政企客戶行業解決方案
a)智慧家庭
b)智慧醫療
c)智慧教育
d)智慧金融
e)智慧園區
11、移動互聯網營銷模式、商業模式設計
12、大數據與客戶畫像、大數據精準營銷
13、電子渠道與實體渠道轉型
14、物聯網發展趨勢與案例研究
15、政企客戶發展策略
16、寬帶發展策略與渠道優化
17、運營商客戶服務發展策略
18、智慧營業廳與生態合作店設計
19、運營商流程優化與設計
20、運營商云業務發展策略
21、人工智能發展趨勢與應用
22、流量經營模式與資費套餐優化設計
23、不限量套餐發展策略 

• 銀行網點外拓營銷策劃實戰案例解析

   

  前言：銀行網點管理者及營銷骨干為什么要學這門課？1、 企業管理就是行銷與創新——管理大師彼得杜拉克【案例分析】蘋果公司“三熱”營銷策略，實現起死回生【案例分析】某銀行利用事件營銷實現存貸款突破2、 經典4P營銷與營銷的五個層次3、 業務發展的關鍵是渠道建設——新增..

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• 戰無不勝——銀保效能實戰技巧與案例解析

   

  課程背景：梳理多年的服務客戶與相關案例，提煉出商業銀行共性與規律性的實戰技巧，讓一線從業者在開展具體經營工作時，有法可循，有效提升展業效能與業績。本課程基于實戰技巧與績效產能的提升，為銀行零售個金管理與一線人員量身定制，從產品和服務、獲客和經營、運營和支撐三方面入手結合經驗啟發、結合現場互動練習和總結，具體掌握技巧技能，實現完善體系、歷練團隊..

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• 工程項目精細化管理與案例解析

   

  1.1 工程項目市場開發1.1.1工程項目市場環境1.1.2工程項目市場的挑戰與發展趨勢1.1.3工程項目營銷的困境與決策原則1.1.4工程項目營銷的特征與方法1.1.5工程項目營銷策略創新1.1.6 項目策劃與跟蹤1.1.7 項目投標前的風險評估1.2 工程項目投標1.2.1投標/不投標的決策1.2.2投標取勝的..

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  引子第一節 企業投資及投資決策要點及案例解析一、企業投資及投資決策有哪些要點二、企業投資及投資決策有哪些分類三、企業投資及投資決策有哪些意義四、企業投資及投資決策的過程是什么第二節 企業投資決策的基礎方法與案例解析一、企業投資項目決策取舍的主要因素有哪些1、擬投資項目的預期收益是否大于預期成本 ..

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• 標桿房地產企業集團財務管理系統與經驗案例解析

   

  引子：第一節 標桿房企集團財務的價值與地位一、房企集團財務的六大核心工作二、房企集團財務的四大重要價值三、房企集團財務地位的四個核心體現四、財務價值實現的三個核心路徑第二節 標桿房企集團新項目投資途徑一、公開市場獲取項目的兩大層面1、項目獲取戰略層面的重要指標2、項目獲取項目層面的考慮3、新項目投資獲取的考慮因素 ..

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• 大數據電信運營商傳輸網絡技術、組網和運維

   

  一、通信產業發展背景和趨勢1、全球互聯網流量現狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球消費者網絡視頻變化趨勢二、中國移動全業務布局和實現1、電信運營商全業務格局2、全業務運營的概念和特點3、中國移動全業務運營現狀4、全業務競爭下客戶的典型需求5、中國移動全業務布局6、全業務基礎通信類—語音業務 ..

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