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企業中高層管理者、企業人力資源管理者、企業培訓管理者、企業內訓師等
【培訓收益】
1、深刻認識并理解企業培訓的精髓及發展趨勢; 2、解構對培訓體系的已有認知,促使學員理解并重新建構新的思維模式; 3、幫助學員掌握構建企業培訓項目; 4、開拓培訓管理者的視野,進一步提升培訓管理的能力;
第一部分 人力資源培訓管理者現狀
一、培訓管理人員:忙、盲、茫
1.忙于瑣碎
2.盲目組織
3.一臉茫然
二、培訓效果“四不滿”
1.學員不滿意
2.老板不滿意
3.HR經理不滿意
4.最大的不滿是:自己不滿意
三、頭痛醫頭、腳痛醫腳現象普遍
1.太多的問題要解決
2.解決不了都推給培訓
3.培訓管理者不得不“救火”
4.看起來重要,卻是鞋里腳,自己才知道
第二部分 培訓方案的6D設計法
第一講 界定業務收益
目的:明確學習的價值所在
主題:D1-界定業務收益
要點:培訓如何創造價值
一、點餐員和顧問的區別
二、怎樣才能成為受信任的顧問
三、培訓如何創造價值
四、學習目標與業務結果
五、區分理解時間節點與關注點
六、界定業務結果之結果規劃輪
教學方法:講師講解,案例分析,課堂掛圖,小組討論,角色扮演,現場制作
第二講 設計完整體驗
目的:設計出本企業某個培訓項目的完整流程和體驗
主題:D2-設計完整體驗
要點:設計完整流程,而不是一個事件
一、學習是一個過程而非事件
二、設計培訓前、培訓中、培訓后
三、改進課程描述與邀請
四、學習成果四階段
五、培訓后新的終點線設計
教學方法:講師講解,小組討論,頭腦風暴,案例分析,現場制作
第三講 引導學以致用
目的:設計出符合培訓項目的能和愿
主題:D3-引導學以致用
要點:從方法和人層面引導學以致用
一、為什么不能學以致用
二、解決我能和我愿
三、我能之課程設計
四、我愿之激勵模型
五、方法工具設計
教學方法:講師講解,小組討論,頭腦風暴,案例分析,現場制作
第四講 推動學習轉化
目的:杜絕學習廢品,推動學習轉化為商業結果
主題:D4-推動學習轉化
要點:學習廢品與轉化率
一、希望不是方法
二、流程改進
三、學習廢品
四、學習轉化的商業案例
五、學習轉化的PDCA
六、轉化氛圍營造
七、學習轉化的我能和我愿意
教學方法:講師講解,小組討論,頭腦風暴,案例分析,現場制作
第五講 實施績效支持
目的:設計出符合培訓項目的績效支持工具
主題:D5-實施績效支持
要點:什么是優秀的績效支持
一、支持是完整體驗的一部分
二、什么是績效支持
三、優秀的績效支持的七個標準
四、績效支持什么時候最有價值
五、設計績效支持
教學方法:講師講解,小組討論,頭腦風暴,案例分析,現場制作
第六講 總結評估結果
目的:總結與評估結果是為了持續改進
主題:D6-總結評估結果
要點:總結與評估結果的量化
一、持續改進
二、不是所有結果都重要
三、評估雖小,后患無窮
四、為您的學習尋找評估內容
五、評估成果自測
六、推廣價值
教學方法:講師講解,小組討論,頭腦風暴,案例分析,現場制作
案例:某大型國企“十四五”規劃下的培訓項目方案
第三部分 培訓項目管理的關鍵環節
培訓管理五大關鍵點
1、 崗位能力課程對照體系
2、 培訓課程設計開發體系
3、 內部培訓師的養成體系
4、 培訓效果評價轉化體系
5、 培訓支持與制度保障體系
一、選好演員:講師隊伍
1、內部講師篩選規則
2、內部講師的管理
3、外部講師篩選規則
4、外部講師的管理
二、排好節目:課程體系
1、一個好課程的標準
2、課程設計三大關鍵因素
3、課程結構模型
4、課程開發全流程
三、包羅萬象:教材資料
1、培訓教材內容的分析
2、教材開發的方法
3、教材的選擇方法
四、理智盤點:培訓檔案
1、培訓預算編制
2、培訓需求檔案編制
3、培訓評估檔案編制
第四部分 培訓項目的實施流程
一、培訓前
1.如何通知培訓
形式:正式紅文+OA+關鍵部門負責人口頭
時間、地點、要求、著裝、結業方式、組織單位、脫產、
會議公布:培訓背景,需求參與部門,計劃制定原則
2.教室的布置
桌椅擺放、投影、音響、環境、茶歇、簽到
領導坐在哪?
分組的作用:分多少組?每組多少人
3.對接老師行程(內、外)
作業
考核流程
時長、形式、需配合點
4.學員報到環節
簽到和破冰
報道時依然要留影
5.訓前準備流程 案例:物品核對清單
二、培訓中
1.怎樣考勤才有效
二維碼
分組計分
“一票否決”
2.如何介紹老師
掌握好尺度:老師和學員角度
去掉光環、重點在于工作和專業經歷
3.如何宣布紀律
開場公布
大屏展示
關聯處罰
4.現場如何配合
助教位置
助教的分工要清晰,且要有協作
5.常見問題應對
最大的問題是設備問題:提前調試、臨場休息
物資準備預算
學員睡覺:設置臨考環節
學員“炸”場,主持人控制
案例:訓中控制流程
三、培訓后
1.做好培訓的評估:
培訓評估前的評估指標表格
培訓實施中的評估指標表格
培訓實施后的評估指標表格
2.課后效果跟進
3.講求實效的培訓更易出彩
4.讓行動學成為一種工作方式
5.課后微學習持續提升學習
講師介紹:陳 琦
EMBA
《U型領導力©️》版權認證導師
領越®領導力認證講師
國家ISP®認證績效改進師
引導式®學習地圖項目認證講師
6Ds將培訓轉化為商業結果版權認證導師
心理咨詢師、企業培訓師、人力資源管理師
中國管理科學研究院智庫專家
揚州市企業咨詢服務業商會專家顧問
北京大學MBA江西總裁班特約講師
南通理工企業發展研究院特聘研究員
江蘇恒升之佑管理咨詢有限公司首席知識官
成勢商學院聯合創始人兼首任院長
江蘇省培訓行業聯誼會名譽會長
講師短評
陳老師曾先后在外資化工企業(法資:紅寶油墨)、大型建筑民企(江蘇柏誠)、互聯網創新創業型企業(山東城城通網絡)等企業從事管理工作。在十多年的管理歷練中,從企業內訓師到職業培訓師,從人力資源助理到企業培訓總監,從優秀員工到公司執行總經理,工作經驗豐富并熟知企業管理模式及組織運營流程,富有豐富的實戰經驗。多年的企業管理經驗及民間專業協會高管的長期磨礪,加之對中國企業的調研與實踐,使陳老師在組織領導力、企業人力資源管理和人才傳承發展等方面具有深厚功底和獨到見解。
陳老師擅長在課堂上使用巔峰的肢體語言、風趣的語言表達、深刻的人生哲理以及嚴謹而系統的解決方案組織完成教學傳授工作。陳老師不僅關注學員在課堂中的刻意練習,同時強調課后結果導向的學習實踐,以此更好幫助組織進行培訓效果的轉化與落地。
知識產權
擁有獨立課程商標
專著《非人力資源經理的人力資源管理》人民郵電 2020年2月首印/2020年5月加印
專欄《成勢工坊》
領導力直通車ETC©️版權所有人
知識傳承寶©️版權所有人
U型領導力©️版權所有人
突出重圍©️版權聯合所有人
另有十余門版權所有及版權認證
主講課程或產品
【版權課或產品】
《U型領導力©️——企業熵減之路》 線下親授10天+線上輔導4次
《知識傳承寶©️——企業“傳幫帶”落地六大秘籍》 線下親授6天+線上輔導6次
【返聘率高的課】
《OKR中國式工作法》 1-2天
《非人力資源經理的人力資源管理》 1-2天
《金牌面試官》 1-2天
《激活績效管理》 1-2天
《問題分析與解決》 1-2天
《6Ds培訓轉化為商業結果》 2-3天
《崗位經驗萃取實戰應用》 2-3天
《團隊引導式教練輔導與激勵》 2-3天
《3T中層管理精進訓練營》 3-5天
主導咨詢項目(顧問/輔導)
中國石化長嶺石化股份公司(上市公司)
項目周期:2個月 項目交付:“十四五”培訓規劃體系建設
岳陽興長石化股份公司(上市公司)
項目周期:3個月 項目交付:工作分析及崗位價值評估
中國移動咪咕文化(上市公司)
項目周期:3個月 項目交付:知識傳幫帶
無錫國聯集團無錫市人才集團(上市公司)
項目周期:10個月 項目交付:中層管理干部訓練營
無錫南大綠色環境友好材料技術研究院有限公司
項目周期:1個月 項目交付:中小企業薪酬體系改革
無錫托達康機床附件有限公司
項目周期:1.5個月 項目交付:MTP中層管理干部賦能營
牧野(昆山)機床有限公司
項目周期:10個月 項目交付:企業人力資源戰略規劃(顧問)
客戶見證
陳老師的《知識傳承寶》項目很實際,對我們的國家能源各級公司的人才梯隊“傳幫帶”培養管理工作有很多新的啟示,給了我們很多工具和案例,很好!后續的輔導也是一個很好的促進和檢驗的過程。再次感謝陳老師!
---國家能源集團準能集團工會閆主席
近年服務過的部分客戶
制造業:國家能源(準能集團)、中建三局、中國兵器研究所、中海油(渤海)、中國石油(上海)、中石化(江蘇)、LG化工(北京)、寶鋼集團(南京)冷軋廠、杭蕭鋼構、唐山鋼鐵、一汽(長春)、蘇州金龍、東風汽車(襄陽)、五征集團(日照)、江鈴汽車(江西)、長安福特(重慶)、上海大眾(儀征)、宜家工廠(南通)、偉星管業(臺州)、戈美琪鞋業(溫州)、新憶迪安防(蘇州)、常鋁股份(常熟)、合肥經緯、雷柏科技、菲利華玻璃、康迪克電機、英利奧器材、敏華實業、杭州聯川生物、泰州巨鯊、艾蘭得醫藥、國藥集團、千金藥業、航天738基地(無錫)、華海藥業、華潤醫藥、華健醫藥、精華藥業、山西振東藥業、圣象地板、靈山實業、恒生陽光集團(合肥)、南京康道建筑、南京中新地產、神華集團寧煤公司、華東地質勘探局、南京四建、鎮江凱邇必、蘇州星諾奇、昆山佳途、康佳集團(昆山)、萬寶至馬達(蘇州)、英格斯模具(杭州)、圣得曼汽車零配件(上海)等
金融業:人民銀行(常州中心支行)、農行(遼寧省行、南通分行)、中行(南京分行)、郵儲行(北京分行)、交通銀行(湖北省行、海南省行)、廣發銀行(上海)、光大銀行(煙臺)、浙商行、農商行(湘潭、南潯、吳江)、江西銀行、大都會(蘇州)、華夏保險(山東、陜西)等
通訊業:中國移動(浙江、四川、江蘇、廣東、廣西、河北)、中國電信(安徽、湖南、云南、浙江、貴州等)、中國聯通(海南、廣東)、中通服(新疆)、NSB(上海貝爾)、華為(西安)等
電力電網:國家電網(天津、四川、江西、江蘇、南京、無錫、宜興、安吉、甘孜州、涼山州)、南方電網(云南、廣西)、華電(濰坊)、大唐電力(長春)、葛洲壩(宜昌)等
服務業:廣州白云機場、順豐快遞(上海)、前程無憂、智聯招聘、新安人才網、匯通人才網、無錫新新人力資源、中北集團(南京)、印象城(常熟)、靈山經營(無錫)、廣汽順捷物流(長沙)、國際服裝招商城(常熟)、保時捷汽車、南京港集團、廣西路橋集團、浙江交投集團、貝殼集團等
其他:北京大學、上海交大、武漢大學、吉林大學、上海財大、南昌大學、蘇州大學、江南大學、江蘇海洋大學、內蒙古科技大學、常熟理工大學、亞太建筑研究院、寧夏銀川經信委、長沙經開區、江西省人才市場、丹陽市人才市場、蘇州市吳江區人力資源局、湖州市吳興區人力資源局、寧波江東區政府、金華金西區經信委、常熟黨校、湖州黨校、人才金港(江陰、鹽城)、無錫市濱湖區高層人才中心、桂林高新區、鎮江經濟干部學校、泉州國資委、湖北隨州組織部、無錫地鐵集團、無錫第二中醫院、蘇州園區人力資源部、哈爾濱鐵路局、湖南中小企局、南京水務、蕪湖水務等
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第一天:第一單元:不懂阿米巴經營,老板疲于奔命1、傳統管理方式在國內的水土不服2、阿米巴經營的精髓和巨大威力(員工的老板夢)3、阿米巴經營與中華文化的天然合一4、流程管理與績效管理之:尷尬與隱痛5、阿米巴經營運作系統的解讀第二單元:經營哲學為企業經營賦予靈魂1、沒有經營哲學,企業就沒有靈魂 ..
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第一講:質理管理基礎知識1. 正確的認識質量 2. 質量管理的理念 3. 質量管理的過去與現在 4. 質量與產量5. 質量管理中的“ 三不”政策 6. 質量成本管理 7.現階段質量管理六大誤區互動:請問你的問題在那里案例分析:報廢的飛利浦音響故事:雨刮器壞了之后第二講:完善的..
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培訓形式: 講師講授+體驗式訓練+互動分享+工具應用。 *培訓形式多樣化是保證培訓效果的重要手段。課程大綱: 第一章 金牌導購的金牌特質 一、普通導購“病”態表現 1、不種因緣,不打基礎 2、倚重價格,低價安心 3、急于成交,沒有耐心 4、隨心所欲,不求改變 5、懶惰致命,總有借口 ..