- 銀行營業(yè)網點服務及營銷提升
- 銀行網點優(yōu)質服務標準與主動營銷技巧
- 銀行客戶流失預警與挽留技巧
- 2011最新經濟形勢解讀與銀行核心競
- 銀行臨柜人員的服務標準化訓練
- 銀行網點主動服務營銷與顧客忠誠度提升
- 商業(yè)銀行支行行長網格化精準營銷管理
- 卓越精益銀行(LB)項目輔導班
- 銀行現(xiàn)場管理與主動服務營銷技巧
- 基于學習地圖的銀行微課開發(fā)沙盤
- 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 銀行大堂經理服務禮儀培訓
- 銀行客戶服務投訴處理技巧
- 銀行風險管理
- 中層干部管理能力提升訓練
- 銀行新員工培訓
- 銀行品牌營銷管理
- 銷售實戰(zhàn)技能提升訓練
- 酒店員工職業(yè)素養(yǎng)提升
- 卓越的大客戶營銷實戰(zhàn)技能提升策略
銀行高效執(zhí)行力及團隊協(xié)作技能提升
課程編號:48637
課程價格:¥36000/天
課程時長:2 天
課程人氣:215
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
團隊全體成員
【培訓收益】
1、 極大的提高您和團隊的總體績效 2、 大幅度提高團隊凝聚力和執(zhí)行力 3、 學會溝通協(xié)作,掌握團隊沖突的處理方法與技巧 4、 剖析團隊成員在執(zhí)行中常犯的錯誤 5、 幫助學員通過制度與文化來提升與保障執(zhí)行能力等等
第一單元 高績效團隊的特征與銀行咨詢團隊建設步驟
高績效團隊的特征
1) 團隊、團伙與群體之間的區(qū)別
2) 高績效團隊特征:共同的愿景與目標、共享的領導、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應性、持續(xù)學習
銀行咨詢團隊的建設步驟
銀行的組織結構導致的本位主義在團隊建設中面臨的困難(銀行考核指標多、任務重、事情多),導致很多員工對新的要求和考核工具有逆反心理。
銀行咨詢團隊建設實用步驟(確定目標、跟網點負責人的有效溝通、合理的激勵制度和方法、推進的營銷工具與手段、陽光心態(tài)與影響力建設)
案例:在網點服務導入過程中團隊組建及展開思路的啟發(fā)
案例:唐僧師徒團隊分析
案例:課件中PPT圖片啟發(fā)
第二單元 團隊建設中跟網點負責人如何有效設定目標
職責、目標、計劃、考核的相互關系
團隊目標的分解及方法工具應用(SMART)原則應用
按照三表一標的管理模式進行團隊執(zhí)行跟蹤
新客戶開發(fā)表
老客戶服務表
工作計劃表
工作目標的分解與執(zhí)行
團隊規(guī)則的建立,用數(shù)據說話
有效利用網點負責人的語言來進行執(zhí)行力推進
如何向網點負責人反饋問題
如何跟網點負責人一起開晨會塑造團隊文化
如何利用網點負責人來保證任務的執(zhí)行
如何利用網點主任來保證制度的執(zhí)行
執(zhí)行自己任務的三個層面
時間管理的應用,提升自己的工作效率,抓住關鍵點提升執(zhí)行力
案例互動:如何跟網點負責人有效溝通
視頻:如何開早會
演練:一個團隊的組建及團隊文化的塑造
增進團隊凝聚力等案例
第三單元 團隊中的個人與團隊間的溝通與協(xié)作
理解溝通的含義
中國式的溝通思維啟發(fā)
團隊成員的關系如何協(xié)調
掌握溝通的基本技巧(望、聞、問、切)
理解三類人及分別應用不同的溝通方法
學會雙贏的溝通
如何解決成員的沖突
團隊負責人如何來提升自己的影響力
團隊負責人如何理解影響力
團隊需要從哪三個維度提升自己的管理能力
如何與下屬建立相互依賴的關系
提升影響力的四種方法
合作中的案例討論
團隊精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團隊精神,合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結果
案例:各種性格人士在團隊中應該承擔的角色
第四單元 網點負責人是執(zhí)行力的關鍵
一、網點負責人在組織結構中樞紐作用
執(zhí)行力是帶動團隊實現(xiàn)組織目標的效率
執(zhí)行力的四個核心組織部件(目標、流程、成員、文化)
網點負責人自身的執(zhí)行困惑
二、執(zhí)行中的基本意識
執(zhí)行的三種境界
堅決執(zhí)行(先僵化、再優(yōu)化、后固化)
執(zhí)行到位(做老板之想)
執(zhí)行完美(做老板還沒有想到的地方)
關于自身執(zhí)行的學問
信念與利益
速度與完美
勝利與公平
結果與理由
關于影響執(zhí)行的學問
做與說
個人與團隊
三、執(zhí)行力的四大因素
目標因素——正本清源
流程因素——簡單、圖表化
人員因素——制度考核
文化因素——不是盡量,而是一定
四、網點負責人的管理現(xiàn)狀與執(zhí)行困局出路
中層管理的晉升經歷對管理者性格的影響——反思
高層領導的善變導致基層執(zhí)行的困惑——反饋
不同背景員工導致團隊執(zhí)行的困惑——反復
跨部門的灰色制度導致的執(zhí)行困惑——反應
第五單元 影響執(zhí)行力的目標系統(tǒng)
一、網點負責人必須調整和找準位置
從乘客到司機——對目的負責
目標從哪里來?
職責、目標、計劃、考核的關鍵
二、取焦目標并分解目標
團隊的工作目標與工作標準在哪里?
設定目標的SMART原則
設定目標常用的方法
分析上級目標(質疑、反饋、執(zhí)行)
管理下屬目標(“檢查”與“獎懲”,讓下屬擔起應有的責任)
同部門目標溝通(“面子”與“人情”)
三、設定目標后影響執(zhí)行的關鍵因素
檢查與反饋
流程與計劃
四、掌握目標系統(tǒng)的工具——目標承諾書
第六單元 影響執(zhí)行力的流程計劃系統(tǒng)
一、流程的重要性
修車行的目標帶來的影響
如何設定合理的流程
設定流程中的參考標準
二、如何根據目標制定計劃?
認識計劃在管理中的意義
建立目標指引下的工作里程碑:分解工作或項目
安排計劃中的活動,安排所需
工作計劃中常用的幾種工具
三、如何確保計劃的執(zhí)行?
常人的工作心態(tài)?
如何檢查員工的工作?
如何保證計劃的執(zhí)行?
檢查出現(xiàn)偏差的時候常用的三句話
四、如何設定合理化執(zhí)行制度
理解執(zhí)行從小事開始的理念
日常行為的規(guī)范制度
工作行為的規(guī)范制度
職業(yè)化的處理方法
第七單元 人員因素的執(zhí)行系統(tǒng)
一、掌握員工發(fā)展狀態(tài)的兩把尺子
能力
意愿
兩種情況下對執(zhí)行影響的解決方案
二、人員因素對執(zhí)行力的影響及原因
團隊執(zhí)行中體現(xiàn)的四種怪現(xiàn)象(慢、傻、差、少)
A-B-C理論的應用與啟示
解決人員因素的最佳方案是——制度
三、網點負責人執(zhí)行中誤區(qū)
定位誤區(qū)(細節(jié)與成敗、問題與機會、追求完美)
管理誤區(qū)(考核A,獎勵B;眼睛里只有問題員工;簡單與創(chuàng)新)
競爭誤區(qū)(內部競爭與外部競爭、學習與績效)
四、網點負責人執(zhí)行力心態(tài)修煉
負責任心態(tài)修煉
堅韌心態(tài)修煉
積極心態(tài)修煉
包容心態(tài)的修煉
五、創(chuàng)建執(zhí)行型文化
海爾與華為:危機是創(chuàng)造出來的
GE:行動能力是淘汰出來的
沃爾瑪:凡是已經決定了的,就是對的
IBM:人們不會做你希望的,只會做你檢查的
戴爾:沒有人會拒絕改變,但所有人都拒絕被改變
許晉講師 管理與營銷實戰(zhàn)型知名講師
實戰(zhàn)派知名講師,《鼓勵教育法》理論的構建人與教育培訓實踐推動人。
清華、北大、上海交大,浙大等各高校總裁班長期合作培訓講師
博商商學院、格局商學院、時代光華等各商學院長期合作培訓講師
中國企業(yè)家協(xié)會、金融論壇等特聘講師和專家顧問
電視教育頻道、職業(yè)指南、農資經銷
商雜志等傳媒機構特聘專家顧問
中海油、中交一公局、中交疏浚、中鐵(6 局、7 局、11 局、22 局)、中建(1 局、3 局、8 局)等大型央企長期返聘講師
中行、農行、建行、招商銀行、中國人壽等金融機構長期返聘講師
晉升國際、大有前程等多家公司咨詢專家和管理顧問出版有《輕輕松松做中層》、《中層干部執(zhí)行力》、《中層干部領導力》、《7 招拿下新客戶》等中層、營銷系列圖書和《鼓勵教育法》等音像制品和書籍。
經歷描述
曾在一線做銷售工作及銷售管理 14 年,曾任基層銷售人員、市場部經理、分公司總經理、總公司總經理等職務,在市場營銷和企業(yè)管理方面有著深厚的實際操作經驗,有國企、日企、大型民企工作經歷,也創(chuàng)辦有自己的企業(yè),在企業(yè)管理和營銷領域,有自己獨有的成功心得。
從 2008 年就開始做專業(yè)培訓師,2010 年開始統(tǒng)計授課記錄,在有統(tǒng)計的過去十年中,老師共上課 1229 天,累計上課課時約 7988.5 小時,直接面授學員約 12 萬人,學員滿意度約 92.3%;重復邀請率長期保持在 90%以上;深受學員歡迎和好評。
授課特點
實戰(zhàn)落地,長期返聘:許老師有十余年的銷售和管理經驗,內容和實戰(zhàn)案例詳實,解決企業(yè)痛點,深受學員歡迎。許老師為各大中小企業(yè)實施的培訓項目滿意率 92.3 分以上,重復邀請率90%。
寓教于樂,課堂幽默:心理學專業(yè)背景以及對心理學的熱愛使許老師更加了解人性,許老師擅長用幽默風趣又令人深思的故事,把知識傳遞給學員同時,課堂上笑聲不斷。
邏輯清晰 講解透徹:許老師課堂經驗豐富,積累深厚,客戶咨詢問題豐富,聚焦培訓對象的業(yè)務,理念與方法并行。
直指人心,明心見性:許老師是 NLP 技術教練和催眠心理咨詢師,在課程中可以瞬間催眠,讓學員在心理學工具的幫助下認清自我,反思人性,提高工作績效。
內容系統(tǒng),高屋建瓴:許老師對易經有長期獨到的研究,擅長將國學中的管理智慧運用在生活中,然后將帶給自己深刻感觸的東西系統(tǒng)的講授給學員,從而達到學以致用的授課效果。
老師觀點
癡迷于培訓,相信培訓能改變經理人的命運,進入這行業(yè)已近二十年,從事職業(yè)培訓師已十二年,直接面授學員約 12 萬人,合作過的機構近 50 多家,其中有 23 家是一開始就一直合作了十年,非常感謝身邊遇到的每一位貴人,感謝大家相互的信賴和因緣相遇。
轉身來看這些快樂的時光,發(fā)現(xiàn)在幫助別人的同時最有收獲的竟然是我自己,包含經歷、心智、財富和胸懷,當然最重要的是生命價值感悟——做一個負責任的人、敢擔當?shù)娜恕⒖鞓返娜耍⑽业母形蚍窒斫o更多的人,為世界的和諧貢獻我的微力!
培訓市場很熱鬧,因為人們越來越需要了,繼續(xù)學習成了現(xiàn)代人唯一的競爭力,在授課的職業(yè)生涯中,一直認為一個有價值的課程只能是感動過自己生命的課程,所以,我只講自己經歷過、感悟過、思考過的課程,即中高層管理系列、營銷管理和營銷技巧系列、職業(yè)化及心態(tài)調整系列。
用下圖呈現(xiàn)個人成長和發(fā)展歷程
經過過去十年的授課經歷淬煉,雖然是同樣的課題名稱,但授課風格和特征已經開始慢慢 發(fā)生質的變化。
授課時間及階段 授課核心思想進階 授課形式 學員主要收益及反饋
2008 年~2011 年 急于向別人傳播成功經驗和規(guī)律,想幫助更多的人走向成功傳道成功理念,分享成功規(guī)律為主
1、 感受正能量;
2、 希望努力奮斗像老師一樣成功。
2012 年~2014 年 意識到管理者必須
在有限資源內實現(xiàn)管理目的,強調管理者與管理資源的天人合一。
以道、術、器的綜合運用為主,在課程中強調實戰(zhàn)演練
1、 都是自己身邊的管理案例,非常實用。
2、 學后馬上就能用
2015 年~2016 年 強調培訓后的工具化、表格化、應用化,強調工具的應用和效率提升引入“行動學習法”的落地應用,在課程中強調工具表格應用和實踐
1、 學后有工具,有方法,應用馬上有效,牛。
2、 感覺以前的好多問題豁然開朗。
2017 年~2019 年 管理以人為本,思考和追求因人而異的管理和因人而異的教學
引入心理學教學,在課上實現(xiàn)催眠教學和性格測試
1、 原來該這樣看人。
2、 原來我是這樣的性格。
3、 原來我們團隊還有這樣的優(yōu)勢。
2020~ 因自由,得真理,以服務,希望在尊重學員,尊重企業(yè),尊重課程的基礎上更好地授課動、悟、靜、用 。。。。。。
擅長課題及十年授課數(shù)據統(tǒng)計
1、過去十年的授課課題名稱及授課天數(shù)數(shù)據分類
老師認為一個有價值的課程只能是感動過自己生命的課程,所以,只講自己經歷過、感悟過、思考過的課程,即中高層管理系列、營銷管理和營銷技巧系列、職業(yè)化及心態(tài)溝通系列。
2、擅長課題一——中高層管理系列
中高層管理課題分:MTP—中高層綜合管理、領導力、執(zhí)行力、溝通力、團隊建設,易經智慧,共上課 297.5+105+110.5+131.5+19.5=664(天)
MTP-中高層綜合管理
領導力
執(zhí)行力
溝通力
客戶營銷實戰(zhàn)
銷售心理學
團隊建設
心態(tài)情緒管理
員工職業(yè)化
易經智慧
其他課題
上課天數(shù)統(tǒng)計
授課課題名稱
許晉老師過去十年各課題上課天數(shù)時間統(tǒng)計
MTP-中高層綜合管理, 297.5
領導力, 105
執(zhí)行力, 110.5
溝通力, 53
團隊建設, 131.5
許晉老師所授綜合管理類課程數(shù)量統(tǒng)計天數(shù)
MTP-中高層綜合管理 領導力 執(zhí)行力 溝通力 團隊建設
中高層管理者課題系列課題名稱 :
中高層管理者管理系列課題是老師最擅長和成熟的課題,在實踐的培訓中會根據客戶需求調整課題,比如中層干部執(zhí)行力,中層干部領導力、輕輕松松做中層、帶人帶心得領導藝術等,擅長和成熟的課題名稱如下:
《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》
《領導力》
《執(zhí)行力》
《溝通力》
《團隊建設》
《易經思想與管理智慧》
3、擅長課題二——市場營銷與營銷管理系列
市場營銷與營銷管理系統(tǒng)課題主要分:客戶營銷實戰(zhàn)、銷售團隊建設與管理、銷售心理學談判與應用三個課題,十年來共上課 410.5+131.5+13=555 天,
具體上課天數(shù)的統(tǒng)計數(shù)據如下圖:
市場營銷與營銷管理系統(tǒng)課題其實在實際培訓中客戶會要求各種各樣的課題,但核心是分銷售技巧和銷售團隊管理,其中銷售心理學應用與談判是 2019年開發(fā)的新課,很受學員歡迎,擅長和成熟的營銷類課題如下:
《市場開拓與營銷創(chuàng)新》
《市場營銷策略與銷售技巧》
《狼性銷售團隊復制方法》
《大客戶魅力營銷及談判技巧》
《銷售心理學應用》
《高績效銷售團隊建設與激勵技巧》
客戶營銷實戰(zhàn), 410.5
銷售心理學, 13
銷售團隊建設, 131.5
許晉老師所授營銷類課題上課天數(shù)時間分布
客戶營銷實戰(zhàn) 銷售心理學 銷售團隊建設
4、擅長課題三——職業(yè)化與心態(tài)溝通系列
職業(yè)化與心態(tài)調整課題主要分:員工職業(yè)化、心態(tài)情緒管理、溝通力及職業(yè)化其他關聯(lián)課程,具體上課天數(shù)的統(tǒng)計數(shù)據如下圖:
擅長和成熟的職業(yè)化與心態(tài)溝通系列如下:
《高效執(zhí)行與有效溝通》
《管理者的溝通與協(xié)調》
《員工職業(yè)化與情緒管理》
培訓和服務過的部分企業(yè):
國營特大型企業(yè)/政府部門:
北京首發(fā)集團、首都機場、祥龍集團、北京群星集團、中油寶世順鋼管有限公司、中國化工集團、中國石油天然氣股份有限公司、中海油、航空研究設計院、104 物流所、鎮(zhèn)海煉化、中水五工局制造安裝分局、水利水電局、國稅局、沂州高速公路、中小企業(yè)局、鄞州區(qū)人事局、民政部福利協(xié)會、京滬高鐵維護管理公司……
制造業(yè)/建筑業(yè):
三一重工集團、中國隆興集團、恒星科技控股、山推工程機械股份有限公司、航空研究設計院、奧克斯集團、震旦家具、聯(lián)邦家居、北京群星集團、中油寶世順鋼管有限公司、交通規(guī)劃設計研究院、海爾集團、韻升集團、廣博數(shù)碼科技有限公司、榮潤集團、奇瑞汽車、凱耀電器制造、北京首發(fā)集團、寶鋼上海梅山、中交一公局海威工程建設有限公司、中交第一航務工程局有限公司、水電七局、寶鋼集團、隆盛、鴻翔、盾安、杭州卓達染整、南方泵業(yè)、陜西建工集團、中交一公局、中鐵(6 局、7 局、11 局、22 局)、中建(1 局、3 局、8 局)……
石油石化/電力電氣業(yè):
中石油、中海油、國家電網、國網電力、鎮(zhèn)海煉化、遼河油田、三盈聯(lián)合石油技術有限公司、三星電氣、上海華縫普恩聚氨酯有限公司、神東、達馳電氣有限公司、圣陽電源(上市公司)、海興電力科技、秦皇島火電廠、中國大唐發(fā)電集團、文山電力股份有限公司、芬雷選煤、甘肅電力、浙能樂清發(fā)電、正泰新能源、電網大化供電、秦山核電……
房地產業(yè)/醫(yī)藥業(yè):
中建三局、中建一局、祥龍集團、中景恒基投資集團、聯(lián)東地產、四海控股房地產、遠洋基業(yè)、恒大地產、北大資源、綠城地產、陽光城(控股)集團、京密地產、美的地產、華晟置業(yè)、慈銘體檢集團、華北制藥集團、廣州醫(yī)藥有限公司、江陰天江藥業(yè)、天晟建材、萬鑫建設、亞太建筑、云南白藥、蘇中藥業(yè)……
互聯(lián)網業(yè)、傳媒業(yè):
上海大易云計算、海寧電視臺、華數(shù)互動電視、愛奇藝、網易有道、中石油軟件公司、奧信傳媒、搜狐、中國聯(lián)通、中國電信、高考 100 教育軟件公司、國聯(lián)視訊……
能源業(yè)/運輸業(yè):
浙江省能源集團、104 物流所、順豐、湖南郵政、郵政速遞、廣州航道局、中國鐵建、中交天航局、中交集團、中交疏浚、中國石油、中國港灣、神華國能、永城煤電集團、南陽新莊煤礦、海南航空集團、中國航空航天二院、沂州高速公路、大聯(lián)公司、秦皇島港股份有限公司、北侖港高速公路、南方智慧水務、山東冶金……
金融行業(yè)
中國建設銀行:北京分行、天津分行、寧波分行、鄭州分行……
中國工商銀行:北京分行、內蒙古分行、海南分行、江西分行、河北分行、杭州分行、韶關分行、云南分行……
中國交通銀行:河北分行、河南分行、內蒙古分行、山西分行……
中國農業(yè)銀行:北京分行、江西分行、江蘇分行、河北分行、安徽分行、長春分行、合肥分行、南昌分行、云南分行……
中國銀行:北京分行、江西分行、廣州分行、南昌分行、金水分行、寧波分行、無錫分行、青島分行、濟南分行、西寧分行、江蘇分行、南昌分行、河南分行、常州分行……
中國郵政儲蓄銀行:山東分行、安徽分行、云南分行、寧夏分行、內蒙古分行、菏澤分行、銀川分行、濟南分行、陽江郵儲、遼寧分行、甘肅郵儲、石家莊郵儲總行……
股份制商業(yè)銀行:招商銀行深圳分行、中信銀行江蘇分行、深發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、光大銀行 、興業(yè)銀行、民生銀行……
城市商業(yè)銀行:深圳農商行、廣州農商行、南京銀行、宜賓商業(yè)銀行、泰安商業(yè)銀行、晉中商業(yè)銀行、齊商銀行、農信社、河口農村商業(yè)銀行、臨汾農商行、進出口銀行、瑞豐銀行、渤海銀行……
證券保險:啟藍控股集團、富德生命人壽、海潤財富、中國人壽保險公司、浙江人保、中郵保險、英大人壽、中銀三星人壽、農銀人壽、中原保險、地方金融論壇、匯中財富、銀雁金融配套服務、建信人壽、江西聯(lián)合證券交易中心、長江期貨、國富證券、海通證券、財富證券……
高校服務(總裁班):
清華大學、北京大學、上海交通大學、山東大學、青島大學、湖南大學、江西財經大學、長春吉林大學、哈爾濱工程大學、浙江大學、華中科技大學、武漢大學、西南財大、西安交大、香港財經學院、對外經貿大學
部分圖片案例:
某省行《MTP-中高層綜合管理能力提升》 博商學院《市場營銷與開拓創(chuàng)新》上海交通大學 EMBA 總裁班 哈爾濱工程大學總裁班
湖南大學總裁班 公開課《狼性銷售實戰(zhàn)訓練》工商銀行《客戶經理服務營銷技巧》 西南財經大學高級研修班
中交一公局《高效執(zhí)行力》 中交疏浚《卓越領導力與執(zhí)行力》
清華大學高級經理研修班 各大高校總裁班講義
武漢大學《易經在管理中的應用》 管理公開課《銷售心理學》
山大《MTP-中高層綜合管理能力提升》 吉林大學《高效溝通力
北京某金融行業(yè)《客戶營銷心理學》 湖南某金融行業(yè)《中高層管理能力提升》
某能源科技《關系就是生產力-大客戶營銷》 某高科技企業(yè)《有效溝通與職場關系處理》某金融企業(yè)《大客戶銷售》 港務局《打造高效團隊》清華大學營銷管理者素質能力提升班 清華大學高級經理研修班
【客戶見證】
許老師的課程非常適合我們總裁班的學員,兩天的課程非常充實,學員對于許老師的課程反應非常好,學員聽的很過癮,都是干貨,我自己對許老師的課程也是受益匪淺。
上海交大總裁班---- 張總
許老師通過場景模擬、情境學習、課堂提問、精彩互動、團隊討論、思維碰撞等多種教學方式,讓同學們真正參與到學習中來。同學們表現(xiàn)出極大的學習熱情。
山東大學總裁班----張主任
許老師能將易經的智慧應用到實踐的管理中,對我們啟發(fā)非常大,確實達到了學以致用的效果,我代表錦繡之星總裁俱樂部對許老師的此次鄭州之行表示真心地感謝。
錦繡之星總裁----杜總
廣發(fā)這些年一直在快速發(fā)展中,得益于公司營銷業(yè)務品種和結構的不斷創(chuàng)新,這次許老師的課對我們營銷思維突破和業(yè)務能力的提升上有很大幫助。
廣發(fā)蕭山支行----陳行長
許老師的課程十分有用,解決了一直困擾我們的關于大客戶業(yè)務的許多問題,對我們今后的工作很有幫助,感謝許老師。
中國銀行----蘇處長
易經中包含的管理智慧果然博大精深,許老師的課程讓人茅塞頓開,深感獲益匪淺。
淮南礦務局----耿廠長
煤炭行業(yè)的班組長是最辛苦的,也是最重要的一個職業(yè),很多人的知識層次并不高,經常粗暴和原始的管理方式對待工人,也經常讓我們頭痛,很難適應企業(yè)發(fā)展的變化,許老師的課對他們啟發(fā)很大,感謝許老師。
永煤集團人力資源部----張部長
這次網點主任培訓課程對我們太有用了,特別是說網點主任干得多、訓得少等四多四少就是我們的真實寫照,許老師的課強調管理者定位對我們啟發(fā)特大了,真希望許老師能早日再給我們培訓大客戶經理的對公營銷。
安順商業(yè)銀行----張行長
這老師課程是太 TMD 牛了,搞得我都不敢中途上廁所,擔心回來后就遺漏了什么。
----不知名學員
這課牛,怎么不知不覺就到下課時間啦,像這樣的好課程安排一天的學習時間太短啦,應該至少安排 2 天學習時間。
----不知名學員
-
第一單元:小微企業(yè)客戶獲客方式技巧(1000萬以下規(guī)模)1.客戶篩選(詳述)2.關于行業(yè)集群開發(fā)的探討(重點講)3.銷售線索的來源渠道(重點講)4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道(結合我行小微產品針對的客戶群體重點講)第二單元:客戶開發(fā)方式及策劃1. 對當?shù)刂苓吺袌龅亩ㄎ慌c分析2. 商圈客戶開發(fā)(結合我行..
-
第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯(lián)網家居的興起2、案例:某家居品牌電話營銷歷程3、思考:電話邀約成功率為什么這么低?錄音分享小組討論4、討論:如何從白熱化的競爭中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價值優(yōu)點說夠、好處說透第二章電話營銷的..
-
第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構圖4、分析大客戶內部采購流程5、大客戶營銷的關鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預約1、電話預約準備2、電話邀約AIDA法則3、魅力電話邀約禮儀..
-
贏在開門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實戰(zhàn)訓練
第一講:后疫情時期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來更好:我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1)19年前的發(fā)展趨勢2)今年的迅速恢復2.未來更強:保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩(wěn):監(jiān)管守護行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時期保險發(fā)展的機遇(一)經濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..
-
前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生?二、患者為什么說“不”?(一)質量讓人懷疑;(二)費用讓人恐懼;(三)技術讓人擔心;(四)環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升!第一講 基礎篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能;二、接診技能提升的態(tài)度要求;三、接診技能提升的流程要求;..
-
課程背景:傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網、跨行跨界,一方面是日趨激烈的市場競爭,多方角力的市場格局,另一方面是日趨同質化的產品形態(tài),作為一線產品營銷的客戶經理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經常有如下狀況:Ø 您是不是面對業(yè)績考核壓力山大,總感覺到心有余而力不足?Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點看不見摸..