第一單元：正確理解流程管理
一、流程管理的價值
1、案例：流程梳理為什么多以失敗而告終
2、流程管理是卓越績效的保障
3、案例：好的結果需要好的過程管理
4、流程管理是獲得整體最優的前提
5、案例：招聘主管的困惑
6、流程管理是企業運營效率高低的關鍵
7、案例：同樣的目的，不同的流程設計，產生不同的效果
8、戰略只有落到流程上才能夠落地
9、什么時候企業會有流程管理的需求

二、把握流程的本質

三、抓住流程管理的重點

四、不要把流程僅僅看作是活動流
1、流程目標
2、職責分配
3、執行人員
4、其他資源
5、信息溝通
案例：流程需要清晰的規則保駕護航

五、端到端的實戰感悟
1、什么叫端到端
案例：流程端到端需要價值導向
2、怎樣界定端到端

六、以流程為導向的管理模式
1、以戰略、客戶為導向
2、以流程為主線
3、流程成為企業通用的運營平臺和核心管理對象

七、流程管理的PDCA

第二單元：流程優化
一、流程優化是流程管理生存之本
二、流程優化組織

三、流程優化需求漏斗分析

四、流程優化六步法
1、立項
2、現狀流程分析及診斷
3、目標流程及配套方案設計
4、IT方案設計與開發
5、新舊流程切換
6、項目關閉
7、項目推進的方式
 

五、如何做好常規性流程優化工作
1、流程優化方法要重其神而輕其形
2、流程優化的三個層次
3、實戰案例（一個流程優化的整體案例分享）

清華大學等高校EMBA總裁班特聘講師
西安交大MBA 

       具有20多年的大型國企和民企管理實操經驗和專職咨詢工作經驗，曾擔任某大型國有企業董事會秘書長、某臺資企業運營總監、素倩（韓國）日化公司總經理、合眾管理咨詢公司董事長等大、中型企業重要管理崗位。現與多家管理咨詢公司合作主要從事企業管理培訓和咨詢工作。

       長期在汽車制造行業、鋼鐵行業、房地產及投資行業、電力行業、建筑工程行業、電信及通信行業等100余家企業和公司成功實施過集團管控、企業組織優化及管理責任體系構建、戰略人力資源、薪酬設計、全面績效管理、流程梳理及優化、項目管理企業項目化管理等重要管理診斷、培訓及咨詢項目。培訓受眾人群達萬人以上。

        提出的“從戰略到行為的全過程管理方法及模式”受到行業內普遍關注。在此基礎上在企業實施的“流程運營下的制度保障體系”和“基于戰略達成和目標實現的管理責任體系建設”兩大模式和“RAI”（“銳”管理措施落地）模式已經受到企業的良好贊譽。目前正在編撰獨家專輯。

培訓課程

集團管控

管理責任體系構建

流程運營下的制度保證體系

全面績效管理

薪酬設計與激勵

企業高層管理技能

中層管理技能

班組長技能提升

項目管理等

管理咨詢

主要課程
集團管控十二模塊
集團管控的流程與方法
集團制勝智慧之核心——治理與組織管控策略
集團管控行政的實現與實踐
構建企業管理流程運營下的制度保障體系
企業管理及責任體系的構建——從戰略到行為的全過程管理
目標管理與績效考核
薪酬設計與激勵
流程管理的技能與方法
做優秀班組長
組優秀中層管理者
項目化管理——基于目標達成的高效率管理模式
項目管理基本方法及工具與模板運用

 

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