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80/90新進員工職業素質與辦公禮儀提升訓練

課程編號:5210

課程價格:¥12000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2910

行業類別:不限行業     

專業類別:職業素養 

授課講師:徐俊杰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
新員工、基層工作人員、一線銷售人員

【培訓收益】
職業道德操守,辦公室日常行為規范,辦公室日常管理規范遵守,辦公禮儀,為什么要工作?現在競爭性的職場價值體現

一單元:進入職場的角色轉換
80/90員工職場表現
工作對你意味著什么?
你在為誰工作?
二單元:職業素養的基本認知與模型
1、職業化的定義
2、知識員工的職業化模型
3、冰山理論
三單元:職業理念篇
1、職業化觀念塑造
2、優秀員工應具備的職業化道德
四單元:職業心態篇
心態的力量
不同心態導致的不同行為結果
優秀員工應具備的幾大心態
如何調整自己的職業心態
五單元:職場工作形象與行為規范
1、職業形象與行為規范的重要性
2、職業形象禮儀
3、社交禮儀
4、電話禮儀
5、辦公室語言行為規范
六單元:如何開展你的工作?
1、認清你的崗位職責
2、如何向上司匯報工作
3、工作日志的應用
4、養成解決問題的思路習慣
七單元:時間管理
時間管理的意義和概述
如何培養建立你的時間觀念
時間管理的原則
時間管理在工作中的應用技巧
浪費時間問題處理與規避
八單元:高效率的職場溝通
1、80/90后職場新人的特點與表現
2、心理學在溝通中的應用
3、職場溝通的幾大要素
4、溝通技巧以及黃金法則

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