一、思維誤區之源
1、 認不清現實
2、 以自我為中心
3、 啟發式思維
4、 膚淺思維
5、 思維的八大誤區
二、創新思維要點
1、 客觀思考
2、 前瞻思考
 理解機會成本和“沉沒成本”
3、 全景思考
4、 聚焦、專注
5、 更多質疑和證偽
6、 動態、連續決策
7、 事前“驗尸”，事后“復盤”
 墨菲定律和斯托克代爾悖論
8、 恰當運用直覺
三、解決問題
1、問題意識
2、問題種類
 現實問題、潛在問題與愿景問題
3、清晰地界定問題
 抓住本質問題和找全深層次原因
4、尋找全局、長遠解
5、簡化方案與更優方案
6、解決問題的一般步驟和模板
 案例：豐田公司對問題的基本意識

• OD 2.0——組織發展問題解決方案

   

  課程背景 組織發展（OD）在美國等西方國家70載所形成的頗具西方特色的OD范式，歷經坎坷，困難重重，長期處于嚴重“中年危機”狀態，西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國企業引進OD十幾年來，看似紅紅火火，實則漏洞百出，所繳學費與付出代價成倍增長。但是，組織發展又的確是未來組織生存競爭所必需的，只不過是OD（..

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• 綜合問題解決模式：DOE整合實戰應用

   

  課程大綱第一部分DOE的作用DOE的前世今生試驗目的產品生成的全過程中，DOE在何處使用？優化的產品生成過程解析過程設置與控制中的DOE應用質量問題處理及改進活動中的DOE試驗策略與步驟用共同參與的產品項目活動來說明DOE的作用第二部分DOE入手—特性與風險分析策略特性及特性分類功能界面風險..

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• 問題解決力 ——問題的分析與解決

   

  î課程大綱：第1章關于問題解決力1.何謂問題解決力？2.問題是什么？應以什么樣的思維面對問題？3.問題發生的階段和分類； 4.解決問題的思路：Ø三現主義：以務實精神，摒棄依賴主觀思維解決問題；Ø七個不放過：以全面系統的精神，將問題徹底解決；Ø可能是什么比是什么更重要：挖..

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• 問題解決力

   

  第1章 解決問題的基礎1. 什么是問題？ 2. 異常問題與改善問題；3. 問題發生的三階段； 4. 問題有哪些分類？5. 何謂問題解決力。討論：你拿什么來競爭？工具：PSA第2章 解決問題的心態C問題就是機會1. 有問題 = 有成長2. 正確地面對「問題」，能提升我們的能力3. 沒有解決不了的問題，只有..

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• 問題解決力

   

  引言：什么樣的人是團隊最受歡迎的？什么樣的人是團隊最討厭的？一. 解決問題的基礎1. 什么是問題？2. 異常問題與改善問題；3. 問題發生的三階段；4. 問題有哪些分類？5. 何謂問題解決力。二. 解決問題的心態C問題就是機會1. 有問題 = 有成長2. 正確地面對「問題」，能提升我們的能力3. 沒有解決不..

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• 思維創新與創新管理

   

  課程背景：面對滾滾而來的世界創新潮流，唯有轉變思維方式，創新領導觀念，才有能力在新世紀立足于不敗之地。為提高領導思維創新能力 ，適應知識經濟時代的全新挑戰，本課程立足新形勢，推廣思維創新的新理念，在介紹思維創新的一般規律與原則的基礎上，重點討論了知識經濟時代思維創新的方法與途徑。面對錯綜復雜的環境，領導者怎樣啟迪靈感?怎樣做出判斷，本課程通過課堂..

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