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內訓師,有意向成為內訓師的人員
【培訓收益】
1、使學員了解電力內訓師的職業道德規范,塑造良好的職業修養,為人師表; 2、使學員理解成人學習的特點以及成人教育的規律,掌握電力成人教育的方法; 3、掌握教學設計的內容流程以及設計課程目標、搭建課程結構、設計課程大綱; 4、掌握課件的構思、內容制作與課件優化的方法技巧,美化PPT; 5、掌握培訓師手冊、學員手冊以及實訓指導書的編制內容和方法。
第一單元:職業素養
一、職業道德
(一)職業道德的含義
(二)職業道德的特點
(三)企業培訓師職業道德規范
二、職業修養
(一)職業態度
(二)職業行為習慣
(三)職業技能
(四)形象規范
(五)工作規范
第二單元:成人教育和心理學基礎常識
一、成人學習的特點
(一)成人學習的概念
(二)成人學習心理機制:動機、情緒、能力、心理成熟水平
(三)成人的學習障礙:環境、心理、生理、學習能力障礙
(四)成人學習特征:
1、帶著預設學習
2、具有強烈目標性
3、帶有自主性
4、強調學以致用
5、受多重因素影響
二、成人教育規律
(一)成人教育的概念
(二)電力企業成人教育的要素:主體、對象、內容、目的、形式
(三)成人教育的基本理論:行為、認知、人本、建構、社會學習
(四)電力企業成人教育的特點:
1、重視組織需求
2、學習形式多樣化
(五)成人教育策略
1、明確培訓目標
2、開發針對性內容
3、激發學習動力
4、保持雙向溝通
5、營造學習氛圍
6、提升自身能力
第三單元:課程開發
一、教學設計
(一)教學設計概述
1、教學設計概念
2、教學設計特征
3、教學設計成果表現
【案例】培訓課程教學設計表
4、教學設計的原則
(二)教學設計流程和內容
1、課程教學分析:
2、課程目標確定
(1)課程目標的構成:知識、技能、態度目標
(2)課程目標確定原則:SMART原則
(3)課程目標編寫方法:ABCD方法
(4)課程目標描述行為動詞:
3、教學內容搭建
(1)教學內容組織:內容、綱目、結構
(2)教學內容加工:重點、難點、觀點、優化
4、課程大綱結構模板:
(1)設計一級目錄大綱
(2)設計二、三級目錄大綱
5、課程目錄搭建
(1)時間軸
(2)空間型:要點法、類型法
(3)問題解決型、案例分析型
(4)矩陣型
【練習】結合案例模板,設計課程題目并編寫課程大綱
6、教學模式選擇
(1)教學策略選擇:實施流程
(2)能力訓練任務設計:
7、教學實施設計
(1)教學流程設計
(2)方法手段匹配
(3)教學時間安排
【案例】XX培訓課程教學設計表
二、課件制作
(一)課件概述
1、課件的概念
2、課件制作軟件
3、課件的結構及素材
4、課件制作的基本原則:一致性、服務性、層次性、輔助性
(二)課件制作的流程
1、課件構思
【案例】課件構思的技術路徑
2、內容制作
3、課件優化
關鍵頁面、快捷鍵、SmartArt、圖表、基礎動畫設計
(四)課件優化的原則和技巧
1、優化原則:親密、對齊、對比、重復原則
2、優化技巧:文字、圖形、圖片、表格
【案例】PPT的化妝
三、培訓手冊編制
(一)培訓手冊概述:
1、培訓師手冊:概念、構成要素、作用
2、學員手冊:概念、構成要素、作用
(二)培訓師手冊編制的內容
1、使用說明
2、課程目錄
3、課程內容:課程背景、課程簡介、課程大綱、授課計劃
4、附件
【案例】XX課程培訓師手冊
(三)學員手冊編制的內容
1、使用說明
2、課程目錄
3、課程內容:課程內容、課堂練習、學習記錄、學習思考
4、附件
【案例】XX課程學員手冊
四、實訓指導書編制
(一)實訓指導書的概念
(二)實訓指導書的作用
(三)實訓指導書編制原則:規范性、適用性、能力培養原則
(四)實訓指導書編制內容:
1、適用對象
2、引用標準
3、作業準備
4、作業程序及標準
5、作業記錄
6、作業考核
【案例】XX實訓指導書
【課程總結與答疑】
侯春梅講師簡介
【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證:高級人力資源管理師
國家認證:高級企業培訓師
國家認證:心理咨詢師
智通人才 職業規劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經驗
5年上市集團企業大學建設經驗
【工作經歷】
曾任:
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監;
上市公司(東菱凱琴)新寶電器全國培訓經理;
廣亞鋁業集團廣亞學院執行總監兼HR經理;
【課程特色】
理論功底深厚,人力資源專業性強,既有咨詢背景,又有企業人力資源管理實戰經驗,思維敏捷、詼諧幽默,注重講與練的有機結合,能有效激發學員學習熱情,課堂互動性高,擅長實戰與行動力的轉化,控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強,采用教練式與行動學習培訓方式,與學員充分互動,善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調動學員主動學習,發揮創造力,在學員的積極參與中完成對課程的領會,并巧妙將多種心理體驗融入課程,讓學員在引導下找尋內心源動力、挖掘潛能,在感悟中成長。
我們鄭重承諾:
以你自己的企業作為案例對象,接受針對性的輔導和咨詢,通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐,運用課程提供的專業咨詢工具,建立起屬于自己企業的卓越的人力資源管理系統,打造專屬于企業的培訓體系。多家企業應用實踐的精華,導入全面人力資源管理,激活員工,倍增利潤,讓企業的成功成為必然!
帶您一起實操演練——做過不會忘!
給您一套實用工具——拿回就能用!
【主講課程】
精品課程推出:
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創新思維與管理創新》精品課程
6、《跨部門溝通與協作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業生涯規劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類:
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業如何構建企業大學》
【授課經歷】
電力客戶:南方電網、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融:華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行、國家開發銀行、中國進出口銀行、農發展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業銀行珠海分行、農業銀行中山支行、農業銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產管理有限公司……
通信運營商:中移物聯網公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯通云公司、重慶聯通、寧波移動等;
互聯網企業:常州藍火翼網絡科技,上海丫丫網,前程無憂華中大區,前程無憂西南大區,中華英才網,上海百秋電商平臺,合肥萬家熱線,杭州理想連線,杭州互秀電子商務,無錫國聯證券等
其它行業客戶:伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農莊、廣亞鋁業、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業銀行、京東運輸、興業銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅:時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅:有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:有效溝通(肢體語言)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
【部分授課照片】
眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》
京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》
桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》
富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》
梧州供電局《TTT課程開發與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》
湛江供電局《員工職業生涯規劃》 廣東煙草《職業化素養與陽光心態》
富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》
興業銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
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