【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層、職能部門中層管理人員、基層班組長(zhǎng)

【培訓(xùn)收益】
1.通過(guò)各種創(chuàng)新思維的案例啟發(fā)，引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)開啟創(chuàng)新思維，并在具體的演練當(dāng)中提升管理創(chuàng)新的目標(biāo)意識(shí)與開拓創(chuàng)新思維意識(shí)； 2.通過(guò)環(huán)環(huán)相扣的練習(xí)，使學(xué)員掌握創(chuàng)新思維的問題分析與解決方法的整個(gè)實(shí)操過(guò)程； 3.掌握管理思維創(chuàng)新的內(nèi)容，通過(guò)大量的案例分享，打開學(xué)員的思維定勢(shì)，使學(xué)員透徹的理解管理創(chuàng)新的意義和方法，并在日常工作中學(xué)會(huì)應(yīng)用各種思維方式分析和解決管理問題。

第一講：創(chuàng)新與創(chuàng)新能力開發(fā)
一、創(chuàng)新包含的五個(gè)方面
1、提出一種新的經(jīng)營(yíng)思路并加以有效實(shí)施
2、創(chuàng)設(shè)一個(gè)新的組織機(jī)構(gòu)并使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)
3、提出一個(gè)全新的管理方法
4、設(shè)計(jì)一種新的管理模式
5、進(jìn)行一項(xiàng)制度創(chuàng)新
二、創(chuàng)新的目標(biāo)——“六精五細(xì)”
1、六精
運(yùn)用管理精髓、掌握技術(shù)精華、追求質(zhì)量精品、
精通營(yíng)銷之道、保持緊密關(guān)系、精于財(cái)務(wù)核算
2、五細(xì)
細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)化職責(zé)、細(xì)化任務(wù)、細(xì)化流程、細(xì)控成本
三、創(chuàng)新能力的作用
1、教人學(xué)會(huì)創(chuàng)新思維
2、教人如何進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐
3、教人解決遇到的各種現(xiàn)實(shí)問題
第二講：管理者的思維創(chuàng)新
創(chuàng)新思維的一般規(guī)律——先發(fā)散，后集中，最后解決問題
一、管理者常見的六大思維定勢(shì)
1、習(xí)慣思維定勢(shì)
2、權(quán)威思維定勢(shì)
3、從眾思維定勢(shì)
4、書本思維定勢(shì)
5、自我中心思維定勢(shì)
6、直線思維定勢(shì)
二、如何使管理者清除思維定勢(shì)
1、對(duì)思維障礙的清除要有清醒正確的認(rèn)識(shí)
2、點(diǎn)擊現(xiàn)代文化與觀念，刪除形成思維障礙的文化支撐
3、科學(xué)建構(gòu)現(xiàn)代知識(shí)結(jié)構(gòu)，使其產(chǎn)生新思維新觀念并迅速?gòu)?fù)制擴(kuò)散
4、靈活轉(zhuǎn)換思維視角，利用各種思維變式清除障礙，形成創(chuàng)新思維
三、管理思維創(chuàng)新的主要內(nèi)容
1、發(fā)散思維
（1）發(fā)散思維的特征：流暢性、變通性、獨(dú)創(chuàng)性
（2）分化：逆向思維、橫向思維、顛倒思維
（3）作用：核心作用、基礎(chǔ)作用、保障作用
（4）練習(xí)：奧斯本檢核表法
2、收斂思維（集中、輻合、求同、聚斂）
（1）收斂思維的特征：封閉性（集中）、連續(xù)性（程序）、比較性
（2）形式：目標(biāo)確定法、求同思維法、求異思維法、層層剝筍法、聚焦法
（3）收斂思維與發(fā)散思維的關(guān)系
3、辯證邏輯思維
4、其他：想象思維、聯(lián)想思維、直覺聯(lián)想、靈感思維
四、企業(yè)管理創(chuàng)新的四大趨勢(shì)
1、核心思想是“以人為本”
2、思維模式是“系統(tǒng)與權(quán)變”
3、靈魂是“求異、求新、求變、求優(yōu)”
4、基礎(chǔ)是“管理人員的專業(yè)化”
第三講：締造創(chuàng)新思維的路徑模擬
一、人類傳統(tǒng)的思維方式
1、邏輯思維：爭(zhēng)論、對(duì)與錯(cuò)、黑與白、推理、因果關(guān)系論證、步驟
2、橫向思維：超越界限、跳出盒子、沒有判斷、沒有爭(zhēng)論、用于開發(fā)解決方案
3、平行思維：控制思維過(guò)程、利用思維引導(dǎo)思維、建立思維的規(guī)則、用于會(huì)議
討論3：你是甲的女兒你會(huì)怎么辦？分別用平行思維和邏輯思維來(lái)出主意？
4、思維的規(guī)矩：聚焦、時(shí)限、使用工具
5、思維--盒子的游戲：用好盒子、跳出盒子、組合盒子
二、認(rèn)知思維方式
1、思維的方向與廣度
2、思維的強(qiáng)度
三、解決問題的方式——Cort思維工具
1、思維工具包括：AGO、CAF、FIP、方案開發(fā)、方案評(píng)估、有效溝通
2、我要達(dá)到的目的是什么？AGO使用要點(diǎn)及誤區(qū)
討論4：關(guān)于客戶的概念？怎樣做到客戶滿意？
3、與此目的相關(guān)包括哪些要素？CAF使用要點(diǎn)及誤區(qū)
討論5：一對(duì)夫婦買汽車，他們是否還有其他因素沒有考慮到？
4、哪些是最重要的因素？FIP使用要點(diǎn)及誤區(qū)
討論6：有人管你借錢，你優(yōu)先考慮如下哪個(gè)因素？
分享3：完美頭腦風(fēng)暴的FIP
5、方案開發(fā)：APC，全面質(zhì)疑法、檢查單法、概念三角形法
6、方案評(píng)估：MPI，有利因素、不利因素、興趣點(diǎn)
分享4：運(yùn)用MPI分析把公交車上的座椅都卸掉，以便多載些乘客。
7、有效溝通：OPV≈換位思考
第四講：締造創(chuàng)新思維的方法演練
一、創(chuàng)新式的問題分析與解決思路
1、界定問題
2、尋找方法
3、尋找方案
4、選擇方案
5、行動(dòng)方案
6、執(zhí)行評(píng)估
二、創(chuàng)新式的問題分析與解決的六個(gè)誤區(qū)
三、創(chuàng)新式的問題分析與解決的三個(gè)前提
1、隱性思維顯性化
案例研討：如何通過(guò)具體方法把隱性思維變成顯性
2、感性思維理性化
案例研討：如何在管理實(shí)踐中做到感性思維理性化
3、混亂思維結(jié)構(gòu)化
案例分享：如何運(yùn)用MEMC原則做到結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)
四、創(chuàng)新式的問題分析與解決方法練習(xí)
1、界定問題——5WHY分析法
練習(xí)1：結(jié)合工作中的難點(diǎn)運(yùn)用5WHY分析法展開分析
2、分析問題——思維導(dǎo)圖
練習(xí)2：小組成員采用頭腦風(fēng)暴法針對(duì)工作中的難題連續(xù)發(fā)問
練習(xí)3：在5WHY分析法基礎(chǔ)上應(yīng)用思維導(dǎo)圖進(jìn)一步展開問題點(diǎn)
3、尋找方案——可控不可控要素矩陣歸類
練習(xí)4：運(yùn)用可控不可控矩陣對(duì)展開后的問題進(jìn)行內(nèi)外部可控性質(zhì)判斷
4、尋找方案——效果難易象限法優(yōu)選對(duì)策
練習(xí)5：針對(duì)可控問題點(diǎn)寫出解決問題的具體對(duì)策
練習(xí)6：針對(duì)具體對(duì)策運(yùn)用難易象限法判斷解決問題的難易程度
5、優(yōu)選方案——評(píng)估對(duì)策與優(yōu)化對(duì)策
練習(xí)7：案例：最優(yōu)方案與最佳路徑的選擇練習(xí)
（決策樹、破圈法、加權(quán)法、后悔值法等）
6、行動(dòng)方案——將具體任務(wù)目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)
練習(xí)8：指導(dǎo)學(xué)員填寫《行動(dòng)計(jì)劃表》
五、管理創(chuàng)新方案實(shí)施的保障措施
1、解決方案總體設(shè)計(jì)排兵布陣
2、評(píng)估過(guò)程及結(jié)果須貫穿全程
3、應(yīng)用PDCA法循環(huán)達(dá)成目標(biāo)
4、標(biāo)準(zhǔn)化固定成果與持續(xù)改善
案例分享：廣東某電器集團(tuán)如何應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法突破管理瓶頸
案例分享：《管理創(chuàng)新報(bào)告》的編寫模板
六、回顧、總結(jié)與答疑 

侯春梅講師簡(jiǎn)介

【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級(jí)TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國(guó)家認(rèn)證：高級(jí)人力資源管理師
國(guó)家認(rèn)證：高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家認(rèn)證：心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師
8年上市集團(tuán)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
5年上市集團(tuán)企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
【工作經(jīng)歷】
曾任：
伊利集團(tuán)人力資源主任。
上市公司香港星光集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理；
廣亞鋁業(yè)集團(tuán)廣亞學(xué)院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業(yè)性強(qiáng)，既有咨詢背景，又有企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機(jī)結(jié)合，能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，課堂互動(dòng)性高，擅長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)與行動(dòng)力的轉(zhuǎn)化，控場(chǎng)能力強(qiáng)。
【授課風(fēng)格】
侯老師的培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)活潑、深入淺出、親和力強(qiáng)，采用教練式與行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，與學(xué)員充分互動(dòng)，善于借助游戲活動(dòng)、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學(xué)員的積極參與中完成對(duì)課程的領(lǐng)會(huì)，并巧妙將多種心理體驗(yàn)融入課程，讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動(dòng)力、挖掘潛能，在感悟中成長(zhǎng)。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對(duì)象，接受針對(duì)性的輔導(dǎo)和咨詢，通過(guò)解決方案式咨詢課程的強(qiáng)化訓(xùn)練和實(shí)踐，運(yùn)用課程提供的專業(yè)咨詢工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng)，打造專屬于企業(yè)的培訓(xùn)體系。多家企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐的精華，導(dǎo)入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤(rùn)，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實(shí)操演練——做過(guò)不會(huì)忘！
給您一套實(shí)用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設(shè)》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設(shè)》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的運(yùn)用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動(dòng)學(xué)習(xí):問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測(cè)評(píng)》
4、《高績(jī)效管理實(shí)務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)》精品課程
7、《培訓(xùn)效果評(píng)估落地技術(shù)》精品課程
8、《實(shí)戰(zhàn)招聘面試技能訓(xùn)練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶：南方電網(wǎng)、中國(guó)電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤(rùn)電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風(fēng)證券、中信證券、華安證券、中國(guó)工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、國(guó)家開發(fā)銀行、中國(guó)進(jìn)出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽(yáng)商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠(yuǎn)工行、、中國(guó)銀行福建分行、中國(guó)銀行南通分行 、中國(guó)外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運(yùn)營(yíng)商：中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動(dòng)、江西移動(dòng)、廣西移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、湖北移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、云南移動(dòng)、吉林移動(dòng)、河南移動(dòng)、中國(guó)鐵通總部、貴州鐵塔、中國(guó)聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動(dòng)等；
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：常州藍(lán)火翼網(wǎng)絡(luò)科技，上海丫丫網(wǎng)，前程無(wú)憂華中大區(qū)，前程無(wú)憂西南大區(qū)，中華英才網(wǎng)，上海百秋電商平臺(tái)，合肥萬(wàn)家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務(wù)，無(wú)錫國(guó)聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶：伊利集團(tuán)、京東運(yùn)輸、中國(guó)煙草、興業(yè)銀行、眾誠(chéng)保險(xiǎn)、智通人才、長(zhǎng)鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達(dá)進(jìn)精電、伊利奶粉、人才強(qiáng)國(guó)教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運(yùn)輸、興業(yè)銀行、中石化、中國(guó)建筑、內(nèi)蒙古神華、中國(guó)移動(dòng)、眾誠(chéng)保險(xiǎn)、國(guó)通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長(zhǎng)鹿集團(tuán)、騰沖一職、人才強(qiáng)國(guó)教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長(zhǎng)項(xiàng)目】薪酬體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目、績(jī)效體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建項(xiàng)目。
【講師視頻】
侯春梅：時(shí)間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績(jī)效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語(yǔ)言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時(shí)間管理》做練習(xí)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠(chéng)保險(xiǎn)《職務(wù)說(shuō)明書的編寫與應(yīng)用》 眾誠(chéng)保險(xiǎn)《職務(wù)說(shuō)明書的編寫與應(yīng)用》

京東運(yùn)輸《有效溝通》 京東運(yùn)輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標(biāo)與計(jì)劃管理》 富源供電局《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》

梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》

富源供電局《班組長(zhǎng)管理》 富源供電局《班組長(zhǎng)管理》

興業(yè)銀行《時(shí)間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與新媒體營(yíng)銷（全行業(yè)）

   

  【授課形式】講師授課+案例分析+分組研討【課程大綱】一、互聯(lián)網(wǎng)思維與營(yíng)銷策略1.互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展的三大趨勢(shì)（圍繞勢(shì)、道、法、術(shù)）思維模式2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“3+1”自媒體營(yíng)銷矩陣3.只有銷售，沒有策劃，營(yíng)銷渠道如何創(chuàng)新4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線下與線上應(yīng)該考慮哪些營(yíng)銷策略5.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何運(yùn)營(yíng)..

  ￥20,000   元/ 天

  人氣：1252  

  

• 洛陽(yáng)“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會(huì)與十四五規(guī)劃2020年10月26日，中國(guó)共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議在京召開。中央委員會(huì)總書記習(xí)近平代表中央政治局向全會(huì)作工作報(bào)告，并就《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議（討論稿）》向全會(huì)作了說(shuō)明。10月29日，中國(guó)共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議通過(guò)《中國(guó)共產(chǎn)黨..

  ￥   元/ 天

  人氣：928  

  

• 向全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的城域光網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.全球無(wú)線接入流量變化趨勢(shì)3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4.中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1.電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求5.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

  ￥   元/ 天

  人氣：1019  

  

• 大數(shù)據(jù)PTN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  1.中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)概述1.1全運(yùn)營(yíng)時(shí)代中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)1.4中國(guó)移動(dòng)技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò)定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構(gòu)2.4 PTN設(shè)備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1030  

  

• 銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐課程大綱

   

  1.銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用的問題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴數(shù)據(jù)
• 金融業(yè)本身就是基于數(shù)據(jù)與信息的產(chǎn)業(yè) • 數(shù)據(jù)分析推動(dòng)了銀行的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新
• 未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)銀行模式
• 傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結(jié)合
• 目前的問題: ü數(shù)據(jù)特點(diǎn)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1140  

  

• Outside Box 跳出盒子的創(chuàng)新思維

   

  1、案例實(shí)戰(zhàn)：誰(shuí)是全球最大的酒店集團(tuán)-Airbub？闡述和練習(xí)：兩種思維定勢(shì)和如何突破限制；演練和討論：尋找身邊突破思維定勢(shì)的案例？2. 實(shí)戰(zhàn)案例：.美國(guó)強(qiáng)生自動(dòng)麻醉機(jī)闡述和練習(xí)：減法思維在創(chuàng)新突破中的運(yùn)用：功能次之、形式在先演練和討論：火柴盒和蠟燭游戲3.案例討論：從活字印刷術(shù)到到多軌錄音闡述與練習(xí)：除法思維在創(chuàng)新突破中的運(yùn)..

  ￥   元/ 天

  人氣：996