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跨部門溝通與協作

課程編號:53867

課程價格:¥16000/天

課程時長:1 天

課程人氣:240

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:張驪

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業各層級管理人員......

【培訓收益】
提升溝通能力,了解溝通障礙 分析跨部門溝通的要點 學會跨部門溝通的技巧,強化全局觀 學習高效溝通的策略、原則、方法 認識組織的沖突,提高協作能力 轉變觀念、訓練行為、提升團隊凝聚力

第一模塊 溝通分析
溝通不暢的原因
溝通與管理關系
溝通要素和原則
性格與溝通
小組討論:溝通失敗的影響

第二模塊 贏在溝通
向上管理
學會用膽
相互了解
領導文化
向下溝通
學會用心
思維定式
跨部門協作
學會用肺
開會技巧
情緒控制
案例分析

第三模塊 溝通技巧
傾聽之道
學會傾聽
視頻分析
語言智慧
語言力量
認可贊美
案例分析
性格分析
了解需求
性格測試
角色扮演

第四模塊 溝通實戰
九段助理
雙贏策略
大局觀
視頻分析
課程總結 

咨詢電話:
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