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管理層
【培訓收益】
● 準確定義目標與推動關鍵結果,讓戰略執行不偏差。 ● 學會區分與鎖定責任,讓責任在組織中落實到位。 ● 學會跟蹤檢查和校正糾偏,使過程落地,讓結果有利。 ● 學會如何做好即時激勵,確保在系統的每個循環中都有所進步。 ● 掌握管理工具,并能落地運用,有思路,有方法,有工具。
第一篇:明晰高績效組織目標管理的方向
第一講:突破管理思維——管理方式與管理方法
互動:填圖游戲與探討
1. “方式”或“方法”?
2. 測試你是控制型還是支援型管理者
3. 控制型與支援型管理風格的優劣探討
4. 建立積極且有原則的管理風格
第二講:高績效組織的基本特征
1. 效率至上——創新管理,效率至上
2. 結果導向。緊盯結果才不會迷失方向
3. 各司其職——取長補短,高度協同,合適的人去合適的位置(提高人才密度)
4. 目標一致——目標是組織的靈魂,統一的靈魂才有凝聚力
5. 高度協同——減少內耗、減少浪費資源
6. 快速反應——阿米巴、華為鐵三角等對環境敏感
第三講:高績效組織成員的基本表現
1. 信任的基礎人人保持誠信與正值
2. 組織成員之間保持積極良好的溝通(主動表達與耐心傾聽)
探討:豬隊友的來源
3. 企業管理的底層邏輯:責任,人人都勇擔重任
4. 時刻散發激情與自信
5. 人人積極主動完成自身的任務
6. 人人都樂于分享
分享:麥肯錫——不要重新發明車輪
7. 最終勝利的基礎:意志力
8. 團隊成員相互尊重并團結互助
第四講:錨定方向
1. 目標管理的前提知識
2. 目的——沖著錢去的,往往掙不到錢
3. 目標——沒有標的,也就沒有了方向
4. 計劃——計劃趕不上變化,但不做計劃就看不到變化
5. 目標的合理性問題——目標永遠都是不合理的
6. 目標的來源
7. 目標的定性與定量
8. 目標定量五要素
9. 目標有效性三問
10. 目標管理基本流程
配套練習與課后試題
第二篇:高績效組織的目標計劃體系設定
第一講:主動擔當
1. 目標分解的本質是責任的分解與落實
2. 推卸責任是人類的天性
活動:指責風暴
3. 責任的稀釋定律
4. 責任的跳躍定律
5. 猴子管理法與責任鎖定的溝通技巧
6. 關于解決方案與躬身入局
第二講:計劃體系
1. 關鍵目標下行與行動措施上行
2. 關鍵行動措施表
3. 行動措施的關鍵問題
視頻:阿波羅13號帶來的啟示
4. 在沒有任何前置條件的情況下:我還能做些什么?
練習:如何找到有效的行動措施
5. 日計劃、周計劃、月度計劃介紹
6. 年度計劃范本
7. 計劃要有彈性
8. 承擔責任的四個有效行動
配套練習與課后試題
第三篇:高績效組織持續跟蹤管理
第一講:追蹤校正
1. 永遠不要考驗人性
案列分析:分粥的故事
2. 管理可以改變的是制度本身,而不是人性!
3. 監督檢查中的兩講三做
4. 監督檢查的基本要求
5. YCYA承諾管理工具
6. 監督檢查的注意事項
7. 追蹤與檢查的四個有效行動
第二講:有效激勵
1. 態度決定一切
分享:馬斯洛“需要層次理論”
2. 激勵的要素
安全感、歸屬感與成就感
3. 激勵的作用
4. 激勵的基本原則
原則1:黑白分明
原則2:獎懲及時
原則3:正反合理
5. 激勵的最高境
6. 常見激勵的方法
管理工具:激勵手冊的制定
7. 高效激勵的四個有效行動
第三講:理性復盤
研討:何為復盤?
1. 復盤的意義與復盤的核心
2. 復盤五不五是原則
3. 復盤的關鍵步驟與注意事項
4. 復盤的內容
5. 復盤的時間節點
配套練習與課后試題
第四篇 績效管理
第一講:績效管理
一、績效管理
1、何為績效管理
2、常見的誤區
3、績效管理五要素
4、績效管理的六大意義
5、績效考評操作方式異同
6、績效考評結果與應用異同
7、績效管理的四大重要功能
8、績效管理與考核的不同之處
9、績效管理與企業績效文化構建
二、組織及組織績效管理
1、團隊的定義
2、團隊的特征
3、團隊的類型
4、團隊績效的界定
5、團隊績效管理的特殊性
三、傳統績效管理原則在組織中所遭遇的挑戰
1、組織績效要求對傳統績效管理的挑戰
2、協作工作方式對傳統績效管理的挑戰
3、組織成員特殊性對傳統績效管理的挑戰
第二講:五位一體的績效管理模式
1、目標設置——4大層面:戰略-經營-業務-崗位
2、目標分解——4大體系:區域-企業-部門-崗位
3、目標量化——4大維度:數字-質量-成本-時間
4、量化考核——4大模塊:指標-量表-制度-方案
5、薪酬設計——4大角度:戰略-業務-行業-人員
第三講:績效管理的實施
1、組織的成立
2、績效管理的程序與步驟
3、策劃
4、實施
5、改進
第四講:績效目標設計(KPI、CPI、BSC)
1、引進以關鍵業績指標為基石的績效管理系統
2、什么叫關鍵業績指標(KPI)
3、關鍵業績指標(KPI)的作用
4、關鍵業績指標(KPI)管控的方法及溝通方式
5、如何建立關鍵業績指標(KPI)
6、關鍵業績指標(KPI)分解示范
7、績效管理與平衡記分卡(BSC)的有效機合
第五講:績效管理考評
1、績效管理考評的原則
2、績效管理考評的主要內容
3、關鍵業績指標(KPI)考核
4、普通性指標(CPI)考核
5、員工綜合素質考評
6、如何設計進行360度考評
7、如何確定考核的時間周期
8、績效管理體系的模塊構成及制度建設
第六講:績效面談與績效改進
1、績效面談的目的
3、員工績效評估
4、績效結果的應用及改進
工作坊結營儀式及課后行動計劃表
(全球500強美國摩根大通及中國移動中高層工作背景,國內著名企管實踐專家)
北大、清華、交大總裁研修班特聘專家 思路高咨詢公司首席咨詢顧問
海軒商學院特聘品牌咨詢師/講師 長成咨詢私董會高級咨詢師/講師
多年大型外資、集團民企中高管工背景 多年大型企業經營咨詢顧問/講師
南開大學法律專業畢業 國家高級人力資源管理師
國際職業培訓師 實戰派企業管理咨詢顧問/專家
4年大型外資集團公司HRD實戰經驗
5年深入多家名企內部調研、管理改進服務經驗
14年專注于人力資源與運營管理方面的深入研究
100多家企業顧問輔導、系統咨詢輔導等成功案例
1000多家企業授課經驗,學員滿意度高達96%以上
精品課程
1、《目標與績效管理》
2、《如何打造適合自已企業的績效方案》
3、《績效定虧贏之分析設計策略》
4、《咨詢式崗位薪酬設計落地方略》
5、《贏在公司各崗位薪酬設計之密碼》
6、《低成本提高員工積極性的薪酬設計密碼》
7、《在職股權激活員工之利潤再增長》
8、《股權(融資)激勵之讓老板與骨干員工共謀大業》
9、《股權定江山——人、財、物、產、供、銷資源整合術》
品牌課程
1、《你想知道的用工風險規避方法》
2、《員工職業技能訓練提升技巧》
3、《如何打造上下貫通的優秀中層管理者》
4、《員工選用育留之積極性激勵要略》
5、《人才梯隊建設之員工激勵》
6、《非人力資源的人力資源管理》
7、《打造高效團隊執行力的演練實務》
8、《業績治百病之銷售王道》
9、《員工關系是企業勝敗的最大關系》
高思祿老師六大核心優勢:
優勢一 培訓效果直接落地
課堂上直接技能催化,改變行為,不是讓人聽得懂,而是讓人做得到!
提供與課程相配套的全面系統的評估考核工具和訓后跟進方案,最終提升績效,對結果負責!
優勢二 培訓師認證權威
高思祿老師榮獲國際職業培訓師認證資質、中國講師認證中心認證品牌講師,他風趣、幽默、深入淺出、精湛課程呈現技巧。
優勢三 企業實戰派出身
曾在中國移動、賽德水泥(美資企業)、國茂控股(重慶50強大型集團民企)擔任HRD、運營總監、綜合副總等高管職務。
在打造學習型組織、搭建培訓體系/企業大學/企業商學院方面有著多年的經驗與系統的解決方案。
優勢四 最先進最有效的教學技術
多媒體全感官教學——充分利用多媒體資源,全面刺激調動學員的視覺、聽覺、觸覺和心理感受,將理性記憶轉化為感性記憶和身體記憶!
集體學習——以小組為單位展開學習、交流、研討、完成任務,互聯互通,相互影響。
互動體驗式培訓——采用游戲、任務、演練、實操、體驗、展示等教學方式,并且現場教練,糾正指導。
寓教于樂——授課風格幽默詼諧,互動性強,好玩有趣,讓人喜歡參與,愿意接受,樂于改變,在課堂上精神倍增,課后還將繼續失眠。
優勢五 企業高管工作實戰背景+咨詢項目經驗
雙棲背景——曾工作大型外企、國企、集團民企中高管經驗、同時又有多年咨詢公司經驗,知名高校畢業,理論功底+企業實操工作經驗+咨詢項目經驗,加上“接地氣”的培訓呈現方式,學員很喜歡,更喜歡稱作“思路高——落地王”
優勢六 橫跨多行業領域
領域廣泛——多領域、多行業、知識面寬、博學識廣; 他曾就職于國有通信行業、大型生產制造、咨詢項目涉及互聯網、生產制造、教育、酒店、汽車、房地產、餐飲、連鎖等多行業領域,精通音樂、樂器、演藝、電氣維修技術,愛好廣泛、善于溝通、德才兼備。
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課程背景:現代企業經常出現一些現象:員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持,對職場工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執行力不佳、得過且過,沒有長遠的目標和計劃,時間管理混亂,職場關系緊張,不懂如何與上司及同事溝通,導致效率低下,憂慮自己和組織的前途!這些現象的根源是員工的幸福感出了問題,面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關系沖突,很多..
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