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教練領導力基于可持續化的帶隊育人與梯隊建設

課程編號:58653

課程價格:¥35000/天

課程時長:1 天

課程人氣:206

行業類別:行業通用     

專業類別:領導力 

授課講師:蔣小華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
1. 了解培育下屬的重要性,掌握工作中教練式輔導的方法,讓團隊自主思考; 2. 使管理者全面系統的學習如何培育與輔導團隊,成為一名教練式領導者; 3. 學習如何構建人才梯隊體系,加強組織培訓,讓團隊實現可持續化發展。

前言:
何謂領導,何謂教練型領導者?
傳統管理者與教練式領導者區別;
成為優秀教練的基本條件;
每一個領導者都應該是培訓者與教練者。

第1章 領導帶教:成為教練型領導者
1. 為什么滑雪教練可以培養出網球高手?
2. 教練存在的前提:相信人的潛能;
3. 教練與指導的本質變化;
4. 如何成為教練型的領導者?
告訴他該做什么(職責);
告訴他做好的標準是什么(標準);
訓練他如何做好(培訓);
讓他去做(授權);
反復修正,直到你可以離場(檢討);
去做更應該做的事(開拓);
讓他也學會并實踐1-7步驟(復制)!
5. 領導的4個輔導維度與實踐(情境領導):
D1熱心的初始者→S1指揮;
D2夢醒的工作者→S2教練;
D3勉強的執行者→S3支持;
D4熟練的貢獻者→S4授權。
6. 領導的輔導方式和話術范例;
OJT教練四步法;
輔導時機的把握;
糾正行為的反饋話術;
輔導的八大忌語。
7. 領導者如何做好轉訓工作?
案例討論:劉經理的績效輔導對比。

第2章 教練輔導:領導者的教練技術與工具
1. 以賦代教:重點不是教,而是學;
1) 角色轉換:促動師—產生頓悟;
2) 如何促動:六句口訣。
2. 教練的第一技能:深度聆聽
1) 第四級聆聽:評價式、保姆式、教練式和深度式;
2) 3R聆聽模式:接收(Receive)、反應(Respond)、確認(Rephrase)。
3. 教練的第二技能:高能提問
1) 未來式問題和開放式問題;
2) 擴展性問話技巧;
3) 巧用“為什么”;
4) 五WHY法;
5) GROW教練模型。
4. 教練的第三技能:群策群力
1) 決策需要追求意見的一致嗎?
2) 兩個群策群力的方法:六頂思考帽、德爾菲法;
3) 如何讓會議碰出火花?羅伯特議事規則。
5. 教練的GROW模型
1) Goal:目標設定
期望的成果是什么
2) Reality:目前狀況如何
挖掘真相/澄清/理解
3) Options:你有哪些選擇?
探尋備選方案/征尋建議
4) Will:你要做什么?
闡明行動計劃/設立衡量標準/規定分工角色/建立自我責任

第3章 經驗萃取:從項目復盤中賦能團隊與人才精進
1. 為什么要復盤?知識收割與執行精進;
聯想復盤法;
美軍的AAR法。
2. 團隊復盤的原則:工作復盤的類型、流程、原則和障礙;
原則:必然性/及時性/參與性/全面性;
障礙:偏離方向/嫌麻煩/走過場/害怕/文化缺失。
3. 團隊復盤的步驟:六個步驟和注意事項;
步驟:回顧目標/評價結果/描述過程/自我反思/他人提問/總結經驗;
4. 團隊復盤的工具:問題清單及復盤表單;
5. 復盤中,如何反饋:
反饋的原理;
SBI反饋法/BEST反饋法
BIA積極性反饋法
BID發展性反饋法;
6. 復盤后,如何萃取經驗:
找金礦:“知識資產”;
深挖井:問場景、問細節、問挑戰;
建結構:將知識結構化、構建思模型。

第4章 梯隊建設:構建可持續化的人才生態
1. 人才培育的三個核心問題
誰是首席培訓官?
一流人才的培育法則;
人才培訓的關鍵密碼。
2. 構建量產體系,打造人才梯隊
1) IBM、GE:“我們是人才工廠”
2) 師徒制:如何讓新人快速上手?
問題:如何師父帶好徒弟?
3) 儲干制:如何把“苗子”打造成“干將”?
案例:京東是如何打造“管培生”的?
4) 璞玉計劃:如何把“潛力股”升級為“明星股”?
5) 輪崗計劃:如何讓將才跨界,變帥才?
案例:谷歌與聯想如何輪崗?
3. 建立游戲模式,煉就卓越人才
1) 以賽代練:促使人才加速成長
潛力是競爭出來的;工具:紅藍軍制
2) 鯰魚效應:激發人才內在活力
“空降兵”來的不只是一個人;
思考:如何對待空降人才?
3) 替補體系:催化人才快速蛻變
人才是在“板凳”長出來的;
工具:崗位流動制、見習官制。
4) 淘汰機制:迫使人才自主進化
骨干是折騰出來的;
工具:GE活力曲線、人才盤點機制。
4. 打造同修文化,加速團隊熔煉
1) 共勉:如何讓團隊共同鞭策?
工具:團隊批評機制、團隊夸獎機制
2) 共情:如何用行動感染團隊?
視頻案例:卡特教練
3) 共創:如何讓群眾教育群眾?
工具:學習社區法
結束:教練工具的情景劇本撰寫與演練。 

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