【培訓對象】
企業專兼職培訓師、課程設計師、企業中高層管理人員、需要思維訓練和有效思維表達的人員，企業內訓師

【培訓收益】
● 掌握正確的邏輯思維方法：多向思維/單向思維 ● 掌握4種思維可視化工具：括號圖、結構圖、圓圈圖、概念圖 ● 掌握解決問題的可視化成果：深度分析解決問題的思路概念圖成果 ● 舉一反三觸類旁通地有效學習：有效學習結構圖案例 ● 基于深度思考的深度學習：深度思考的系統性思維成果

導課：
1. 思維的發展：感知思維—形象思維—抽象思維
2. 哲學的四大思維方法：分析和綜合/歸納和演繹/抽象和具體/歷史和邏輯
3. 現代管理思維的主要方向：系統思維和其他思維
4. 有意義學習的概念
第一講：有意義學習的思維—思維可視化概述
一、思維可視化的定義
1. 思維可視化要素
1）隱性-顯性
2）顯性-工具
3）工具-自動
2. 可視化思維內涵：清晰表達、精準展示
二、思維可視化的價值
1. 深度理解記憶知識
2. 激發創造力和想象力
3. 提高思維能力
4. 提高解決問題的能力
5. 提高合作和交流能力

第二講：有意義學習流程—思維可視化操作流程
一、思維可視化操作流程
1. 定義問題：找出需要解決的關鍵問題，確認解決范圍
2. 分解分析問題：利用圖示分析問題（工具：氣泡圖、結構圖）
3. 確定重點問題：重點結構（工具：結構圖）
4. 問題排序：邏輯排序（工具：流程圖）
5. 對應方案：分析復雜關系（工具：概念圖）
6. 綜合解決問題：復雜問題解決方案（工具：概念圖）
二、定義問題
1. 什么是問題
1）需解決的疑難和矛盾
2）現實與期望之間的差距
2. 選擇情境：匯報/表達/總結/溝通/分析問題
3. 問題的表達
1）期待-現實=問題
2）工具：問題表達模型
在 的現實問題上，通過 的方式，在 的情況下，解決 問題，達到 的目標期待。
三、分解分析問題/確定重點問題
1. 羅列概念（發散性思維）
1）發散性思維：創造性、一題多解、一物多用、一枝多葉
發散工具：概念/氣泡圖
2）發散方式
a主題發散：根據主題聯想
b關鍵發散：根據關鍵字聯想
c任務發散：根據關聯任務聯想
4）操作技巧：自由聯想/關鍵字聯想/相關聯想
練習：主要問題的發散工具練習
2. 分類歸組（分析性思維）
1）分析性思維定義：分解/邏輯/框架
2）分析性思維原則：結論先行/歸類分組
3）分析性思維工具
a括號圖：縱向分析
b樹形圖：橫向分析
4）分析性思維工具適用范圍
a括號圖：內部組成部分
b樹形圖：分類情況
5）分析性工具使用技巧
a金字塔原理
b分類標準：MECE原則 相互獨立不包含
c橫平豎直更美觀
3. 確定重點問題（結構性思維）
1）重點抓取
a公司戰略/重要部門/重要崗位/重要任務
b緊急重要排序
2）標出重點
案例：政府報告的結構和重點
練習：自己問題的結構和重點練習
五、問題排序
1. 概念排序的意義：提高效率/快速記憶
案例：人大座位排次
2. 排序的方法（流程性思維和結構性思維）
1）建立流程原則
a元素完善（焦點問題/概念/命題/層級/連接）
b相關聯、有層級
2）建立流程方法
——流程的概念：按一定順序，一般是時間順序
3）建立順序的模型：時間順序/重要性順序/并列順序/因果順序
練習：問題解決順序排列練習
六、對應方案/復雜方案
1. 問題深度表達
1）概念制造關聯（概念圖）
概念圖定義：顯性表達概念的關聯性
2）概念圖使用方法
a關聯要素：線條/連接詞
b關聯原則：成命題/有意義/順方向/交叉連
c關聯方法：連詞/連線/成句/復查
2. 修訂可視：增減/修改
五、問題方案確定
1. 總體方向確認：公司戰略/文化/任務
3. 梳理概念圖主要問題次要問題
3. 對應解決方案：概念圖對應解決方案
4. 解決方案排序（優選矩陣）
1）優選矩陣的定義：等級分析和授予權重優先排序
2）優選矩陣的使用方法：優選表格/優選打分/優選結果

第三講：有意義學習-思維可視化工具總結
一、思維可視化工具總結
1. 思維可視化工具總結
1）結構圖/氣泡圖/流程圖/概念圖
2）對應思維/形式/適用范圍
2. 學習內容整理概念圖指導展示
二、邏輯思維測驗游戲驗收思維方法
三、輔助階段性思維工具驗收展示 

20年企業培訓實戰經驗
美國亞利桑那州立大學（ASU）心理學碩士（MS）
美國ACI注冊國際高級職業培訓師、ACI注冊國際高級課程設計師
GAAP國際認證沙盤游戲心理咨詢師（C級）
廣東省“優秀培訓師”
曾任：歐萊雅集團（世界500強）） | 培訓經理
曾任：丸美集團（世界500強） | 百貨渠道培訓總監
曾任：妍美國際 | 企業大學負責人
曾任：愛信客（廣州）信息服務有限公司 | 培訓總監
擅長領域：授課技巧、課程開發、內訓師能力提升、PPT制作、演講表達、創新思維、思維訓練、經驗萃取……
01-課程系統化設計與標準制定
書籍撰寫：《建構主義7D精品課程開發》-“可視化學習路徑圖”部分的作者
行業標準制定：參與制定2018年中國培訓好課程大賽發布的培訓行業精品課程標準
02-多元化思維工具開發與應用
200+工具應用/100+案例萃取：為佛山南海區鎮府、東鵬集團等提供管理、營銷、演講等領域多項工具并落地應用；為廣電集團搭建100個經典業務案例賦能企業培訓并取得突出成效；
60+場邏輯思維課程落地：為中石油、中國電信、京東集團等企業開發《管理思維》、《邏輯思維》等課程，累計授課60+場。

江蓉來老師有著近20年的企業培訓經驗，先后在世界第一大化妝品集團、世界500強巴黎歐萊雅、美寶蓮等擔任資深培訓師與培訓管理的關鍵角色，同時擔任多家大型企業培訓師大賽輔導導師和評委，深諳企業培訓“立制、育能、增效”一體三面，賦能150+家企業，累計授課500+場，覆蓋學員3000+人，被客戶贊譽“課程清晰易懂”、“落地實戰導師”！

實戰經驗：
【立制】-企業大學搭建與課程體系開發
01-[企業大學]：從0-1籌備妍美國際企業大學建立和搭建組織架構，完成內部企業大學搭建并服務110+家美業商家，幫助100個優秀商家打造了20家連鎖店；
02-[優質課程]：為丸美集團搭建“培訓經理-培訓師-地區培訓師”55人3層培訓組織架構，搭建130門基礎課程、每季度應季課程和70門在線視頻課程，通過布局地區培訓師團隊拉動終端業務培訓，提升一線銷售能力；
03-[培訓計劃]：為電信天翼云建立5年培訓體系搭建計劃，并且通過3次訓練營輔導100名業務骨干，開發60門業務課程，創立4個培訓體系制度，初步完成培訓體系搭建。
【育能】-思維創新工具應用與管理賦能
01-[問題解決]：為佛山南海區政府服務的企業35名管理者進行《問題分析與解決》課程培訓，提供了10種問題分析與解決的工具方法并被應用到了企業管理中去，助力其在當年獲得了全年5-7%的績效提升；
02-[團隊賦能]：為東鵬集團200+中高層管理者進行《高效執行力——用逆向思維解決管理問題》的課程培訓，從3個方面12個工具提高團隊執行力，該課程在集團公眾號廣為傳播，且團隊執行力的方案工具被作為管理層必用工具應用至今。
【增效】-業務團隊效能提升與流程優化
00-[績效優化]：為歐萊雅統籌實施會員微信營銷項目，進行《會員微信營銷》《VIP會員管理運營》課程開發及銷售人員培訓，助力江蘇某市門店當年銷售達成率高達101%，超全國97%達成，同時會員招募完成率96%，超全國94%；策劃母親節柜臺活動，開發講授《創新會員營銷》課程助力商場節日期間業績同比增長65%。

項目經驗：
01-【西北電力研究院課程體系搭建】
——通過3天2夜的工作坊，對企業3個職業類別共35個崗位進行學習地圖梳理，梳理出初步的課程體系，并作為基礎課程體系框架沿用至今。
02-【東莞葫蘆堡股份有限公司課程體系搭建】
——為30名銷售人員的進行銷售系列課程開發和培訓，獲取了3個新銷售工具并實施，助力其當季銷售額提升1%。
03-【廣電集團珠江數碼培訓體系搭建】
——通過3次訓練營對87名業務骨干進行《課程開發》、《課堂呈現》、《案例萃取》集訓輔導，初步搭建100個經典業務案例和44門經典業務課程的培訓體系。
04-【明陽電路學習地圖培訓體系搭建項目】
——對60位高潛人才進行梳理，為企業搭建培訓體系，產出初中高級人才3個重要模型、1個高級人才篩選機制和初中高級人才學習地圖課程培訓體系、人才梯隊模型，引進了流程改革，當季管培生培養效率提高10%，流失率降低5%，中層管理者績效提升2%，流失率降低1%。
05-【深圳航空內訓師大賽項目】
——運用“ADDIE原理”進行項目設計實施評估，成功策劃組織深圳航空、廣告供應商等100+人共同參與內訓師大賽，獲得全國綜合企業總決賽資格，最終深圳航空獲得“重視人才發展最佳企業”、員工榮獲“好講師”優秀評委稱號、“好講師”全國總決賽金科獎候選人、全國前6強等優異成績。
06-【廣汽講師大賽項目】
——對原有35門內訓課程進行重構和再開發，并針對每門課程配套產出培訓需求調查表、課程介紹、課程結構圖、教學設計圖、講師手冊等完善課件包，便于企業內部進行課程迭代和可復制傳播。

主講課程：
《7步PPT精P之道》
《引導式課堂4步精彩呈現》
《雙向式培訓師賦能（初級TTT）》
《基于問題解決的6A內訓師課程開發》
《基于經驗萃取的案例開發》
《結構化思維》
《思維可視化問題解決》
《可視化思維學習路徑圖》 

• OD 2.0——組織發展問題解決方案

   

  課程背景 組織發展（OD）在美國等西方國家70載所形成的頗具西方特色的OD范式，歷經坎坷，困難重重，長期處于嚴重“中年危機”狀態，西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國企業引進OD十幾年來，看似紅紅火火，實則漏洞百出，所繳學費與付出代價成倍增長。但是，組織發展又的確是未來組織生存競爭所必需的，只不過是OD（..

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• 綜合問題解決模式：DOE整合實戰應用

   

  課程大綱第一部分DOE的作用DOE的前世今生試驗目的產品生成的全過程中，DOE在何處使用？優化的產品生成過程解析過程設置與控制中的DOE應用質量問題處理及改進活動中的DOE試驗策略與步驟用共同參與的產品項目活動來說明DOE的作用第二部分DOE入手—特性與風險分析策略特性及特性分類功能界面風險..

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• 問題解決力 ——問題的分析與解決

   

  î課程大綱：第1章關于問題解決力1.何謂問題解決力？2.問題是什么？應以什么樣的思維面對問題？3.問題發生的階段和分類； 4.解決問題的思路：Ø三現主義：以務實精神，摒棄依賴主觀思維解決問題；Ø七個不放過：以全面系統的精神，將問題徹底解決；Ø可能是什么比是什么更重要：挖..

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• 問題解決力

   

  第1章 解決問題的基礎1. 什么是問題？ 2. 異常問題與改善問題；3. 問題發生的三階段； 4. 問題有哪些分類？5. 何謂問題解決力。討論：你拿什么來競爭？工具：PSA第2章 解決問題的心態C問題就是機會1. 有問題 = 有成長2. 正確地面對「問題」，能提升我們的能力3. 沒有解決不了的問題，只有..

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• 問題解決力

   

  引言：什么樣的人是團隊最受歡迎的？什么樣的人是團隊最討厭的？一. 解決問題的基礎1. 什么是問題？2. 異常問題與改善問題；3. 問題發生的三階段；4. 問題有哪些分類？5. 何謂問題解決力。二. 解決問題的心態C問題就是機會1. 有問題 = 有成長2. 正確地面對「問題」，能提升我們的能力3. 沒有解決不..

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• 授權流程與常見問題解決方法

   

  課程目的● 了解什么是授權 ● 掌握授權中應注意的事項 ● 掌握授權流程的六個步驟 ● 學會如何選擇合適的下屬 ● 學會如何解決授權中的常見問題課程大綱 一、授權的六步流程 1、決定授權項目 2、選擇合適人選 3、解釋授權項目 4、授權入列計劃 5、討論監控方法 6、授權監控關鍵點 二、授權項目..

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