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【培訓對象】
公司中高層人員及想改變人生的學員
【培訓收益】
通過本課程的學習，您將能夠讓沉睡心靈得到洗禮；
讓員工懂得珍惜工作，懂得感恩企業，感謝親人；
讓員工明確自己的不足和努力的方向；
讓員工與員工之間，部門與部門之間懂得如何配合；
讓員工從此找回對工作環境的歸屬感；
讓員工懂得不只是工作而是事業心態；
讓員工忠誠，效敬工作；
讓上下層之間不再有解不開的心解；
懂得如何溝通，懂得珍惜，懂得感謝；
懂得如何管理民情緒，懂得如何珍重別人；
懂得了時間的重要性，必須要努力去實現價值觀；
懂得感謝每一天，讓員工珍惜當下。
第二部分：信任與信念
團隊意義的核心之二：高信任度的團隊潛力無限
(1)訓練目的：信任是一切團隊成員之間良好關系的開始；
1.通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到信任是一切良好關系的開始！
2.受訓者體驗到平時無法體驗的感受：勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為，走出舒適區，擁有創新意識；
3.把內心的愛的表達出來
(2)問題解決/學員成果：
1.崗位說明書只是要求完成任務，而沒有要求建立在“信任”基礎之上；
2.現場直觀呈現團隊成員之間信任度的重要影響力；
3.信任與他人無關，信任是一種能力，信任是一種心態；
(3)體驗環節：
1.(信任對話) 2.(互相信任)
第三部分：承擔與責任
團隊意義的核心之三：團隊成員員工100%負責任
(1)訓練目的：激醒責任良知，解決實際問題。團隊興亡，責任在我。
1.通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到負責任的重要！
2.受訓者體驗到平時無法體驗的感受：團隊負責人肩上的重擔、壓力與痛苦，讓參與者深知自已的榮辱與共！
3.震撼人心、摧人淚下，許多因責任不到位的問題都迎刃而解。
(2)問題解決/學員成果：
1.崗位說明書只是負責任的底線要求，不能保證100%的責任履行。
2.現場直觀呈現不負責任與嚴重后果的直接關系，警醒自我反省行為后果。
3.品牌意識首先是集體負責任意識、共同目標感意識。本場訓練讓學員深刻體會到在企業品牌化進程中自己該做什么。
(3)體驗環節：
1.(責任者、背猴子) 2.(報數)
第四部分：贊美與欣賞
團隊意義的核心之四：欣賞是一種美德、贊美是一種交心的潤滑劑
(1)訓練目的：讓學員發現團隊成員的優點，懂得發現身邊的美，去除看事情只看壞的一面，讓學員懂得給予別人真誠的贊美，懂得欣賞 同事與領導的優點！
1.本次體驗讓學員走出因自己害羞，靦腆的心里誤區
2.排除因內心傷害和對外界排斥情緒
3.解決內心對看待事物的趨于化和內心的不真誠
4.找到自己渴望被人欣喜的一面！
(2)問題解決/學員成果：
1.通過本次的訓練讓隊之間不再有互相猜疑，互相指責，互相推脫的壞習慣！
2.讓學員之間感受到人與人之間更需要愛的力量
3.本次的體驗讓心靈接受一次對情感大聲表達
4.通過一種對心對心的交換讓心靈再次回到自己的真實情感！
(3)體驗環節：
1.(只看你短處) 2.(只看你長處)
第五部分：溝通與誤解
團隊意義的核心之五：溝通到位，工作才到位
(1)訓練目的：企業溝通無障礙，溝通都通才能融會貫通
1.通過經典的溝通游戲，讓受訓者豁然開朗：溝通≠能說會道；
2.管理工作中，自以為是、自我防衛、個性差異、情緒矛盾，曲解等造成溝通障礙，破解80%以上管理問題的癥結！
3.怎樣才能溝通到位，讓企業內部更協調，外部更暢通，銷售更有效，……
(2)問題解決/學員成果：
1.溝通不暢導致企業內耗，隱性成本加大。團隊協作溝通是紐帶。
2.讓員工認識到團隊意識/凝聚力是靠溝通達成內外的共識。
3.讓員工認識到溝通是解決問題的最好方法。
4.溝通不斷，問題不亂。溝通混亂，問題不斷！讓學員懂得溝通重要性！
(3)體驗活動：
1.(講話練習) 2.(傳話) 3.(畫方) 4.(撲克牌游戲)
第七部分：珍惜當下感恩一切
團隊意義的核心之七：珍惜當下感恩一切。
(1)訓練目的：讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到感恩生活，感恩恩典讓我們擁有比9.6億農民工好的條件，感恩第二父母是我們的 老 板讓我們能在這個社會上活的更好！感恩才會天長地久！
1.讓學員深受到當下的可貴，深感到今天所擁有的一切是哪么來之不易
2.讓沉睡的心靈得得先到愛的洗禮，懂得感恩身邊的一切一切：感恩老板、感恩生活、感恩朋友、感恩同事、感恩領導！
3.讓自己深知道今天如此的幸福
4.讓學員解除內心對愛的表達心里誤區，對感恩的良知！
(2)問題解決/學員成果：
1.解決員工沒有感恩之情。
2.解決員工沒有對企業珍惜之情
3.讓學員充分感受到當下工作的意義和對人生的意義
4.讓團隊成員珍惜同事，珍惜領導，珍惜所擁有的一切！
5.讓學員知道人生的大義，讓學員知道此生是有今生沒來世，對她《他》的愛的表達一定要表達出來！
(3)體驗環節：
1.(燭光) 2.(視頻觀看) 3.(感恩生活) 4.(一個一個失去)
第八部分：殘酷的愛
團隊意義的核心之八：危機感、學習力
(1)訓練目的：不斷學習和成長，營造危機意識和學習團隊
1.體驗團隊面對許多困難與不確定因素，如果沒有危機意識和上進心，團隊將會走向哪里？
2.為什么要建設學習型團隊——如何在速度、多變、危機的時代持續發展；
3.在21世紀的今天必須讓員工意識到自強者才能立足！
(2)問題解決/學員成果：
1.未來唯一持久的競爭優勢就是比競爭對手學習更快的能力；
2.珍惜現在所擁有的團隊；
3.殘酷的愛推動自己和團隊成員共同發展，合力大于一切；
4.必須接受社會的殘酷和接受社會的竟爭，讓愛的力量在逆境中突破自我！
(3)體驗活動：
1.下崗(愛的本質) 2.(隊長的親人)
第九部分：忠誠與貢獻宣誓大會
團隊意義的核心之九：忠誠與貢獻
(1)訓練目的：讓學員思考并承諾：我如何為企業團隊奉獻更多？
1.感恩與愛：讓自己的團對成為一個愛的天堂；
2.莊重的燭光儀式：團隊興亡，責任在我。
3.受訓全員祝福并宣誓承諾：我為團隊貢獻什么？能做到什么？(燭光、 淚光、星光)
(2)問題解決/學員成果：
1.讓團隊成員將自己的個人目標和企業的目標一至同步。
2.讓學員感受到責任榮辱與共，讓學員深愛到愛的力量有和對他/她的重視！
3.讓感動，心動，行動成為企業基業長青的核心價值觀！
第十部分：完美結束
(1)課程感言
(2)互相感謝
(3)合影留念
課程約束：
本課程屬于企業必修的心靈體驗課程，結束后只分享感受不分享過程，因為此課程結合一定心里模式，一定的心里規律，所以只能分享感受才能讓自己激發內心潛能！而且一直在你心中激勵著你自己，讓你充滿愛的潛能，我相信此課程一定讓您一生受用！
本課程是企業團隊基業長青的核心體驗式心靈激發訓練的必修課程！結束后我相信：您的感受一定是文字無法表達出來的！你可以不學習,但是你的競爭對手不會那么做!
公司中高層人員及想改變人生的學員
【培訓收益】
通過本課程的學習，您將能夠讓沉睡心靈得到洗禮；
讓員工懂得珍惜工作，懂得感恩企業，感謝親人；
讓員工明確自己的不足和努力的方向；
讓員工與員工之間，部門與部門之間懂得如何配合；
讓員工從此找回對工作環境的歸屬感；
讓員工懂得不只是工作而是事業心態；
讓員工忠誠，效敬工作；
讓上下層之間不再有解不開的心解；
懂得如何溝通，懂得珍惜，懂得感謝；
懂得如何管理民情緒，懂得如何珍重別人；
懂得了時間的重要性，必須要努力去實現價值觀；
懂得感謝每一天，讓員工珍惜當下。
第一部分：團隊協作的力量
團隊意義的核心之一：沒有完美的個人，只有完美的團隊
(1)訓練目的：打造的執行力凝聚的高效團隊
1.特殊的活動，震撼性地體驗到：人性的弱點如何阻礙人們的行為與合作，讓人深有感觸！
2.對話突破：如何克服人性的弱點，讓客戶贏，讓企業贏，自己才能真正贏
3.聯系企業現實問題，進行對話突破……
(2)問題解決/學員成果：
1.讓員工擺正企業經營中利益滿足的優先順序：客戶，企業，個人。
2.讓員工認識到團隊合作制勝的必要性和重要性。
3.讓學員突破自我界限及狹隘的部門意識，融入企業大團隊協作共贏之中。
4.讓學員深感到團隊中不能少了我，深感受團隊的重要性！
(3)體驗環節：
1.(左右手) 2.(團隊協作完成坐)
(1)訓練目的：打造的執行力凝聚的高效團隊
1.特殊的活動，震撼性地體驗到：人性的弱點如何阻礙人們的行為與合作，讓人深有感觸！
2.對話突破：如何克服人性的弱點，讓客戶贏，讓企業贏，自己才能真正贏
3.聯系企業現實問題，進行對話突破……
(2)問題解決/學員成果：
1.讓員工擺正企業經營中利益滿足的優先順序：客戶，企業，個人。
2.讓員工認識到團隊合作制勝的必要性和重要性。
3.讓學員突破自我界限及狹隘的部門意識，融入企業大團隊協作共贏之中。
4.讓學員深感到團隊中不能少了我，深感受團隊的重要性！
(3)體驗環節：
1.(左右手) 2.(團隊協作完成坐)
第二部分：信任與信念
團隊意義的核心之二：高信任度的團隊潛力無限
(1)訓練目的：信任是一切團隊成員之間良好關系的開始；
1.通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到信任是一切良好關系的開始！
2.受訓者體驗到平時無法體驗的感受：勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為，走出舒適區，擁有創新意識；
3.把內心的愛的表達出來
(2)問題解決/學員成果：
1.崗位說明書只是要求完成任務，而沒有要求建立在“信任”基礎之上；
2.現場直觀呈現團隊成員之間信任度的重要影響力；
3.信任與他人無關，信任是一種能力，信任是一種心態；
(3)體驗環節：
1.(信任對話) 2.(互相信任)
第三部分：承擔與責任
團隊意義的核心之三：團隊成員員工100%負責任
(1)訓練目的：激醒責任良知，解決實際問題。團隊興亡，責任在我。
1.通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到負責任的重要！
2.受訓者體驗到平時無法體驗的感受：團隊負責人肩上的重擔、壓力與痛苦，讓參與者深知自已的榮辱與共！
3.震撼人心、摧人淚下，許多因責任不到位的問題都迎刃而解。
(2)問題解決/學員成果：
1.崗位說明書只是負責任的底線要求，不能保證100%的責任履行。
2.現場直觀呈現不負責任與嚴重后果的直接關系，警醒自我反省行為后果。
3.品牌意識首先是集體負責任意識、共同目標感意識。本場訓練讓學員深刻體會到在企業品牌化進程中自己該做什么。
(3)體驗環節：
1.(責任者、背猴子) 2.(報數)
第四部分：贊美與欣賞
團隊意義的核心之四：欣賞是一種美德、贊美是一種交心的潤滑劑
(1)訓練目的：讓學員發現團隊成員的優點，懂得發現身邊的美，去除看事情只看壞的一面，讓學員懂得給予別人真誠的贊美，懂得欣賞 同事與領導的優點！
1.本次體驗讓學員走出因自己害羞，靦腆的心里誤區
2.排除因內心傷害和對外界排斥情緒
3.解決內心對看待事物的趨于化和內心的不真誠
4.找到自己渴望被人欣喜的一面！
(2)問題解決/學員成果：
1.通過本次的訓練讓隊之間不再有互相猜疑，互相指責，互相推脫的壞習慣！
2.讓學員之間感受到人與人之間更需要愛的力量
3.本次的體驗讓心靈接受一次對情感大聲表達
4.通過一種對心對心的交換讓心靈再次回到自己的真實情感！
(3)體驗環節：
1.(只看你短處) 2.(只看你長處)
第五部分：溝通與誤解
團隊意義的核心之五：溝通到位，工作才到位
(1)訓練目的：企業溝通無障礙，溝通都通才能融會貫通
1.通過經典的溝通游戲，讓受訓者豁然開朗：溝通≠能說會道；
2.管理工作中，自以為是、自我防衛、個性差異、情緒矛盾，曲解等造成溝通障礙，破解80%以上管理問題的癥結！
3.怎樣才能溝通到位，讓企業內部更協調，外部更暢通，銷售更有效，……
(2)問題解決/學員成果：
1.溝通不暢導致企業內耗，隱性成本加大。團隊協作溝通是紐帶。
2.讓員工認識到團隊意識/凝聚力是靠溝通達成內外的共識。
3.讓員工認識到溝通是解決問題的最好方法。
4.溝通不斷，問題不亂。溝通混亂，問題不斷！讓學員懂得溝通重要性！
(3)體驗活動：
1.(講話練習) 2.(傳話) 3.(畫方) 4.(撲克牌游戲)
第六部分：激發自我突破自我
團隊意義的核心之六：我相信我自已
(1)訓練目的：團隊成員互相支持，面隊挑戰
1.通過本單元高強度的過關訓練，體驗到自己前所未有的體能和巔峰狀態；
2.透過角色扮演徹底改變潛意識沉積的的拖延等壞習慣，長久擁有猛虎般強大的勝利動機；
3.切實感受自己的能量，徹底激發團隊潛能；找到相信的力量，找到雄鷹般飛翔的感受；
4.充分突破心靈的力量，激發愛的潛能
5.愛的力量，摧人淚下，改變員工的習慣找到真正的自我！
(2)問題解決/學員成果：
1.讓學員感受到能量產生動力，肢體動作創造情緒；
2.讓學員深深意識到是決心而非環境在決定一個人、一個團隊的命運；
3.信者儲，相信的愛力量是偉大的；
4.讓學員把愛的力量真正發揮出來！
(3)體驗活動；
1.(大膽出說來) 2.(我相信)
團隊意義的核心之六：我相信我自已
(1)訓練目的：團隊成員互相支持，面隊挑戰
1.通過本單元高強度的過關訓練，體驗到自己前所未有的體能和巔峰狀態；
2.透過角色扮演徹底改變潛意識沉積的的拖延等壞習慣，長久擁有猛虎般強大的勝利動機；
3.切實感受自己的能量，徹底激發團隊潛能；找到相信的力量，找到雄鷹般飛翔的感受；
4.充分突破心靈的力量，激發愛的潛能
5.愛的力量，摧人淚下，改變員工的習慣找到真正的自我！
(2)問題解決/學員成果：
1.讓學員感受到能量產生動力，肢體動作創造情緒；
2.讓學員深深意識到是決心而非環境在決定一個人、一個團隊的命運；
3.信者儲，相信的愛力量是偉大的；
4.讓學員把愛的力量真正發揮出來！
(3)體驗活動；
1.(大膽出說來) 2.(我相信)
第七部分：珍惜當下感恩一切
團隊意義的核心之七：珍惜當下感恩一切。
(1)訓練目的：讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到感恩生活，感恩恩典讓我們擁有比9.6億農民工好的條件，感恩第二父母是我們的 老 板讓我們能在這個社會上活的更好！感恩才會天長地久！
1.讓學員深受到當下的可貴，深感到今天所擁有的一切是哪么來之不易
2.讓沉睡的心靈得得先到愛的洗禮，懂得感恩身邊的一切一切：感恩老板、感恩生活、感恩朋友、感恩同事、感恩領導！
3.讓自己深知道今天如此的幸福
4.讓學員解除內心對愛的表達心里誤區，對感恩的良知！
(2)問題解決/學員成果：
1.解決員工沒有感恩之情。
2.解決員工沒有對企業珍惜之情
3.讓學員充分感受到當下工作的意義和對人生的意義
4.讓團隊成員珍惜同事，珍惜領導，珍惜所擁有的一切！
5.讓學員知道人生的大義，讓學員知道此生是有今生沒來世，對她《他》的愛的表達一定要表達出來！
(3)體驗環節：
1.(燭光) 2.(視頻觀看) 3.(感恩生活) 4.(一個一個失去)
第八部分：殘酷的愛
團隊意義的核心之八：危機感、學習力
(1)訓練目的：不斷學習和成長，營造危機意識和學習團隊
1.體驗團隊面對許多困難與不確定因素，如果沒有危機意識和上進心，團隊將會走向哪里？
2.為什么要建設學習型團隊——如何在速度、多變、危機的時代持續發展；
3.在21世紀的今天必須讓員工意識到自強者才能立足！
(2)問題解決/學員成果：
1.未來唯一持久的競爭優勢就是比競爭對手學習更快的能力；
2.珍惜現在所擁有的團隊；
3.殘酷的愛推動自己和團隊成員共同發展，合力大于一切；
4.必須接受社會的殘酷和接受社會的竟爭，讓愛的力量在逆境中突破自我！
(3)體驗活動：
1.下崗(愛的本質) 2.(隊長的親人)
第九部分：忠誠與貢獻宣誓大會
團隊意義的核心之九：忠誠與貢獻
(1)訓練目的：讓學員思考并承諾：我如何為企業團隊奉獻更多？
1.感恩與愛：讓自己的團對成為一個愛的天堂；
2.莊重的燭光儀式：團隊興亡，責任在我。
3.受訓全員祝福并宣誓承諾：我為團隊貢獻什么？能做到什么？(燭光、 淚光、星光)
(2)問題解決/學員成果：
1.讓團隊成員將自己的個人目標和企業的目標一至同步。
2.讓學員感受到責任榮辱與共，讓學員深愛到愛的力量有和對他/她的重視！
3.讓感動，心動，行動成為企業基業長青的核心價值觀！
第十部分：完美結束
(1)課程感言
(2)互相感謝
(3)合影留念
課程約束：
本課程屬于企業必修的心靈體驗課程，結束后只分享感受不分享過程，因為此課程結合一定心里模式，一定的心里規律，所以只能分享感受才能讓自己激發內心潛能！而且一直在你心中激勵著你自己，讓你充滿愛的潛能，我相信此課程一定讓您一生受用！
本課程是企業團隊基業長青的核心體驗式心靈激發訓練的必修課程！結束后我相信：您的感受一定是文字無法表達出來的！你可以不學習,但是你的競爭對手不會那么做!
團隊心智修煉專家
心智模式訓練導師
培訓經驗：8年以上
中國500強講師
課后反饋：學員課后滿意度調查均達到了96％以上
擅長與專業：心智修煉 、識人之道、心理學！對國學，營養學有深入的系統學習并應用于課程中！
一位一線的實干者,從員工一路成長到經理，到高級培訓師，再到職業培訓師：發現自己對培訓事業熱愛不以，激情不斷，洞察到再好的人品和根性都需要導師的指點和指引，心生志愿，立志于培訓事業教導于人，傳道授業解惑，做一名能為企業與個人在心智上快速成長的訓練型導師！
【榮譽】：reputation
實戰培訓專家
ACC口才訓練師
中國誠信認證講師
中華講師網特聘專家
贏家大講堂合作講師
心靈幸福研究學院院長
聚核文化公司高級講師
南方略咨詢集團高級講師
8年以上的培訓在全國受訓的企業500余家，培訓人數累計人數已超過數萬人以上，其中十余家長期受訓企業！多家企業成長式培訓顧問，特約專家等榮譽！
【講師宿命】：Lecturer of fate
自對培訓事業的熱愛以來，不斷潛心研究心智模式與團隊模式，多年來已經幫助無數個人及企業組織找回了激發內在心靈動力，多年在心智上花時間探索，已經形成一套有效的訓練方式，對企業學員成長性有明顯的幫助，特別是心智專業上非常突出的老師 ，得到業內卓越老師的好評，課程品質很高的培訓講師！是一位把培訓當作終身事業之人，以博大之心傳道，以仁愛之心授業，以萬靈之心解惑！立命于事業，終身不悔的服務型培訓導師!
【導師背景】：The teacher background
原商務頻道傳媒股份 銷售培訓經理
現任聚核文化傳播有限公司 高級培訓師
現任聚核文化傳播有限公司 高級培訓師
10多年的職業生涯，磨礪了一個人心智韌性，學會了獨立運作技能，工作的初期做過了多份工作，在不同的工作崗位上不斷自我超越，曾經個人05年在銷售業績上拿第一名的好成績，團隊管理獎，多年在中層管理上得到老板的認同和肯定，8年以上的培訓生涯，從普通的內訓師成長為職業訓練師，從簡單的課程到專業的獨特課程，跟多位老師至心至誠用心學習：啟蒙李踐老師、李強老師、以及國內外知名老師不斷學習進修，十年的沉淀和積累開悟自性，明白自身對心智修煉有著獨特的熱衷和見解，愿傾其一生用心鉆研和探索心智修煉的真知！自學習以來看過心智上專業的書籍超過20本以上《心智模式決定你的一生》《心智修煉》《專注心智修煉》《第五項修煉—心智模式》《正能量》《心智能力》《潛意識》……參加多位專業講師的系統學習課程：禪師善師大師的《十日內觀》 、海寧格《家庭系統排列》 李強老師《心靈動力》以及多位老師專業心智類課程！
【培訓特色】：Our Training
董老師的演講激情有活力，幽默生動，培訓現場情感跌蕩起伏讓學員多次熱淚盈眶，是一位極優秀的訓練導師，并多次邀請董老師復訓，客戶滿意度達到了96%以上！
上課非常認真投入，為人親和力強，能夠在課程當中積極的調動學員的學習熱情，課堂氣氛非常活躍。能夠通過身邊實際案例、企業的實例、以深入淺出的方式，講解復雜的人生觀念技巧。通過演練、訓練方式、激勵體制、將專業術語平民化，強調學以致用為訓練實用的最終目的。(董老師以500多場的培訓和親自帶團隊的心智經驗來分享員工心智的內心世界，在培訓學習中成長歷練)
客戶實踐培訓反饋：董波浪導師有與多家企業有價值性的幫助：如華潤大唐藥業、善仁堂、深圳雅格電子、興啟發集團！
【實列1】2013年8月11號為善仁堂，從機構調研到落地式的培訓，得到客戶后期的反饋 “團隊執力行，凝聚力，學習力，心態通過前一個月的培訓，有明顯的提高，后期再安排學習計劃！
【實列2】深圳雅格電子2014年6月份為企業開展內訓培訓加顧問式咨詢，后期機構調研反饋：學員在心態上，團隊凝聚力，工作態度上有明顯的轉變，開始職業化,專業化的成長了！培訓負責人說：明年要多安排學員參加成長式學習！
【心智修煉類：主打課程】: Main coure
1.《心智修煉---正能量與陽光心態》、2.《心智修煉----情緒壓力的九大管理》、3.《心智修煉---打造職業化優秀員工》
【團隊經營類：精品課程】: Excellent course
4.《銷售團隊心態激勵訓練營》、5.《高績效組織管理》、6.《打造卓越團隊》、7.《心智修煉----團隊凝聚力心靈潛能訓練》
【市場認可度】：arket approval
自培訓以來已得到業內的高度認可，在培訓行業中得到了廣大專業受訓人員的好評，真正實現培訓的結果導向，在課程中講授讓學習者、體有所惑、悟有所想，激發員工在企業的自豪感，員工深深知道，價值來自于自己的創造，做一名懂得感恩，懂得感謝的人，多次培訓中學員當場熱淚盈眶，被企業學員譽為――開心培訓老師！值得貴企業用心選擇！選擇董老師讓貴企業學有所值！
【授課方式】：The teaching approach
1. 課堂講述
2. 案例剖析
3. 情景演練
4. 短片播放
5. 腦力激蕩
6. 視頻激勵
【部分服務過的企業】：Part of the service enterprise
主要服務行業：餐飲行業、大型超市 、生產型企業、服務行業、工業品行業、煙草行業、 貿易型、保險、直銷行業、電信行業等。
曾先后廣東、湖南、湖北、陜西、江蘇等省市演講講座、廣州供電分局、中國移動（深圳）分公司、中國電信、網通公司、華潤大唐藥業、興國卷煙廠（國企）、綠城房地產集團、城建集團、平安保險（深圳分公司）愛默生（深圳）有限公司、健智科技有限公司、金藍田電子（深圳）有限公司、美力置業房地產、星星電子（深圳）有限公司、深圳市金躍電子有限公司、中電大維（深圳）科技有限公司、大圣科技有限公司、方華電子（武漢）有限公司、中航信、綺麗集團、大發集團、東方傳奇、方正集團、仁和堂藥業、善仁堂、天虹商場《深圳》、小米奇服飾、陽光兒童訓練機構、深圳加加樂食品、興啟發電路板、新金勝餐飲、鑫多勝五金廠、東風(湖北十堰)、深圳雅格電子、湖北小胖子餐飲品等企業培訓。受訓的企業500余家，從小場30多人到大場1000多人培訓效果明顯有實力，培訓人數已超過數萬人以上，其中十余家長期受訓企業！
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第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續水二、接待中的舉止規范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶進行感知2、初步接近客戶的3個判斷3、與客戶初步溝通的4..
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前言：通過對物業各窗口崗位服務場景的清理和設計，規范公司窗口崗位服務通用標準，樹立物業窗口服務形象。并形成團隊知識沉淀，在穩定服務品質的同時增強公司的客戶美譽度和市場競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態的標準第二部分 崗上的態度與行為規范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..
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【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術和業務的能手，當一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..
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