內訓課內訓課
| 如春風細雨，化溝通難題高端客服高情商溝通技能提升 |
| 主講老師：王曉慧 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：引：高情商溝通的4步框架1. 工作和生活中情商低的五大表現2. 高情商的誤區：會說話、會交際、會討好、脾氣好、很精明測試：《標準工作情商測試》3. 高情商溝通的4步框架：自我覺察、自我管理、社會意識、關系管理第一講：.. |
| 核心供應商能力提升實戰訓練營 |
| 主講老師：南斌 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一：優質的供應資源是這樣開發出來的情景案例1：疫情后時代如何開發合適的供應商？1.供應商開發的渠道2.制定開發供應戰略地圖3.供應商開發評價框架九大步驟4.供應商識別能力十一種方式5.供應商分級八段管理【.. |
| 疫情后時代構建敏捷供應鏈五步實戰戰術 |
| 主講老師：南斌 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一：第一步實戰戰術--剖析危機下供應鏈發展的風險與機遇情景案例1：解讀國內知名企業"敏捷供應鏈"三大模式代表1.當代供應鏈的價值鏈是什么2.現代供應鏈發展模式和模匹配原則3.成功企業供應鏈的模式和.. |
| 新形勢下“一投即中”的投標實戰技巧 |
| 主講老師：南斌 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一： 新時代下招投標行業的重大變革情景案例1：從某央企年度審計報告來看招投標的重大影響和變化1.解讀2021年《關于營造更好發展環境支持民營企業改革發展的意見》、《優化營商環境條例》、《政府投資條例》等招投標的法規2.解.. |
| 錨定價值——中高端客戶關系維護和精準提升 |
| 主講老師：蕭湘 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：中高端客戶管理常見誤區及客戶需求分析一、中高端客戶管理常見誤區案例分析：某行四月份存款余額和VIP客戶數雙雙下降，是怎么造成的？誤區1：只見樹木不見森林誤區2：只重營銷不重維護誤區3：只重規模不重結構誤區.. |
| 疫情后商業項目招商實施與線上線下運營融合 |
| 主講老師：李豪 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別： |
| 課程簡介：1 疫情后商業項目挑戰與趨勢 1.1 疫情后商業項目運營的挑戰1.2 疫情后各業態（餐飲、娛樂、零售、教育）經營迎來的變革1.3 市場競爭加劇，運營模式需要年輕化1.4 疫情后亟待補充和調整的業態1.5 案例分析：龍.. |
| 職業規劃發展 |
| 主講老師：李姝宏 培訓天數：1 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：★情景呈現：你的夢想第一部分、職業規劃的重要性職業教育型人才的重要性 選擇大于努力——找對方向規劃等于捷徑第二部分、自我塑造.. |
| 基層黨支部組織建設 |
| 主講老師：李雪梅 培訓天數：2 天 專業類別： 紅色教育 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、黨支部的功能定位（“四個是”）黨支部 是 黨的基礎組織黨支部 是 黨組織開展工作的基本單元黨支部 是 黨在社會基層組織中的戰斗堡壘黨支部 是 黨的全部工作和戰斗力的基礎.. |
| 可復制的演說表達力 |
| 主講老師：毛昱茗 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元 把握演說關鍵1.【重新定義表達】——表達的本質，與你想的不一樣2.【演說表達的3種類型5種方式】——了解演說類型，掌握5種方式，區分演說場景，更好分辨現場。第二單元.. |
| 企業數字化轉型 |
| 主講老師：馬兆林 培訓天數：2 天 專業類別： 數字化 行業類別： |
| 課程簡介：一、數字經濟國家戰略1.中國數字經濟版圖初成2.發展數字經濟有助于內陸省份追趕沿海發達地區3.數字經濟發展程度居中游的城市成為數字經濟主要增長極二、5G物聯網與數字化企業1.5G、物聯網核心技術2.5G、物聯網趨.. |
| 提升HR工作價值的“道”與“術” |
| 主講老師：余宏厚 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：從客戶的視角理解與認知人力資源的價值一、關于價值的概念1、什么是價值？2、人力資源在企業資源的地位3、人力資源管理在企業戰略實現中的價值二、在客戶心目中，HR工作的價值是什么？1、員工心目中的HR2、.. |
| 變中求勝，雙循環新格局下的企業經營之道 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓天數：2 天 專業類別： 總裁研修 行業類別： |
| 課程簡介：一、引子：面對“不確定”的世界1、10年來世界發生了什么2、雙循環的新提法3、前沿科技技術概覽4、看不見，看不起，看不懂，學不會，跟不上二、前沿科技技術與雙循環格局梳理1、影響未來最重要的.. |
| 電力企業安全生產標準化建設及實施專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：5 天 專業類別： 生產管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：模塊一： 標準化基礎知識第一節 標準一、標準及其分類二、標準的制定三、標準查詢四、標準的復審五、標準的有效期第二節 標準化一、標準化及其重要作用二、標準化工作及其管理第三節 采用國際標準的管理.. |
| 電網公司運維管理一體化技能提升專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：3 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節：關于電網巡檢一、電網巡檢維護的主要意義二、電網巡檢維護的原則三、電網運行維護的基本要求第二節：電網運維人員的綜合素質要求一、思想政治方面二、專業技能方面三、職業素養方面四、溝通力方面五、學習力.. |
| 應急救援管理與應急救援技術 |
| 主講老師：王棟 培訓天數：3 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一天：應急救援管理第一部分、應急救援管理介紹一、事故案例的啟示二、國外重大事故應急系統三、中國應急救援管理的組成四、法律法規規定1、法律基礎知識2、法律法規的概念、特征與組成3、法律責任4、法律的適.. |
| 成本管控實務 |
| 主講老師：惠喜軍 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：微利時代，低成本造就利潤空間1、微利時代，大勢所趨2、搶先低成本，商家滿缽金3、案例分析：康柏公司4、價可低，質不可低5、技術提上去，成本降下來6、價格微利，百姓獲益7、控制不必要的開銷8、沃爾瑪.. |
| 特種設備管理與企業安全生產 |
| 主講老師：郭衛國 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章、特種設備概述一、貫徹國家最新頒布特種設備法律法規(一) 《中華人民共和國安全生產法》釋義；1、安全生產的方針的制定和修改 2、重點強化三方面的制度措施3、完善生產經營單位的安全生產保障規定（二）《中.. |
| 創建本質安全型企業 |
| 主講老師：李開東 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講： 為什么要推行本質安全1、企業發展的需要--發展機遇與安全風險并存2、生存的需要--企業發展必須要安全來保駕護航1) 人生不能承受之痛（個人）2) 什么是幸福（家庭）3、響應國家政策號召--順勢而為4、.. |
| 打造職場陽光心態 |
| 主講老師：許覃 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：認知陽光心態——本色做人，角色做事1. 心態是成敗的基因2. 心態與工作效率分析3. 本色做人，角色做事4. 調整工作心態的意義5. 是什么在主宰你的心態第二講：職場必備陽光心態&.. |
| 管理技能與匯報技巧提升 |
| 主講老師：李芳 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 向下管理，掌握管理技能一、管理者角色認知1.管理就是“通過別人完成任務”2.管理者的三大角色3.學會授權，別怕員工犯錯4.管理能力是可以標準化的5.提升管理能力的四重修煉二、.. |
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