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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程對(duì)像：非人力資源部門經(jīng)理以上成員課程目標(biāo)： 了解人力資源工作的要點(diǎn) 建立配合人力資源工作的心態(tài) 掌握人力資源主要的工作案例、技能 學(xué)習(xí)在工作中如何配合人力資源部的工作 更好的管理本部門工作、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理水平 .. |
| 創(chuàng)新營(yíng)銷規(guī)劃與實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：【第一講】“營(yíng)銷越來越難”背景下的創(chuàng)新動(dòng)力•消費(fèi)者心理需求的變化與揣摩•征服“上帝”要先征服人心•消費(fèi)者心理與動(dòng)態(tài)營(yíng)銷的契合&b.. |
| 提升基層員工責(zé)任心修煉成效實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：張行之 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1、基礎(chǔ)大綱：基層員工責(zé)任心修煉一：心態(tài)管理 基層員工責(zé)任心修煉二：服務(wù)管理 基層員工責(zé)任心修煉三：時(shí)間管理 基層員工責(zé)任心修煉四：學(xué)習(xí)管理 基層員工責(zé)任心修煉五：行動(dòng)管理2、基層員工責(zé)任心修煉一：心態(tài)管理 .. |
| 化戰(zhàn)略為行動(dòng)---平衡計(jì)分卡（BSC）實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：丁堅(jiān) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 平衡計(jì)分卡與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐引言：《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)選的“80年來最具影響力的十大管理理念” 案例分享：索尼、GE與海爾的績(jī)效考核管理.中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)軌跡為什么引入平衡計(jì)分卡—化.. |
| 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到現(xiàn)在，客戶服務(wù)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的、最低要求的禮貌問題，光說應(yīng)酬話或光說“是”已經(jīng)不夠了——絕大多數(shù)企業(yè)早已可以在這一點(diǎn)上做的很好。對(duì)于處于激烈競(jìng)爭(zhēng)中的現(xiàn)代企業(yè)來說，客戶服務(wù)方面的.. |
| 員工心理健康關(guān)愛提升幸福感 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建 1、全場(chǎng)熱身活動(dòng) ：《抓小奴》隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì)，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。2、團(tuán)建展示PK：《旗人旗語》魚骨式分組，組建團(tuán)隊(duì)選“司令”，起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，每組討論.. |
| 員工績(jī)效輔導(dǎo)教練技術(shù)培訓(xùn) |
| 主講老師：郭明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：管理者的教練角色 1、績(jī)效提升和管理教練關(guān)系 2、教練輔導(dǎo)對(duì)管理者的價(jià)值 a.教練是輔導(dǎo)和糾偏的手段 b.教練本身也是激勵(lì)手段 3、教練輔導(dǎo)對(duì)員工的價(jià)值 幫助員工解決心理問題樹立正確看法以激勵(lì)士氣 4、.. |
| 移動(dòng)行業(yè)客戶投訴處理、輿情化解及法律法規(guī)應(yīng)用技巧與方法課綱 ----- |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：移動(dòng)行業(yè)《客戶投訴處理、輿情化解及法律法規(guī)應(yīng)用技巧與方法》課綱 -----陳毓慧老師主講電話/微信：15800035858【課程收益】：.. |
| 高效流程管理與優(yōu)化案例研討 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：幾乎所有世界一流的企業(yè)，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于流程改進(jìn)，因?yàn)樗麄冎溃芾砥髽I(yè)的關(guān)鍵是建立一套好的流程并保證其得到切實(shí)執(zhí)行。沒有正式高效流程的企業(yè)，就像沒有完善法律系統(tǒng)和公共管理系統(tǒng)的社會(huì)，充.. |
| 85.90后員工高效能管理 |
| 主講老師：于煥新 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 90后的特性全認(rèn)知1、職場(chǎng)中的新新人類——90后2、90后分化出的“五組現(xiàn)象”3、目前90后群體凸顯的“三觀問題”4、如何有效分析90后心.. |
| 房地產(chǎn)銷售客服人員禮儀管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介： 調(diào)動(dòng)銷售人員積極性提高員工素質(zhì)、確立樓盤形象。 售樓員擔(dān)任著買賣的中間人和項(xiàng)目的代言人，一個(gè)項(xiàng)目的銷售隊(duì)伍幾乎承接著與該項(xiàng)目有關(guān)的所有客戶的接訪，無論是成交與否，客戶走出售樓處時(shí)都會(huì)頭腦中形成關(guān)于樓盤的形象，這形象的來源是您的銷售.. |
| 國(guó)際營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練 |
| 主講老師：岳云峰 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：• 一、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升--展會(huì)洽談技巧 專業(yè)形象 良好的外型 細(xì)致的觀察 恰當(dāng)?shù)恼Z言 專業(yè)的工作習(xí)慣 =.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介： 課程背景：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是最近十幾年才出現(xiàn)和發(fā)展起來的新興行業(yè)，其發(fā)展速度和巨大變化令人驚嘆，即使從全球來看，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的歷史也非常短。1991年美國(guó)發(fā)明了萬維網(wǎng)協(xié)議，到1993年第一個(gè)普及化的瀏覽器誕生，之后，互聯(lián)網(wǎng)才從一個(gè)科研的網(wǎng).. |
| 崔維文:企業(yè)贏利系統(tǒng)2.0構(gòu)建班 |
| 主講老師：崔維文 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 集團(tuán)管控 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：傳統(tǒng)思維的轉(zhuǎn)變--用互聯(lián)網(wǎng)的思維重新審視自己的企業(yè)價(jià)值鏈1.1互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)化時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)痛點(diǎn)分析；1.2什么是互聯(lián)網(wǎng)的思維；1.3傳統(tǒng)企業(yè)為什么要互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變；第二單元：了解自己，看清趨勢(shì)--當(dāng)代中小.. |
| 矩陣型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：張佩星 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1. 矩陣中的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：是威脅，也是機(jī)會(huì)2. 矩陣組織項(xiàng)目可行性決策Ø 可行性與可批性Ø 機(jī)會(huì)成本和沉沒成本Ø SWOT技術(shù)Ø 決策樹和決策心理.. |
| 龍湖運(yùn)營(yíng)管理體系與工程管理標(biāo)準(zhǔn)化“三控” |
| 主講老師：黃星富 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一、龍湖地產(chǎn)工程管理模式分析1、龍湖地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與工程管理龍湖產(chǎn)品復(fù)雜性與多樣性的發(fā)展龍湖地產(chǎn)多項(xiàng)目、跨地域發(fā)展對(duì)工程管理的影響2、龍湖地產(chǎn)工程管理組織架構(gòu)與管理特點(diǎn)工程管理架構(gòu)特點(diǎn)工程部的輸入與輸出總.. |
| 成為領(lǐng)袖人物 |
| 主講老師：章誠(chéng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程主旨：在國(guó)際上，領(lǐng)導(dǎo)力的話題已經(jīng)談了100多年。在國(guó)內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)力的話題談了20多年。而到目前為止，能夠形成專著，成為力作，作為領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)權(quán)威教材的課程并不多。能夠從根本性，即：全面系統(tǒng)+人性兩個(gè)方面，論述和分析領(lǐng)導(dǎo)力的課程并不多。.. |
| 卓越領(lǐng)導(dǎo)與高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、管理與領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的演繹領(lǐng)導(dǎo)管理的基本原則領(lǐng)導(dǎo)工作過程領(lǐng)導(dǎo)要讓員工滿意優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來源及特質(zhì)自信堅(jiān)定的愿景敘述.. |
| TTT：優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn) |
| 主講老師：徐振宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：█好的TTT，不挑對(duì)象，不挑場(chǎng)地，不挑時(shí)間，只要好的老師。 █是徐老師主講課程中，講得最久講得最多也講得最有感覺的課程。TTT老師很多，但我們的TTT不一樣，更精彩！ █這是一堂讓企業(yè)培訓(xùn)師瞬間蛻變的課程，短短兩天的時(shí)間，給我們.. |
| 卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練 |
| 主講老師：田勝波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事，擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。課程特色：服務(wù)理念感悟 +.. |
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