內訓課內訓課
| 積極心理學—幸福 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入：（視頻）什么是真正的幸福？第一講：積極心理學概述 一、什么是積極心理學1、什么是積極心理學2、積極心理學的主要觀.. |
| 績效管理之OKR課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 績效管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、什么是OKR?（一）目標和關鍵結果OKR的含義1、OKR的含義解讀2、OKR方法論起源3、OKR方法論應用案例教學：OKR簡單示例案例教學：球隊（二）常用考核方法的適用范圍1、工作任務考核法2、目.. |
| 人力資本系列之——人力成本分析與控制 課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：導入：透過一組數據看成本（一）什么是人力成本1、人力成本的概念2、人力成本的范圍案例分享：《人力成本預算科目計劃表》的填寫2、從人力成本的來源上劃分1）直接成本2）間接成本3）開發成本3、從人力成本的.. |
| 公文寫作基礎與技能提升工作坊方案 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：時間 授課安排第一天 9:00～12:00 （一）公文基礎知識1.公文案例分析（常見問題、簡單事項內容模型）2.公文的概念、類型、行文方向3.撰寫公文的基本流程與安全保密要求4.公文審核工作基本要求5.公文版式格.. |
| 售后服務溝通專業培訓 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、售后服務意識培訓1、培養積極主動的售后服務意識2、售后服務技巧3、掌握有效售后服務的原則二、售后服務技巧培訓1、客戶溝通技巧2、客戶投訴處理三、優質售后服務培訓1、客戶心里分析2、客戶不滿、抱怨的.. |
| 細節決定成敗課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介： 導入：互動游戲 一、細節的功能1、細節以其短路原理決定失敗2、企業管理失敗的細節因素3、個人形象誤讀的細節原因4、細節可以讓你更加出彩5、細節之于成功的放大效應二、對細節決定成敗的誤讀1、戰略：從細.. |
| 管理有方：獨家原創管理方法論萃取 |
| 主講老師：王興權 培訓天數：5 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：準備階段：定題選人1、確定方法論主題2、甄選內部管理者3、明確萃取傳承價值第一階段：萃取管理方法論初稿 2天深度萃取關鍵人，集體共創出手冊一、共創管理方法論特色 1小時1、盤點關鍵詞2、定位特色點3、.. |
| 問題分析與解決 |
| 主講老師：呂翠 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：步驟一 發現問題：問題聚焦，目標共識一、什么是問題1、檢驗問題的六個問題2、思考分享：你遇到的問題是什么？3、問題的三種類型4、分辨問題的類型5、三類問題的關系二、如何解決問題1、問題與原因分析常見.. |
| 以用戶價值為依歸 以產品價值贏市場 |
| 主講老師：陳博 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、互聯網時代：體驗設計價值增大二、用戶體驗設計（UE）就是讓用戶用的爽嗎？1.什么是用戶：3W解讀Who案例：網約車用戶畫像WhereWhy案例：抖音購物車 .. |
| 責任和擔當 |
| 主講老師：孫海榮 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：序言（視頻、研討、分享）第一部分：責任思維和定律1、責任是什么，客戶對服務或產品所需要的完全價值客戶是什么？你所服務的對象2、責任思維：A、客戶思維B、外包思維C、交換思維D、檢查思維E、底線思維3、責任定律A、責任.. |
| 時間管理與效率提升 |
| 主講老師：文瀚 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入：通過情景模擬，使學員認識到時間的稀缺性，從而意識到時間管理的必要性第一講：時間和時間管理的重要性1. 認識時間和時間管理2. 時間的特性3. 日常工作中時間的分布情景模擬：沙漏游戲課堂練習：測測你的時間管理.. |
| 高效溝通——職場三維溝通力提升 |
| 主講老師：文瀚 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：導引：未來組織的核心競爭力是什么？第一講：角色與溝通一、組織中正確的角色認知——企業組織架構中扮演的角色1. 高層決策力2. 中層執行力3. 基層行動力案例分享：小杜的糟糕溝通二、.. |
| 危險作業管控——有限空間作業安全 |
| 主講老師：徐大維 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：導入：解讀有限空間與受限空間的區別區別1：名稱不同區別2：定義異同區別3：依據不同區別4：適用行業不同第一講：典型有限空間作業事故法律條款解讀案例互動：明晰事發過程及處罰后果，解讀相關罪名案例1：東莞市雙洲紙.. |
| 大客戶的開發與管理 |
| 主講老師：鈕宏濤 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導語：大客戶項目的現狀和問題1）公司內對大客戶開發的重視程度不夠，人員變動頻繁2）大客戶開發過程缺乏系統性連貫性，銷售隨機性強3）大客戶銷售缺乏案例積累，成功了總結不出經驗，失敗了也積累不下教訓4）大客戶銷售因為量大往往.. |
| 市場營銷與管理沙盤課程 |
| 主講老師：裴章先 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、競爭的起點——市場調研與分析1、市場環境分析企業宏觀環境分析的內容和方法；行業競爭環境分析程序和步驟；自身內部環境分析的要素和意義。2、消費者市場分析如何進行消費者市場分類；分析消.. |
| 中小型制造業輕輕戰略數字化轉型 |
| 主講老師：顏強 培訓天數：2 天 專業類別： 數字化 行業類別： |
| 課程簡介：時間 標題 課程內容第一天上午 總體介紹 實訓營開營（1小時）介紹實訓營的整體結構與訓練目標。中小企業數字化轉型的現狀與問題。“輕戰略數字化轉型規劃方法論”簡介。戰略思考 課程講解： (1.. |
| 國學中的團隊管理智慧 |
| 主講老師：王澤仁 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 高效團隊概述一、團隊管理的人性起點1. 人性善2. 人性惡3. 人性無善無惡4. 人性有善有惡5. 人性可善可惡二、個人與團隊的關系1. 格格不入2. 若即若離3. 榮辱與共三、團隊.. |
| 多線開發模式下的房地產企業運營管理 |
| 主講老師：李豪 培訓天數：2 天 專業類別： 運營管理 行業類別： |
| 課程簡介：1 房地產企業挑戰與戰略轉型1.1 房地產企業的挑戰1.1.1 政策與發展方向的挑戰1.1.2 開發模式與產品能力挑戰1.1.3 管理模式與品牌的挑戰1.1.4 資本能力與成本的挑戰1.2 房地產企業戰略轉型.. |
| 提升企業部門經理/主管的報表統計分析能力 |
| 主講老師：劉寶鴻 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：工廠的主要報表1.生產報表2.人事報表3.質量報表4.物料報表5.銷售報表6.財務報表7.專項報表第二講：分析報表的常用圖表1、折線圖2、柱形圖3、堆積柱形圖4、線-柱圖5、兩.. |
| 商務談判技巧 |
| 主講老師：李豪 培訓天數：1 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：1 關于商務談判1.1 理解談判1.2 認識商務談判1.2.1 商務談判的目的1.2.2 商務談判的作用1.3 商務談判的步驟1.4 商務談判的30條鐵律1.5 談判人員如何克服障礙1.6 談判準備1.. |
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