內訓課內訓課
| 從禮出發 朝幸福去——職場禮儀修煉 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：導入：禮之所尊，尊什么？第一章：職場幸福力一、快樂職場十字星二、心智的底層支撐1、心智是什么2、心智模式的改善1）影響圈與關注圈模型2）心態從哪里來態度與能力模型3）情緒ABC3、職場必備的6.. |
| 言談有禮—職場商務禮儀 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：導入1、禮儀內涵1）禮儀的文化內涵2）禮儀的起源和發展禮儀的四重功能第一章：形象賦能——完美出自細節成功形象的重要性-阿爾伯特定律活動：寫出你職業魅力的關鍵詞，讓形象推動你事業的成功 .. |
| 呼叫中心服務技能提升訓練 |
| 主講老師：于男 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：在線客戶的作用與優勢一、客戶服務行業的變化1、呼叫中心的由來2、服務模式的轉變二、當前面臨的挑戰和困境困境：1、服務同質化話術單一，沒有差異化2、服務流程化照本宣.. |
| 管理者的五項修煉 |
| 主講老師：步英 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：情境領導力修煉一、診斷部屬發展階段1. 診斷維度分析：工作能力和工作意愿2. 員工發展階段講解：熱情的初學者，憧憬幻滅的學習者，能干但謹慎的執行者，獨立自主的完成者。3. 演練：如何分析部屬成熟度和發展階段二.. |
| 職業化心態與思維訓練 |
| 主講老師：趙燕 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：職業選手——職業人的角色定位一、什么是職業化？職業和職位有什么區別？什么才是真正的職業化？二、職業選手與業余選手的四大區別：業余選手以業.. |
| 供電企業降損增效管理實務 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、供電企業降損增效工作的重要意義1、客觀要求2、主觀要求二、造成線損過高的原因分析1、變電站方面帶來的線損問題分析2、傳統供電配備的變壓器問題分析三、供電企業降損增效的技術措施分析1、增加智能電力設備的普及.. |
| 高壓客戶的業務擴展和優質服務 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：1 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：第一節：關于供電公司的產品與服務解析一、關于產品二、如何更好地為用戶提供服務三、優質服務提供的“八項原則”。第二節：高壓用電報裝工作流程一、電力部門工作流程二、客戶工作流程三、高壓用電.. |
| 投資管理培訓提綱 |
| 主講老師：魏及淇 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、企業投資管理的范疇1、基本建設投資2、設備采購投資3、模具制造投資二、投資項目申報審批程序、原則、方法（一）工程建設項目立項程序1、項目建議書審批：（1）項目建議書提出單位（2）項目建議書所需附件.. |
| 有效表達與即興演講輔導方案 |
| 主講老師：高春燕 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：實操練習穿插在各內容中間，授課順序根據學員情況或有調整有效表達與演講呈現課程模塊 內容大綱第一部分 內容設計第一模塊 誤區避免1.正面表達2.克服緊張情緒3.有效表達前的情境分析第二模塊 填充內容1... |
| 陽光心態與職場素養 |
| 主講老師：李芳 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 陽光心態篇 一、認知企業與自我1、什么是企業：企業是一所沒有圍墻的大學2、什么是工作：工作是風險最低的創業3、什么是“我”：“我”就是在不同情境下所扮演的不同.. |
| 解讀習近平談治國理政第四卷 |
| 主講老師：劉藝強 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：第一部分：把握其精神脈絡以習近平新時代中國特色社會主義思想的理論框架為基礎立足“五位一體”總體布局和“四個全面”戰略布局揭示了 “十個明確”的豐富思想內.. |
| 新媒體營銷與工具應用 |
| 主講老師：程功 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、新媒體與傳統媒體的異同1、新媒體與傳統媒體的異同1）載體之變2）形式之變3）內容之變2、中心化流量之爭與去中心化的粉絲模式3、新媒體運營的三大要素1）框架2）視角3）階段4、什么是新媒體思維 .. |
| 微信社群運維 |
| 主講老師：程功 培訓天數：2 天 專業類別： 運營管理 行業類別： |
| 課程簡介：前言：什么是社群營銷1、新媒體與傳統媒體的異同1）載體之變2）形式之變3）內容之變2、中心化流量之爭與去中心化的粉絲模式3、新媒體運營的三大要素1）框架2）視角3）階段4、什么是新媒體思維5、.. |
| 敏捷思維之8堂中層敏捷管理培訓 |
| 主講老師：謝明志 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一篇 如何以人為本的執行轉型1、（管理者實戰）卓越的團隊管理工作展開（6h）敏捷項目團隊是如何管理的？敏捷團隊里都是怎樣的人自我管理自律自知之明&.. |
| 國際外派管理者領導力提升訓練 |
| 主講老師：左鳳山 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：壹. 國際外派管理者定位與跨文化環境重新理解(一).職業管理者的新認知什么是管理（簡單與不簡單）管理者該重新熟練掌握系統管理基本方法系統管理的效率與執行力（總是有問題不能如意）(二).為什么有效的管理技巧是非常重要的.. |
| 整村授信培訓大綱 |
| 主講老師：陳瑜 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分、整村授信的營銷及風險控制第一講、從不良貸款清收說起一、三大風險及其態度1、操作風險及其態度隊伍的風險才是最大的風險：（案例分析：河南焦作某農信到網點鍛煉的李主任）2、市場風險及其態度（1）山西首富邢質斌.. |
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：鄭士瓊 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、心理健康與心身疾病1､ 心理健康自測2､健康的四個組成部分3､長期心理健康不良的影響 案例4､我們離抑郁癥有多遠？ .. |
| 課程設計與開發 2天版 |
| 主講老師：王志濤 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一天 授課內容安排09:00~12:00■一.好課程是設計出來的▲什么是好課程？課程的需求從哪里來？要達成什么樣的目的？如何確立課程目標和檢驗效果？課程設計始終要圍繞學員有效轉變，一切不以學員轉變為目的課程都是.. |
| 培訓經理的系統思維與培訓工作技巧 |
| 主講老師：王志濤 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一天 課程大綱及內容安排08:30■課程互動開場（Ice Breaking）▲說明：用有趣的活動來幫助大家做課前熱身，并讓每個學員集中到課程的主題及目標上，進入課程的學習中。08:40~12:00■第一.. |
| 企業戰略管理與決策 |
| 主講老師：金占明 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、面向21世紀的企業戰略觀二、以價值為基礎的戰略管理三、駕馭宏觀形勢的基本判斷四、分析市場結構洞察行業發展潛力五、在競爭中建立合作伙伴關系六、培育最有價值的核心競爭力七、建立以價值為基礎的戰略體系八、在市場.. |
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