內訓課內訓課
| 醫院窗口服務技巧與禮儀 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：培訓背景☆窗口服務人員在日常服務中扮演什么角色？ ☆客服人員應該具備那些指導技能？ ☆醫院導醫應該哪些具備的技巧？☆如何打造自身的禮儀修養？ ☆如何完善醫院優質服務體系？課程內容第一講 導醫、導診、收銀等.. |
| 高效團隊建設 |
| 主講老師：劉春華 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、 高效效團隊的特質；二、團隊成員的技能互補； 鷹的個體； 雁的團隊； 四種性格特質（老虎、孔雀、考拉、貓頭鷹） 喂馬與喂豬；=.. |
| 道德經與現代企業管理 |
| 主講老師：道覺 培訓天數：2 天 專業類別： 國學文化 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、 老子簡介與道德經概述二、 道德經智慧精髓：大道玄德 1、大道：玄之又玄，眾妙之門。2、玄德：深矣遠矣，乃至大順三、管理者修身之道：虛極靜篤四、管理者修身之德：復歸嬰兒五、管理者治企之道：.. |
| 醫院科室管理培訓 |
| 主講老師：饒宇 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：一、科主任的角色認知1.我是誰2.我要去哪里3.我應該怎么去4.我的參考路線是什么二、科主任的地位與作用l醫院工作總協調l科室建設總指揮l科室管理總管家l醫教研的帶頭人l醫療質量把關者l科室文.. |
| 銀行員工時間管理培訓 |
| 主講老師：程子展 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程內容 測試：你能合理利用自己的時間嗎： 目的：幫助學員認識時間管理中的誤區，以便更好的運用時間管理的方法； 第一講：時間管理概述 一、認識時間 1、時間的特性 2、如何對待時間 二、什么是時間管理 .. |
| 行政文秘與商務禮儀精選課程研修 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：第一天 企業行政文秘職業素養 商務禮儀培訓（一）、文秘角色認知與職業素養 1.企業文秘工作的基本特征 2.文秘人員的重要價值和作用 3.文秘人員的自我角色定位 4.性格和心理素質修養 5.情感和意志力修養 6.. |
| 全員執行力 |
| 主講老師：張戴金 培訓天數：1 天 專業類別： 執行力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分：發起全員執行總動員 一、為什么全員必須要執行 1）全員沒有執行力，企業喪失競爭力 2）企業需要不折不扣的執行型員工 二、何謂真正全員執行力 1）全員做執行就是要成果 2）發起“全員執行總動員.. |
| 餐飲酒店企業文化建設 |
| 主講老師：易鐘 培訓天數：1 天 專業類別： 企業文化 行業類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：一、酒店為什么需求企業文化1．企業文化的定義及組成2．企業文化的用途（1）導向作用 （2）約束作用（3）凝聚作用（4）輻射作用 （5）發展作用 3、企業文化建設誤區與現存問題二、如何做好酒店企業文.. |
| 網絡天下——經銷商管理 |
| 主講老師：李成林 培訓天數：2 天 專業類別： 經銷商 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程提出背景： 在生產外包化、產品同質化、營銷廣告化的今天，中國市場正面臨著“渠道為王”的競爭，經銷商成為了企業的核心競爭力。但中國企業的渠道在很大程度上是散兵游勇式的組合方式，由于缺乏對渠道管理體系的整.. |
| 移動互聯網發展趨勢與營銷模式創新 |
| 主講老師：馬繼華 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：IT網絡 |
| 課程簡介：1 中國以及世界互聯網的發展趨勢與商業模式1.1 互聯網的發展與社會影響1.2 3G/全業務/三網融合與互聯網的發展1.3 運營商需要怎樣的互聯網的思維模式1.3.1 客戶新定義1.3.2 對手非敵人1... |
| 服裝買手 |
| 主講老師：周老師 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：第一天 ●時尚品牌與市場研究 ☆品牌定位與市場 ☆服飾市場調查與分析 ☆零售市場的結構與未來趨勢走向 ☆商品流通渠道的選擇 ☆買手&企業如何在市場上取得優勢 ●消費者研究 ☆消費者調查 ☆消費者分類法 .. |
| 如何培養與輔導下屬 |
| 主講老師：李玉良 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介： 不論是企業還是各級政府機關，要把團隊帶成攻無不克的群體，各級領導尤其是主官必須認真研究領導方法和思想方法，要研究領導方法和思想方法必須認真研究如何培養和輔導下屬。 本課通過授課人在部隊長期從事組織人事工作和在軍級黨委班子十幾年抓部.. |
| 九型人格與管理之道 |
| 主講老師：王俊華 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 領導力 團隊建設 行業類別：銀行金融 不限行業 |
| 課程簡介：課程大綱 一、性格沒有好壞之分 1. 你的心中也有一個幽黑的山洞 2. 剝剝自己這顆洋蔥頭 3. 九型人格——認識自己的最佳工具 4. 九型人格——人際交往的法寶 .. |
| 礪劍行動—金牌店長五項修煉 |
| 主講老師：耿鑌 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：第一項修煉：終端業績GPS系統——目標管理（MBO）1.思考：有了目標，還缺什么2.防范終端目標黑洞3.為什么有的人害怕定目標4.為什么有的人對目標已經麻木5.警惕——.. |
| 醫院年度預算的編制技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 財務管理 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：課程背景◆預算在醫院的經營活動中有著怎樣的重要性？ ◆怎樣把醫院的經營目標轉化成執行者操作的依據？ ◆怎樣才能準確地編制預算？ ◆如何編制醫院的預算才能避免超成本的經營？ ◆結合經營目標，通過環境分析與現況盤點，制定.. |
| 禪學智慧“生活” |
| 主講老師：劉碩斌 培訓天數：2 天 專業類別： 國學文化 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：現代禪悟學介紹：1.“現代禪悟學”是一門以反觀行為動機，修煉思維，提升思維力，追究思維源頭，開啟人類心智潛能，成就大智慧為宗旨的智慧學。2.它正在將現代教育體制及現代學習和培訓機制中的“漸悟&.. |
| 零售企業企劃理論與實踐 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專業類別： 營銷管理 項目管理 行業類別：快速消費品 |
| 課程簡介：企劃活動的意義： 把自己的百貨公司當作品牌來經營 企劃的概述 企劃活動制定的理論依據 馬斯洛法則 5w1和 8Rs&.. |
| 煙草企業卓越現場管理者實戰技能提升 |
| 主講老師：洪劍坪 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：TWI背景簡介TWI(Training Within Industry) 產生于二戰時期的美國，是全球最優秀的現場管理者培訓課程。二戰后1950年，TWI培訓課程被引進日本，應產業界的實際需要它被改進完善充實，并迅速在日本產業界推廣.. |
| 團隊執行力 |
| 主講老師：李新章 培訓天數：3 天 專業類別： 執行力 團隊建設 行業類別：通信郵政 |
| 課程簡介：開場團隊游戲 一 中國企業常見的執行問題 二 執行的基本命題 1. 執行的定義 執行是企業成長的關鍵 2 .執行的核心要素 移動企業執行的核心要素是什么 三 領導與團隊執行力 領導的執行力對公司的業績影響.. |
| 共贏薪酬設計 |
| 主講老師：楊小松 培訓天數：1 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程大綱（6H） 企業薪酬管理的3 大困惑與3個出路 公平問題？ 高效問題？ 發放問題？ 薪酬管理平臺構建需要關注的問題 .. |
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