內訓課內訓課

開心銷售、快樂生活 |
主講老師:魏巍   培訓天數:2 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別: |
課程簡介:一、 心態梳理1、雞尾酒會讓學員感受到這次培訓和自己的關系,并且讓學員預想一年后客戶或者同事會用哪些正面的詞匯評價自己,讓學員自己給自己設定一個高目標和努力的方向。2、優秀員工案例分享通過優秀員工的案例分享,讓學員感受到.. |
“雙碳”全面解析與產業發展趨勢 |
主講老師:文學   培訓天數:2 天   專業類別: 經濟形勢 行業類別: |
課程簡介:一、“雙碳”的宏觀經濟背景解析 (一)國際經濟環境:面臨深刻復雜變化 (二)國內經濟形勢:高質量發展階段、不平衡不充分 (三)雙循環、“十四五規劃”、2035遠景目標 (四.. |
國際服務禮儀與服務心理技巧 |
主講老師:祁娜   培訓天數:2 天   專業類別: 商務禮儀 行業類別: |
課程簡介:第一部分: 職業化與服務心理 服務禮儀就是競爭力 一.態度>技能,細節造就完美。二.你的魅力——不僅來自工作能力,更來自于專業的形象和舉止。三.內強個人素質、外塑企業形象;人際關系的潤滑劑、現.. |
服務禮儀與服務心理學技巧 |
主講老師:祁娜   培訓天數:2 天   專業類別: 商務禮儀 行業類別: |
課程簡介:第一部分: 職業化與服務心理 服務禮儀就是競爭力 一.態度>技能,細節造就完美。二.你的魅力——不僅來自工作能力,更來自于專業的形象和舉止。三.內強個人素質、外塑企業形象;人際關系的潤滑劑、現.. |
劉成熙老師-核心品牌課程-科學決策技巧 |
主講老師:劉成熙   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別:不限行業 |
課程簡介:劉成熙老師-核心品牌課程-科學決策技巧主講:劉成熙老師訓練宗旨:產業競爭的劇變,管理形態的改變,我們將面臨前所未有的挑戰,問題越來越多,問題越來越大,問題越來越難,決策成為企業主管當前最重要的課題。決策(decisi.. |
服務同理心素養提升課程 |
主講老師:劉梅   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:第一講:導入篇(一)VUCA經濟時代,服務為王1.從企業經營視角,提升服務價值共贏力故事力創新力2.提升專業性,對用戶的敏感度用戶觀=.. |
新時代下的職業素養系列:責任意識與營銷心態打造 |
主講老師:易文睿   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:第一單元:新形勢下的服務營銷演進一、新時代的機遇與挑戰1、網點轉型“四化”2、新形勢下的柜員工作危機二、服務專員定位1、從柜面到離柜的華麗轉變2、體驗營銷的綜合要求3、離柜服務的三個挑.. |
九型人格及其應用 |
主講老師:侯春梅   培訓天數:1 天   專業類別: 職業素養 行業類別: |
課程簡介:一、九型人格概述 1、為什么要學習九型人格 2、九型人格與性格的區別 3、九型人格及其發展歷史 4、九型人格的應用領域 5、學習九型人格的注意事項 6、九種人格與九柱圖二、解讀神奇的“人性地圖&r.. |
學習地圖與課程體系設計課程大綱 |
主講老師:侯春梅   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:導入:為什么培訓效果不佳?一、什么是學習地圖(一)學習地圖的定義(二)晉升包與輪崗包(三)學習地圖的核心要素二、為什么需要學習地圖(一)三個“度”的轉變1、尺度:為員工職業發展提供動態.. |
跨部門溝通與協作 |
主講老師:侯春梅   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:導入:由一則故事說起一、什么是跨部門溝通1、什么是跨部門溝通2、我們為什么要學習跨部門溝通—部門墻的存在(1)用心理解最重要的一個字“跨”(2)跨部門溝通原則—&mda.. |
拿業績說話——市場終端拜訪及維護技能訓練營 |
主講老師:楚易   培訓天數:2 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別: |
課程簡介:第一部分:終端市場管理之道——市場篇第一章:VUCA時代全面到來的情況下零售終端面臨的困境與競爭壓力是什么?一、烏卡(VUCA)時代下市場的顯著特點是1、易變性(Volatility)2、不確定性.. |
轉型期的人力資源管控與規劃 |
主講老師:侯春梅   培訓天數:1 天   專業類別: 人力資源 行業類別: |
課程簡介:導入:問題與挑戰,人力資源如何支撐轉型期的各種變革?一、企業轉型期所面臨的人力資源管理問題(一)企業發展的不同階段的人力資源管理問題1、初創階段:主要瓶頸是核心人才的招募2、發展階段:主要瓶頸是崗位人才的評估、發展,量才.. |
人力資源管理課程大綱 |
主講老師:侯春梅   培訓天數:2 天   專業類別: 人力資源 行業類別: |
課程簡介:導入: (思考)問題出在哪里?一、人力資源戰略規劃(一)人力資源的概念和特點(二)人力資源管理的概念(三)人力資源系統運行機制(四)人力資源規劃的概念(五)人力資源規劃的內容(六)人力資源規劃的程序(七).. |
知識型員工的培養與發展課程大綱 |
主講老師:侯春梅   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:導入:知識的力量一、什么是知識型員工1、知識型員工概念的理解2、知識型員工的六大特點3、知識型員工的六項素質二、知識型員工的管理1、知識型員工生產力的決定因素2、知識型員工在企業中的角色和典型行為3、知識.. |
大型企業施工的組織模式及創新 |
主講老師:肖維   培訓天數:1 天   專業類別: 項目管理 行業類別: |
課程簡介:第一章:某公司發展運營戰略項目案例介紹 某公司發展案例分析 基本案例介紹 案例過程討論 結論分析第二章:搭建公司運營管理體系的戰略分析.. |
新型客戶關系構建 |
主講老師:楚易   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:導入:缺貨現狀下,如何管理零售客戶滿意度?客戶經理該做好哪幾項修煉?第一項修煉:溝通管理——立體說服,四維并舉一、貨源為啥這么緊缺?1、也說說“行業價值觀”—&md.. |
VUCA時代企業營銷戰略新思維 |
主講老師:楚易   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別: |
課程簡介:第一單元 什么是營銷戰略計劃主要議題:營銷戰略的基本定義,營銷戰略對企業的重要意義,市場營銷戰略思考的基本框架1、營銷的內涵2、營銷與銷售的區別3、【案例】福特汽車的興衰史4、從三國鼎立和秦滅六國中得到的啟示5、.. |
向上管理——打造下屬員工的輔佐力 |
主講老師:楚易   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:第一模塊:向上管理之提升觀察力1、如何觀察與識別不同領導和風格案例分析:“懷才不遇”的小李2、解讀4種不同行為風格領導的特征3、與4種不同行為風格領導的相處策略目標型領導溝通策.. |
向上管理——做高效能下屬 |
主講老師:楚易   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:第一講:用自己的優勢為領導“補位”一、案例分析:水滸團隊中的八種角色1、智多星、監督者、外交家、協調者、凝聚者、推進者、實干者、完美者二、小組討論:每種角色的優勢與不足1、點評與講解:每種角色的優.. |
化繭成蝶——新時期新任管理者核心管理技能提升 |
主講老師:楚易   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:第一講:職業角色蛻變一、你的位置決定著你的思路二、儲備干部職業生涯發展的四個階段三、企業對儲備干部的四大角色期待練一練:“我是誰”——自我概念的測量四、從專業人員到管理人員的角.. |
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