內訓課內訓課
| 杰出班組長綜合管理技能提升訓練 |
| 主講老師：朱躍進 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一、基層班組長的角色定位課程目標：通過本模塊的學習，讓班組長明晰自己的角色定位，明晰作為團隊管理者的責任以及作為一名優秀班組長應該具備的職業素質等。一、班組長的角色定位1. 基層班組長的定位2. 班組長的六種角色定位.. |
| 公文寫作基礎與技能提升工作坊方案 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：時間 授課安排第一天 9:00～12:00 （一）公文基礎知識1.公文案例分析（常見問題、簡單事項內容模型）2.公文的概念、類型、行文方向3.撰寫公文的基本流程與安全保密要求4.公文審核工作基本要求5.公文版式格.. |
| 變革管理 |
| 主講老師：丁守海 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、為什么要推變革管理？1、經營環境瞬息萬變，傳統組織與流程不能適應2、對外，客戶需求不斷變化，企業不能及時響應3、對內，部門墻干擾協作，流程不能順暢執行二、變革管理的基本目標1、以客戶為中心，打造捕捉機會的組織.. |
| 如何塑造成功的男士商務形象 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分塑造成功商務形象的第一步是真正明白我們的形象價值百萬。好的形象并沒有必要花費巨大，名牌包裝，只要我們了解自己的天生形象指數，正確著裝即可。第二部分·天生的形象指數，哪些是適合我膚色的色彩？&mi.. |
| 數字化時代下的組織致勝之道 |
| 主講老師：陳衛中 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別： |
| 課程簡介：課程概論導入：1) 楊三角理論：企業成功=戰略X組織能力2) 業務與組織要求-“雌雄同體，人事合一”3) 組織發展與業務發展的一體第一部分：懂戰略-從戰略到執行一張圖1) 戰略選擇MVO：.. |
| 人才測評技術與應用培訓 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：開場：從一份企業內部人員測評報告談起點評：“刮目相看”一、人才測評的“面面觀”1、 現代人才測評的定義1） 現實人力資源2） 潛在人力資源簡述：人才測評在我國的發展.. |
| 溝通與談判管理 |
| 主講老師：左鳳山 培訓天數：2 天 專業類別： 資本運作 行業類別： |
| 課程簡介：壹. 業務談判與溝通分析(一).溝通與談判先必需理解的人文與環境變化●對于新溝通管理變化 領導變革之父約翰·科特 John P. Kotter如是說●新舊溝通方式巨大差異何在（現在溝通變成了不簡單）●要先.. |
| 銀行數字化轉型痛點、路徑與對策 |
| 主講老師：堅鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別： |
| 課程簡介：傳統銀行業面臨的5大挑戰1、 行業增速放緩，傳統銀行業務利潤創造舉步維艱2、 不良余額及不良率的攀升，侵蝕了銀行業價值創造3、 利率市場化、行業經營模式的同質化，導致銀行業競爭加劇4、 強監管持續推進，行業利潤空間進一步.. |
| 目標管理與執行落地 |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、新經濟時代下的目標管理以“事”為導向的目標管理以“人”為中心的目標管理以“成果”為標準的目標管理被重新定義的“目標管理”.. |
| 績效為王－績效改進HPT工作坊 |
| 主講老師：董栗序 培訓天數：4 天 專業類別： 績效管理 行業類別： |
| 課程簡介：第1單元 績效概述“績效”是企業經營管理的最終落腳點。什么是“績效”，什么是“績效改進”，影響團隊員工績效因素有哪些呢？1.1何為績效？績效是什么？.. |
| 以客戶為中心的客戶服務體系 |
| 主講老師：宮同昌 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 互聯網+時代的服務體系構建一、互聯網+時代對企業服務的要求1、互聯網+時代企業面臨的服務挑戰2、“以客戶為中心”的服務理念吻合時代特征二、客戶服務管理體系的主要模塊★ 客戶服務管理體系.. |
| 客戶體驗 |
| 主講老師：宮同昌 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 客戶體驗成為企業競爭的焦點1.1 從競爭發展趨勢看客戶體驗1.2 當今企業客戶體驗管理存在的三個誤區1.3 新時代呼喚新的客戶體驗第二章 客戶關系管理的框架及原則2.1 客戶體驗管理框架的5個步驟 2.2.. |
| 團隊特訓營 |
| 主講老師：陳培松 培訓天數：1 天 專業類別： 團隊建設 行業類別： |
| 課程簡介：開始：團隊組建一、認知團隊（體驗活動1.拼圖。更好的認知團隊）1、木桶理論：防止三大效應顧此失彼：防止短板效應核心劣勢：防止乘零效應系統優化：防止磨擦效應2、冰山理論：團隊管理模型表面：發展策略、愿景目標.. |
| 壓力與情緒管理 |
| 主講老師：陳培松 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、銀行工作人員面臨的壓力1．客戶期望值的提升2．不合理的客戶需求3．超負荷的工作壓力4．同行業競爭的加劇5．服務失誤導致不滿6．家庭與工作的矛盾二、認識壓力的巨大危害1．壓力過大的種種信號2．壓力過.. |
| “天生更懂”，青春恰時來 ——高效職場溝通與團隊協作技巧 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別： |
| 課程簡介：一、 透過現象看本質1、 你已具有的職場溝通認知結構分享2、 職場溝通的基本人格特質案例：希波克拉底的氣質說 & DISC說演練：職場溝通的人格氣質分享：“英雄聯盟”里的故事3、 .. |
| EPC工程總承包應用解疑 |
| 主講老師：徐寶洲 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、理解工程總承包的模式二、什么是EPC 總承包、DB工程總承包、施工總承包、平行發包（DBB）模式及EPC與工程總承包關系（1）EPC即設計、采購、施工模式（2）DB即設計—建造模式，（3）施工總承包三.. |
| 貫徹落實二十大發展理念 著力推進國企高質量發展 |
| 主講老師：蔡曉清 培訓天數：1 天 專業類別： 經濟形勢 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 洞悉世界百年未有之大變局（一）世界力量格局之變：“俄烏戰爭”對世界格局及全球經濟的深遠影響（二）世界體系格局之變：新冠疫情大流行后世界經濟發生了哪些深刻的變化（三）世界發展范式之變：中國如何應.. |
| 經典營銷4 P策略與實踐 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一節、市場營銷與市場營銷觀念一、什么叫市場營銷1、市場營銷的定義2、營銷與推銷的對比區別案例：推銷與營銷之對比二、市場營銷觀念—市場營銷觀念是企業開展營銷活動的基本指導思想1、生產中心論2、推銷.. |
| 四能績效達人工作坊 |
| 主講老師：楊天河 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：四能績效達人工作坊——效果導向，高效協同，事半功倍，快速超越☆ 行動學習培訓課程 ☆ 企業協同創效課程☆ 創新創造培訓課程 ☆ 學習型組織建設培訓課程☆ 企業推進自主管理培訓課程 .. |
| 新時期勞動用工管理與風險防控 （兩天版） |
| 主講老師：劉峰松 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：分享與分析員工為什么會離職您知道哪些屬于非法用工行為員工為什么缺乏工作熱情員工為什么工作效率不高為什么高薪聘請的能人往往讓公司失望&.. |
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