內訓課內訓課
| 軟件行業職業經理人核心技能實戰訓練課程 |
| 主講老師：林恩 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：IT網絡 |
| 課程簡介：一、認清自我，放眼未來――管理者的角色和挑戰1.管理者的基本認知2.有效管理必需的技能3.轉變與機遇――管理者的來源4.從技術人員到管理者的轉變5.定位――不斷改進的管理者職位6.超越自我――管理者面臨的挑戰.. |
| 管理者藝術修煉 |
| 主講老師：姚仲達 培訓天數：3 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程背景：管理不僅是科學技術之學，更是藝術之學、智慧之學 ，它體現在巧妙的應變性、靈活的策略性 、完美的協調性 三個方面。管理的藝術就是在變與不變之間，確定與不確定之間、“軟”與“硬”.. |
| 細節決定成敗 |
| 主講老師：汪中求 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、細節人人皆知，而人人不盡知 1、細節不是汪中求的發明2、細節也并非中國的專利二、細節的功能3、細節以其短路原理決定失敗4、企業管理失敗的細節因素5、政府和公務員形象誤讀的細節原因6、成功絕非靠某個細.. |
| 品質管理創造價值 |
| 主講老師：劉爭光 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：1.品質是企業的生命1)日本如何取勝:從戰后瘡痍到日本崛起——從“東洋貨”到“日本貨”——中日產品質量差異2)因為品質，我們失去了什.. |
| 赴海爾、青啤考察行程 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專業類別： 商務考察 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介： 交流目的：通過相互的交流及座談，了解海爾、青啤的企業文化、經營管理等 .. |
| 完善專業的管理報告-PowerPoint的高級應用和潛能挖掘 |
| 主講老師：楊云 培訓天數：0 天 專業類別： 品牌策劃 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分：實際案例分析1. 為何博士的報告讓人疑惑？--思維與表達的關系2. 總經理為何沒有說服董事會？--報告中常見的問題3. 咨詢公司如何讓管理層清醒地認識存在的問題？--結構的威力4. 市場原來是這樣的---世界頂.. |
| 大客戶營銷技巧訓練 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元：市場分析與大客戶營銷技巧 一. 大客戶營銷的特點 二. 大客戶營銷的關鍵發展關系建立信任引導需求解決問題三. 客戶的購買環境四. 不同客戶購買環境下的銷售策略五. 大客戶的選擇與開發什么.. |
| 工業品大客戶銷售實戰策略與技巧 |
| 主講老師：張長江 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：第一講 定義大客戶主要議題：究竟誰是我們真正的大客戶？典型大客戶具備哪些普遍性特征？傳統的銷售三板斧：“吃、玩、送”是否還那么有效呢?大客戶銷售的主要工作是什么？大客戶的定.. |
| 銀行對公柜員的初級營銷技巧 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：【課程前言】 在以營銷導向為主的競爭時代，“以客戶為中心”的理念已深入人心，二八法則也已被廣大管理人員所認同和接受。 各家商業銀行都十分清楚地知道通過業務接觸來拓展客戶對業務經營的重要意義所在，紛紛調整攻關策.. |
| 高績效生產管理與成本控制 |
| 主講老師：柳 榮 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：生產管理培訓（一）、生產管理與質量管理提升 1、生產計劃、生產準備管理 a） 生產管理認識 b） 產能負荷分析 c） 銷售計劃與生產計劃 d） 生產計劃的準備工作 2、生產控制、采購及物料.. |
| 實用采購問題分析與采購綜合技能訓練 |
| 主講老師：王彬 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、采購的戰略與決策1、采購的含義及深度解析 2、什么是采購職能3、什么是戰略采購 4、采購品種的戰略決策5、對供應商的戰略決策 6、不同的采購方式及其選擇7、采購要絕對的“物美價廉”.. |
| 客戶滿意的六大秘訣 |
| 主講老師：楊端祥 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：引子：什么是真正的客戶滿意？要決一：1+1＜1！一次到位是關鍵！ 1+1＜1！ 你再也沒有機會創造第一次的好印象！ 如何一次到位？——標準化.. |
| IT行業集團客戶銷售高級研討 |
| 主講老師：林恩 培訓天數：3 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：IT網絡 |
| 課程簡介：導論：競爭營銷的基礎一、學習目標1、認識決定競爭勝負的內外在基礎2、擺正競爭對手和客戶價值訴求在整體營銷戰略中的關系；3、把握IT行業營銷的“咨詢”和“企業級”特征，做到資.. |
| 客戶財務分析與舞弊識別 |
| 主講老師：章從大 培訓天數：2 天 專業類別： 財務管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：財務會計報告閱讀與分析篇一、會計基礎知識（一）財務會計報告體系1）會計報表 2）會計報表附注 3）財務情況說明書（二）會計要素1）資產 2）負債 3）所有者權益 4）收入 5）費用 6）利潤（三）會計恒等.. |
| 百貨公司連鎖發展的5個核心要素及實戰策略 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 營銷管理 行業類別：快速消費品 |
| 課程簡介：前言零售企業為什么要采取連鎖模式？連鎖發展我們要關心哪五個要素？ 第一單元：完善供應鏈機會 總部與分店的品牌共享 總部的品牌輸出 分店的品牌貢獻 挑.. |
| 項目管理規劃實操精要培訓 |
| 主講老師：譚小芳 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分：什么是項目管理1、項目與運營 2、項目特點分析 3、傳統項目分類 4、項目管理新發展 5、逆向（富人）思維方式 6、最佳流程實踐 7、工具與方法 分析：項目管理實戰訓練技巧培訓案例！解析：項.. |
| 視覺營銷與店面陳列 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程大綱：一、品牌形象與文化的明確和推廣1. 品牌存在的意義 獲得更高的利潤額 利潤額 = 單品利潤*銷售量2. 獲得更高利潤額的三個通道 提升產品附加值.. |
| 企業文化落地與執行 |
| 主講老師：劉春華 培訓天數：2 天 專業類別： 企業文化 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元 企業文化的組成及其作用一、企業文化的概念 案例分析：請舉例說明你認為成功的企業，它一定有自己的特質和風格。說說你對這家企業的第一聯想度。例如：海爾，首先想到的是“服務&rdquo.. |
| 銀行投訴處理技巧 |
| 主講老師：劉東 培訓天數：1 天 專業類別： 運營管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：前言：投訴新內涵1. 體驗經濟時代“投訴”的新含義1）客戶沒有告狀算不算投訴？2）員工沒有犯錯但顧客不滿意算不算投訴案例分析：某行匯款重復排隊的案例第一講：有效處理客戶投訴的原則1. 有效.. |
| 跨部門溝通與協作 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：項目背景：為什么跨部門溝通的問題反復發生？為什么一件事情由一個部門主導一個部門配合就沒人配合？PMO可以解決跨部門溝通嗎？部門間的交叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門溝通問題的根源，如何提升跨部門溝通的能力？如何打破部門墻，克服.. |
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