內訓課內訓課
| 通信營業廳服務禮儀與服務技巧課程大綱 -----通信服務營銷專家 陳毓 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：通信郵政 |
| 課程簡介：《通信營業廳服務禮儀與服務技巧》課程大綱 -----通信服務營銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372.. |
| 職業道德素養與法律意識專項培訓 |
| 主講老師：彭志升 培訓天數：1 天 專業類別： 運營管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：《關于預防銀行業保險業從業人員金融違法犯罪的指導意見》（銀保監辦發【2020】18號）文件解析1. 中國銀監會關于印發銀行業金融機構從業人員行為管理指引》銀監發〔2018〕9號又再一次重提金融從業人員職業道德，可見其意味深長.. |
| 卓越班組長管理能力修煉 |
| 主講老師：陳 老 師 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：1.破冰問候、建立共同語言課程總體結構的介紹學員相互認識、分組并介紹2.管理者角色與職責角色定位管理者角色轉變討論：責權利的重新認知不同角度的主管角色對下屬的責任與義務對上司的責任與義務對.. |
| 基于價值創造的全要素對標管理實務 |
| 主講老師：楊天河 培訓天數：3 天 專業類別： 標桿管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：基于價值創造的全要素對標管理實務2020年，國務院國資委先后推出對出對標世界一流管理提升行動（簡稱“對標提升行動”）和國企改革三年行動，要求國企：聚焦主責主業，通過市場化經營，提高企業核心競爭力，實現.. |
| OEC管理打造一流執行力 |
| 主講老師：代洪照 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：【講課提綱】第一講:戰略與執行1、戰略與執行的關系2、制度與文化的作用3、執行力的根源4、案例分享第二講：企業管理的思考1、斜坡球體論2、管理的探索3、海爾案例分享第三講:OEC管理是什么1、.. |
| 跨部門溝通與協作 |
| 主講老師：李近平 培訓天數：2 天 專業類別： 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：深入挖掘跨部門溝通問題的根源一、組織分工不明確二、存在部門職能的模糊地帶思考：為什么在跨部門工作中總覺得在為別人做事?三、不容忽視的“部門墻”四、客觀存在的個體差異五、跨部門協作困難六、溝通的.. |
| 研發與技術情報收集與分析實戰精要 |
| 主講老師：鄭剛 培訓天數：1 天 專業類別： 戰略管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、為何是研發與技術情報？1、什么是競爭情報？2、研發與技術情報工作的內容與特性分析3、在博弈環境下重構研發與技術情報的戰略與戰術二、 審時度時——了解技術競爭態勢1、把握行業態勢的三重境界&.. |
| 資源整合-采購創新與成本控制----重新定義采購價值 |
| 主講老師：黎一郴 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：供應鏈創新-資源整合一、資源整合－供應鏈協同1、企業轉型誤區-啟示錄2、整合思維三階段3、資源-無“兼“不商4、資源整合實施-落地案例分析：1+1>2 崛起之謎二、重新定義采購價值.. |
| 綠色人力資源管理的三種力量和管理診斷 |
| 主講老師：田軍 培訓天數：1 天 專業類別： 行業類別： |
| 課程簡介：1.企業員工缺少工作主動性，企業工作環節銜接不流暢，企業經營指標完成不理想，企業缺少應有的生機和活力。。。。。。這些問題的癥結在哪里，如何有效進行解決，綠色人力資源管理帶給您新的視野和啟迪。2.什么是企業綠色人力資源管理，綠色人力資.. |
| 臺灣劉成熙老師-銀行業課程-銀行中高層干部管理溝通技巧研習 |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-銀行業課程-銀行中高層干部管理溝通技巧研習主講：臺灣劉成熙老師課程規劃的說明：企業經營持續成長的動力源于努力不懈的改善，改善的根基來自于創建高效團隊。而為提高企業經營績效，團隊運作的過程中必會面臨各類.. |
| 教練技術 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、教練基礎1、當個好教練 1）什么是教練技術2）教練的四重身份培訓者、輔導者、領導者、教練者2、教練技術的四大原則1）從關注事到關注人2）讓別人贏自己才能贏3）凡事至少有三個以上的解決方案4）引.. |
| 臺灣劉成熙老師-證券業課程-客戶服務經理五星級客戶服務技巧 |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-證券業課程-客戶服務經理五星級客戶服務技巧主講：臺灣劉成熙老師前 言：本為規劃證券市場部和客戶經理等客戶服務技能技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業務隊伍，對公司的發展帶來一定的.. |
| 基于業主滿意的物業服務創新體系解析 |
| 主講老師：汪英武 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別：物業管理 |
| 課程簡介：一、推波助瀾、陽光燦爛——房地產業對物業管理的推動與發展 1、 經濟結構的調整帶動中國服務行業的崛起；2、 市場經濟的發展帶動服務市場的旺盛；3、 城鎮化進程給予物業管理市場的需求；4、 房地產業.. |
| 如何做好老板 |
| 主講老師：葉向陽 培訓天數：1 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、【課程背景】 據權威數據統計得知：中國中小企業平均壽命為2.9年，中國內地每年有15萬家以上企業，同時，每年死亡的超過10萬家；而據美國《財富》雜志500強企業中37%是由中小企業（家族企業）發展起來的，如沃爾瑪、福特、寶馬.. |
| 醫院管理者職業化塑造培訓 |
| 主講老師：韓晶 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：第一講：醫院管理者職業化的內在提升：管理意識與責任一、醫院管理的兩條主線1．工作系統的研究2．人的研究二、醫院核心競爭力模型七要素三、醫院管理者的職能：計劃、組織、領導、控制四、案例討論：你會選擇誰？五、醫院.. |
| 如何成為優秀的項目經理 |
| 主講老師：賀安波 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、案例：項目經理的煩惱 1、項目經理的工作全景與職責 2、項目經理知識、經驗與能力要求 3、項目經理的角色轉換二、項目管理的基本概念 1、項目的基本概念 2、項目管理人員的職業路徑 3、項目管理機構.. |
| 電力班組長綜合管理技能提升訓練 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：(領導開訓:強調訓練的意義和目的)導言、關于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴：您碰到哪些關于班組員工管理、自我管理、管理溝通等問題？每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。.. |
| 合規經營 銀行從業人員職業操守 |
| 主講老師：鄭孜平 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一．什么是職業操守？二．銀行員工應具備什么樣的基本素質？1.共七個方面的分析和解釋2.銀行員工還需要明了：良好的心態和懷有感激之心三．恪 守 職 業 操 守 珍 惜 職 業 生 涯1.職業操守的幾個重要方面:1).. |
| 珠寶銷售人員黃金心態 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 行業類別： |
| 課程簡介：課程大綱 本課程可以改善員工以往不良的工作習慣，使員工的情緒達到自我控制和管理，消除員工的抱怨，從而提升工作效率，讓每個員工都能成為企業資產型的員工、調整心態、改變觀念、增強員工團隊敬業精神及團隊凝聚力…&he.. |
| 企業信息化 |
| 主講老師：武威 培訓天數：1 天 專業類別： 企業管理 行業類別：IT網絡 |
| 課程簡介：第一講、認識企業信息化1.企業信息化的含義2.企業信息化的內容3.企業信息化是提升企業競爭力的重要手段第二講、企業信息化的現狀1.信息化意識明顯提高，信息化進程正在加快2.信息化投資的從ERP轉向市場營銷及客.. |
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