內訓課內訓課
| 高端接待與會議服務實訓 |
| 主講老師：閆維維 培訓天數：1 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：課程結構 時長（參考） 備注第一單元：接待人員的職業素養 1小時 1、接待人員對接待和會服工作的認知2、接待人員在接待和會服中的情緒管理3、接待人員在接待和會服中的交流方式4、接待人員的形象禮儀與表情禮儀訓練5、.. |
| 金稅四期下——不容忽視的“小稅種” |
| 主講老師：郝卯花 培訓天數：1 天 專業類別： 財務管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、金稅四期大數據背景下，企業面臨怎樣的稅收環境？1、涉稅風險及其表現形式2、當前稅收環境簡介金稅三期與金稅四期、反洗票系統、新出臺的稅收政策法規以上內容呈現方式：案例、現場討論二、新個人所得稅法如何在實務中進行準確.. |
| 客戶投訴處理與應對 |
| 主講老師：仝曉麗 培訓天數：1 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：客戶為什么會投訴一、客戶投訴的起因1. 了解客戶不滿意的理由頭腦風暴：分組討論各自經歷中最難忘的客戶投訴案例2. 投訴客戶類型的分析二、客戶投訴意味著什么1. 客戶投訴會帶來的負面影響2. 客戶投訴帶.. |
| 海爾大數據營銷 |
| 主講老師：王文祿 培訓天數：1 天 專業類別： 大數據 行業類別： |
| 課程簡介：引言：踏準時代節拍的海爾網絡化時代的特征第一講：大數據的基本理念一、大數據到底是什么?二、大數據的特征——4V三、大數據的類型1.結構化數據2.半結構化數據3.通過對比，認識大數據.. |
| 危機意識與責任擔當 |
| 主講老師：吳湘洪 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：當下環境解析——植入危機意識分析：當下危機討論：大環境下給我們帶來哪些思考？一、面對危機——三大層面的三種不同策略1. 國家層面：一帶一路2. 企業層面：居安思.. |
| 第三方物流轉型升級與市場拓展策略 |
| 主講老師：申明江 培訓天數：1 天 專業類別： 采購物流 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：第三方物流管理現狀與市場機會1. 物流之于供應鏈的戰略價值圖示：蘋果的歷程2. 中國物流成本現狀與美日差異分享：2016年中物聯報告3. 中國物流成本高之原因分析分享：現代物流報調研報告4. 第三方物.. |
| Hadoop大數據解決方案平臺技術培訓 |
| 主講老師：傅一航 培訓天數：2 天 專業類別： 大數據 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：Hadoop的基本框架1、大數據時代面臨的問題2、當前解決大數據的技術方案3、Hadoop架構和云計算4、Hadoop簡史及安裝部署5、Hadoop設計理念和生態系統第二部分：HDFS分布式文件系統--.. |
| 眾志成城：全新4P引領精準大客戶營銷 |
| 主講老師：葉敦明 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、全新4P，引領精準大客戶營銷大客戶營銷，投入大、流程長、風險高，特別需要戰略、流程與組織的精準。全新4P，在策略、執行與管理上一以貫之，集中兵力達殲滅戰；成功一個大客戶，成長一個大團隊，成就一個大戰略。1. 現象剖析：大客戶.. |
| 專業市場高效招商團隊打造與招商管理模式解 |
| 主講老師：賈耀勇 培訓天數：2 天 專業類別： 企業家 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：專業市場高效招商團隊打造與招商管理模式解析【培訓大綱】重點：模塊一、商業零售業態發展趨勢及新興業態超市、百貨、影院、電器、家居、游樂、餐飲等傳統業態發展趨勢及主要商家專題研討：購物中心去百貨化趨勢分析娛樂業態.. |
| 高端醫療服務機構場景式服務能力提升實訓 |
| 主講老師：閆維維 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：一、醫護人員的“職業化”服務素養1、新時代新要求對醫護人員的新挑戰2、醫護人員的服務場景解讀與職業化要求 A、服務理念B、服務意識C、服務心態D、情緒素養E、職業道德二、醫護人員的.. |
| 人工智能和AI |
| 主講老師：胡忠 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一．人工智能技術和應用場景的介紹。a)圖像處理，圖像識別i.日常生活中的刷臉，人臉識別，火車進站等ii.公安局的天網系統b)語音處理，語音識別i.科大訊飛語音輸入法的場景ii.搜狗智能機器翻譯筆的應用場景c).. |
| QBQ責任與個人效能訓練 |
| 主講老師：林俞丞 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 只有100%自我負責才會帶來積極的人生第一講：這樣的人永遠沒有危機案例講解：（視頻）謝坤山的故事此講解決的問題：市場壓力內部傳遞問題，很多企業是越到上層壓力越大，老板危機意識最濃厚，而基層員工基本沒有危機感，沒有危.. |
| 文旅產業融合發展戰略創新 |
| 主講老師：左學榮 培訓天數：2 天 專業類別： 政府智庫 行業類別：旅游文化 |
| 課程簡介：一、眾說紛紜—文旅產業新三觀三天玩不夠—圣淘沙旅游產業奇跡是如何創造的？從旅游觀光到旅游生活文旅產業三大本質和八創法則授課方式：案例分析與工具教習二、 文旅融合—千頭萬緒如何找抓手.. |
| 財務人員的Excel |
| 主講老師：李棟 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：辦公文教 |
| 課程簡介：第一單元 基礎知識：數據輸入與整理1. 快速數據輸入技巧2. 掌握Excel中的數據格式和類型3. 常用快捷鍵4. Excel常用界面操作（查找與替換，定位，選擇性粘貼，各種復制粘貼方式）.. |
| 短視頻直播實操速成班： 企業如何49天內0成本獲得20萬抖音粉、1萬微信粉 |
| 主講老師：武建偉 培訓天數：3 天 專業類別： 網絡營銷 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分、賬號規劃設計：5個步驟確保做正確的事1、做賬號規劃：通過企業基因人判斷是人帶貨OR貨帶人？1）實操賬號規劃分析表格2）學員深度研討并協助完成方案2、做賬號設計：通過客戶購買頻次1）實操賬號設計分析表格3.. |
| 以終為始——高效任務管理與跨部門協同 |
| 主講老師：程江 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：第一部分 任務管理之目標與計劃：聚焦關鍵任務及作戰體系一：目標體系及分解邏輯 1.標準講解：地產企業目標管理體系2.如何聚焦最關鍵的目標？3.工具建議：雙收益矩陣4.聚焦的力量：目標數量原則5.案例：年薪最高城.. |
| 向下管理：激發員工潛能課程大綱 ---經理人個體領導力進階系列 |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：一、新經濟時代下管理者的新挑戰新經濟時代下的管理者面臨的3大挑戰以組織目標為中心的管理有什么樣的特征（解析）以員工成長為中心的管理有什么樣的特征（解析）新經.. |
| 黨員干部道德品質修煉——如何樹立正確的“三觀 |
| 主講老師：張益謙 培訓天數：2 天 專業類別： 紅色教育 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：亮點1：樹立正確的世界觀，迅速提高個人慧商是自己成為高人，并走上快樂的人生之路。亮點2：樹立正確的人生觀，迅速提高個人意商是自己成為能人，并走上幸福的人生之路。亮點3：樹立正確的價.. |
| 商業領導力實踐BLT |
| 主講老師：畢波 培訓天數：3 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：認真思考領導力領導力的現實：需求、困局與德魯克對領導力的謹慎態度從德魯克給出的“領導”定義到落地框架商業領導力的內在原理與外在.. |
| 遠程辦公團隊管理 |
| 主講老師：齊磊 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講:疫情下的管理挑戰一、疫情下的遠程辦公障礙1.干擾多2.約束少3.溝通難二、遠程辦公個人效率提升1.營造環境2.自我約束3.統一溝通三、疫情下團隊的高效管理1.從小和尚敲鐘看老和尚管理2.. |
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