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培訓后續“知行合一”行動計劃5
時間:2021-11-24
培訓主題: 如何成為一名優秀的骨干 部門: 營銷部 姓名: H**
我所學到的五個要點
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1、團隊合作齊并進
2、擺正心態做工作
3、要有工匠精神做工作,把工作做到極致
4、成員關系決定團隊績效
5、團隊協作的重要性
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根據課程學習,寫出自己三個不足之處?
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1、心態不穩定,容易受外界因素影響
2、責任心這塊需要加強
3、加強服務原則
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我近期打算學以致用的(從上述5和3項中選出1項并作詳細執行方案)
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近期在如何成為優秀的組長這塊要加強付出和服務意識,更加主動的去幫助團隊中的每一個組員共同進步成長,在跨部門協作這個領域要加強溝通這塊;
心態的調整,主動積極陽光老板的心態,增強主人翁的意識
團隊不同成員之間的合理分工,取長補短,共同增強業務技巧,互幫互助、合作共贏
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Plan計劃
(時間與執行事項)
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Do實施
(如何去做)
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Check檢查
(讓誰來監督)
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Action總結
(心得體會)
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1、每天晚會6;30舉行小組會議,分析盤點今日接待的客戶,以及在工作中遇到的問題;
組員全部參與,并讓其他組員分享各自的解決方法和思路,拓展新的方法
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成員先自己分享完方式方法之后,其他成員再分享,開展頭腦風暴。
設想遇到不同情況不同的解決方法,并模擬不同場景會出現的不同情況,設定更多的解決方案
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制作更新客戶情況跟進表格,梳理清楚每一位客戶的情況,住址、工作單位、資金情況、需求、對比競品項目,由組長或者案場經理進行監督
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能夠加強團隊不同成員之間的獨立思考。
頭腦風暴可以集思廣益更好的解決不同的情況發生;
跟進表可以有效的了解每一組客戶的實際情況,有利于后期客戶的跟蹤和維護,促進成交。
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上級跟進與點評:
通過頭腦風暴、增強團隊凝聚力,集思廣益拓展新的方法,并且能夠模擬不同客戶出現的不同情況規避不利情況的發生,可以更加高效的增加了工作的效率,同時又能更加直接的增強團隊成員之間的凝聚力。
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