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SWOT分析法培訓(xùn)在營(yíng)銷管理中的重要性
時(shí)間:2014-03-13
相信懂得營(yíng)銷的人對(duì)于SWOT分析法都不陌生,因?yàn)樗?jīng)常用于制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,在戰(zhàn)略分析中,這個(gè)方法經(jīng)常被用到,然而在進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候,一定要包含以下幾個(gè)方面,《杭州營(yíng)銷管理培訓(xùn) 手冊(cè)》一書中也有提到,下面來看看。
一、環(huán)境因素
運(yùn)用各種調(diào)查研究方法,分析出企業(yè)所處的各種環(huán)境因素,即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素。外部環(huán)境因素包括機(jī)會(huì)因素和威脅因素,它們是外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的發(fā)展直接有影響的有利和不利因素,屬于客觀因素,內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢(shì)因素和弱點(diǎn)因素,它們是企業(yè)在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素,屬主動(dòng)因素,在調(diào)查分析這些因素時(shí),不僅要考慮到歷史與現(xiàn)狀,而且更要考慮未來發(fā)展問題。
運(yùn)用各種調(diào)查研究方法,分析出企業(yè)所處的各種環(huán)境因素,即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素。外部環(huán)境因素包括機(jī)會(huì)因素和威脅因素,它們是外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的發(fā)展直接有影響的有利和不利因素,屬于客觀因素,內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢(shì)因素和弱點(diǎn)因素,它們是企業(yè)在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素,屬主動(dòng)因素,在調(diào)查分析這些因素時(shí),不僅要考慮到歷史與現(xiàn)狀,而且更要考慮未來發(fā)展問題。
二、SWOT矩陣
將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式,構(gòu)造SWOT矩陣。在此過程中,將那些對(duì)企業(yè)發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。
將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式,構(gòu)造SWOT矩陣。在此過程中,將那些對(duì)企業(yè)發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。
三、行動(dòng)計(jì)劃
在完成環(huán)境因素分析和SWOT矩陣的構(gòu)造后,便可以制定出相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。制定計(jì)劃的基本思路是:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素,克服弱點(diǎn)因素,利用機(jī)會(huì)因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當(dāng)前,著眼未來。運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來加以組合,得出一系列公司未來發(fā)展的可選擇對(duì)策。在SWOT分析之后進(jìn)而需用USED技巧來產(chǎn)出解決方案,USED是下列四個(gè)方向的重點(diǎn)縮寫,如用中文的四個(gè)關(guān)鍵字,會(huì)是“用、停、成、御”。USED分別是如何善用每個(gè)優(yōu)勢(shì)? How can we Use each Strength? 如何停止每個(gè)劣勢(shì)? How can we Stop each Weakness? 如何成就每個(gè)機(jī)會(huì)? How can we Exploit each Opportunity? 如何抵御每個(gè)威脅? How can we Defend against each Threat? SWOT分析在最理想的狀態(tài)下,是由專屬的團(tuán)隊(duì)來達(dá)成的,一個(gè)SWOT分析團(tuán)隊(duì),最好由一個(gè)會(huì)計(jì)相關(guān)人員,一位銷售人員,一位經(jīng)理級(jí)主管,一位工程師和一位專案管理師組成。
在完成環(huán)境因素分析和SWOT矩陣的構(gòu)造后,便可以制定出相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。制定計(jì)劃的基本思路是:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素,克服弱點(diǎn)因素,利用機(jī)會(huì)因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當(dāng)前,著眼未來。運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來加以組合,得出一系列公司未來發(fā)展的可選擇對(duì)策。在SWOT分析之后進(jìn)而需用USED技巧來產(chǎn)出解決方案,USED是下列四個(gè)方向的重點(diǎn)縮寫,如用中文的四個(gè)關(guān)鍵字,會(huì)是“用、停、成、御”。USED分別是如何善用每個(gè)優(yōu)勢(shì)? How can we Use each Strength? 如何停止每個(gè)劣勢(shì)? How can we Stop each Weakness? 如何成就每個(gè)機(jī)會(huì)? How can we Exploit each Opportunity? 如何抵御每個(gè)威脅? How can we Defend against each Threat? SWOT分析在最理想的狀態(tài)下,是由專屬的團(tuán)隊(duì)來達(dá)成的,一個(gè)SWOT分析團(tuán)隊(duì),最好由一個(gè)會(huì)計(jì)相關(guān)人員,一位銷售人員,一位經(jīng)理級(jí)主管,一位工程師和一位專案管理師組成。
企業(yè)一旦使用SWOT分析法決定了關(guān)鍵問題,也就確定是市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)。SWOT分析法可與PEST analysis和Porter's Five-Forces analysis等工具一起使用。市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)生之所以熱衷于SWOT分析法是因?yàn)樗囊讓W(xué)性與易用性。運(yùn)用SWOT分析法的時(shí)候,要將不用的要素列入相關(guān)的表格當(dāng)中去,很容易操作。