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一、 HRBP職級職責標準
HRBP類標準層級差異概覽 |
||||||
維度 |
一級 |
二級 |
三級 |
四級 |
||
績效貢獻 |
責任 |
影響范圍 |
例行性工作 |
HR流程運作 |
HR解決方案實施,并管理和運作例行人力資源流程 |
HR解決方案集成設計,并監控和管理例行人力資源流程 |
角色作用 |
在指導下 |
獨立執行 |
主導實施 |
主導設計及推行 |
||
專業回饋 |
—— |
專業回饋概覽見下表 |
||||
關鍵能力 |
專長 |
深度和廣度 |
掌握HR基礎專業知識(如基本的政策、流程知識) |
理解HR各領域知識,及HR各職能要素間的內在關聯 |
深入理解業務,或精通某COE領域中的單一模塊 |
理解HR戰略與業務戰略關聯,并精通某COE領域中的單一模塊 |
溝通與影響力 |
對象層級 |
業務專家級團隊成員 |
中基層業務主管 |
中高層業務主管 |
公司高層業務領導 |
|
解決問題 |
—— |
【應用知識解決問題】獨立承擔HR流程運作 |
【應用知識解決問題】 |
【應用方法解決問題】 |
【應用概念解決問題】 |
專業回饋層級差異概覽 |
||||||
維度 |
要素 |
一級 |
二級 |
三級 |
四級 |
|
專業回饋 |
【經驗總結】 |
要求 |
—— |
項目經驗總結或操作指導書 |
項目經驗、方法總結或創新性、探索性專業研究 |
項目經驗、方法總結或創新性、探索性專業研究 |
數量 |
—— |
1篇或以上 |
一項或以上 |
一項或以上 |
||
質量 |
—— |
近兩年被使用 |
為其他同類型業務提供良好借鑒 |
為其他同類型業務提供良好借鑒 |
||
【學習資源建設】 |
要求 |
—— |
—— |
參與本領域學習資源建設,主導學習資源開發或優化 |
參與本領域學習資源建設,主導學習資源開發或優化 |
|
數量 |
—— |
—— |
兩門以上 |
兩門以上 |
||
質量 |
—— |
—— |
近兩年被使用 |
近兩年被使用 |
||
【技能傳遞】 |
要求 |
—— |
—— |
作為導師輔導HRBP |
作為導師輔導HRBP |
|
數量 |
—— |
—— |
輔導兩位一級HRBP |
輔導兩位二級HRBP |
||
質量 |
—— |
—— |
被輔導者通過二級晉升或其他類似明顯提升 |
被輔導者通過三級晉升或其他類似明顯提升 |
各層級標準:
HRBP類一級標準 |
|||
維度 |
|
標準要求 |
關鍵點說明 |
績效貢獻 |
責任 |
在指導下承擔例行、基礎性工作 |
1、【工作性質】例行性、基礎性工作 |
專業回饋 |
本層級對專業回饋無要求 |
—— |
|
關鍵能力 |
專長 |
理解和掌握HR基礎專業知識(如基本的政策、流程知識) |
1、通過HR知識技能(基礎)考核 |
溝通與影響力 |
至少用一項事例說明:與業務專家及團隊成員溝通,取得有效結果 |
1、【層級】通過直接響應、準確報告工作/項目信息等方式,與業務專家及團隊成員針對關鍵任務、信息進行溝通 |
|
解決問題 |
【應用知識解決問題】至少用一項事例說明:曾獨立承擔HR流程運作 |
1、重點評估“獨立執行及獨立解決問題”的能力 |
HRBP類二級標準 |
|||
維度 |
|
標準要求 |
關鍵點說明 |
績效貢獻 |
責任 |
獨立執行HR流程運作 |
1、【范圍】執行月度和年度的人力資源流程、管理循環 |
專業回饋 |
【經驗總結】項目經驗總結或輸出本專業方向內操作指導書1篇或以上 |
1、專業回饋是日常工作外,在專業上對組織的貢獻 |
|
關鍵能力 |
專長 |
理解HR各領域知識,及HR各職能要素間的內在關聯 |
1、通過HR知識技能進階考核 |
溝通與影響力 |
至少用一項事例說明:溝通協調中基層業務主管和員工,取得有效結果 |
1、【層級】承擔與關鍵禮儀關系人的直接溝通,此級別的溝通對象應為中基層業務主管 |
|
解決問題 |
【應用知識解決問題】至少用一項事例說明:基于既有經驗,組合內容,進行初步的客戶化,形成解決方案 |
1、重點評估“實施HR解決方案”的能力 |
HRBP類三級標準 |
||||
維度 |
|
標準要求 |
關鍵點說明 |
|
績效貢獻 |
責任 |
主導至少兩個HR解決方案的實施,并管理和運作例行人力資源流程,保證流程的有效執行 |
1、【挑戰】通過有效的舉措,解決了實施過程中的關鍵挑戰,規避風險 |
|
專業回饋 |
【經驗總結】項目經驗、方法總結或創新性、探索性專業研究一項或以上,能為其他同類型業務提供良好借鑒 |
專業回饋是日常工作外,在專業上對組織的貢獻 |
該經驗/方法應唄實踐和復制,能有效地指導他人工作 |
|
【學習資源建設】參與本領域學習資源建設,主導學習資源開發或優化兩門以上 |
學習資源應在近兩年內得到一定程度的使用,取得較好的反饋和效果 |
|||
【技能傳遞】作為導師輔導兩位一級HRBP,被輔導者通過二級晉升或其他類似明顯提升 |
1、對員工的輔導應是持續的,而不應是哎認證之前突擊完成的 |
|||
關鍵能力 |
專長 |
深入理解業務或精通某COE領域中的單一模塊 |
1、深入理解業務:了解業務內容、業務管理的主要挑戰、業務對HR的關鍵述求,思考如何通過HR的手段解決這些挑戰和述求 |
|
溝通與影響力 |
至少用一項事例說明:溝通協調中高層業務主管的溝通,取得有效結果 |
1、【層級】承擔與關鍵利益關系人的直接溝通,此級別溝通對象應為中高層業務主管 |
||
解決問題 |
【應用方法解決問題】至少用一項事例說明:整合HR領域不同要素,提供綜合性解決方案,解決發雜問題 |
1、重點評估“集成設計”HR解決方案的能力 |
HRBP類四級標準 |
||||
維度 |
|
標準要求 |
關鍵點說明 |
|
績效貢獻 |
責任 |
主導至少兩個HR解決方案的集成設計,并監控和管理例行人力資源流程,保證流程執行的效率、質量和一致性 |
1、【范圍】通過HR多領域方案整合,解決業務問題 |
|
專業回饋 |
【經驗總結】項目經驗、方法總結或創新性、探索性專業研究一項或以上,能為其他同類型業務提供良好借鑒 |
專業回饋是日常工作外,在專業上對組織的貢獻 |
該經驗/方法應唄實踐和復制,能有效地指導他人工作 |
|
【專業建議】擔任任職資格評委,參與四級任職資格認證評議至少兩次,且無有效投訴 |
客觀、準確地識別員工任職表現,積極給予建設性、發展性的反饋和公平公正的評價 |
|||
【學習資源建設】參與本領域學習資源建設,主導學習資源開發或優化兩門以上 |
學習資源應在近兩年內得到一定程度的使用,取得較好的反饋和效果 |
|||
【技能傳遞】作為導師輔導兩位二級HRBP,被輔導者通過二級晉升或其他類似明顯提升 |
1、對員工的輔導應是持續的,而不應是哎認證之前突擊完成的 |
|||
關鍵能力 |
專長 |
理解HR戰略與業務戰略的關聯并精通某COE領域中的單一模塊 |
1、理解HR戰略與業務戰略的關聯:深刻理解業務戰略,思考通過組織、人才、氛圍文化等HR戰略支撐業務戰略的實現 |
|
溝通與影響力 |
至少用一項事例說明:溝通協調中高層業務主管的溝通,取得有效結果 |
1、【層級】承擔與關鍵利益關系人的直接溝通,此級別溝通對象應為高層業務領導 |
||
解決問題 |
【應用概念解決問題】至少用一項事例說明:主動設計與推行了HR戰略舉措,對本組織的業務戰略產生直接支撐 |
1、重點評估“承接業務戰略”的能力 |
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