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導讀:電子商務是由電子人才加商務人才組成,其運營體系由產品、運營、物流、等環節組成,并且環環相扣、相互制約影響,電商組織對團隊的合作性要求更高。
要點一:思想統一,目標統一
電商管理者要明白一旦團隊成員的思想不統一,態度跟不上,再好的目標也得不到很好的執行。“思想統一”是提升電商團隊高效執行的最大保障,清晰明確的團隊目標是團隊成員隱形的推動力。
要點二:信任溝通,高效協同
良好的信任溝通氛圍是高效電商團隊的外在表現。電商管理者要鼓勵和積極營造暢通的信任溝通渠道,認真去傾聽團隊成員批評與建議,走進員工的“心”,以包容、平等、信任的態度對待團隊成員。
要點三:因人而異,助其成長
作為電商管理者要充分理解、尊重團隊中的成員,主動并深入了解員工心理。根據每個成員的性格、優勢、能力、價值觀的不同,制定不同的管理方法及培養方案,做到“因材施教”,幫助員工在各自的崗位上盡快成長。
要點四:塑造影響,激發潛能
打造高績效電商團隊,需要管理者在日常管理中塑造自身影響力,以影響力推動執行力的提升,激發團隊成員自動自發的工作潛能。
管理是一門學問,更是一門藝術。團隊管理中員工工作出色與否,很大程度都是由管理者決定的。作為一個電商管理者,最關鍵的事情就是帶好團隊,從自身做起,為團隊員工提供榜樣力量,從而打造出高績效的電商團隊,才會在廝殺慘烈的電商市場中贏得自己的一席之地。
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