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執(zhí)行與溝通培訓(xùn)

主講老師： 課程時長：1 天

第一部分 執(zhí)行的三重假象1、態(tài)度假象 案例：某服裝廠70顆撞釘拼圖的故事 思考：為什么好的態(tài)度不一定有好的結(jié)果？ 結(jié)論：結(jié)果與態(tài)度是兩個獨立的系統(tǒng)2..

醫(yī)護溝通培訓(xùn)-醫(yī)患護患溝通智慧

主講老師：饒宇 課程時長：2 天

一、醫(yī)患和諧，從溝通做起（一）溝通是醫(yī)患之間不可或缺的連心橋案例：心肌梗死患者（二）有效溝通是醫(yī)患和諧的靈丹妙藥案例：排2小時隊看3分鐘病案例：類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎患者（三）良好的溝通可以減少醫(yī)患糾紛..

領(lǐng)導(dǎo)演講口才與管理溝通培訓(xùn)大綱

主講老師：易書波 課程時長：2 天

（一）如何設(shè)計演講與組織語言 一、如何設(shè)計有吸引力的開場白 開場白應(yīng)解決的三個心理問題 1、你主要講什么 2、我為什么要聽你講 3、你講的對我有什么好處 開場白應(yīng)達到三個目的： 1、拉..

醫(yī)患護患溝通培訓(xùn)

主講老師：饒宇 課程時長：2 天

一、醫(yī)患和諧，從溝通做起（一）溝通是醫(yī)患之間不可或缺的連心橋（二）有效溝通是醫(yī)患和諧的靈丹妙藥案例：排2小時隊看3分鐘病（三）良好的溝通可以減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生（四）改善醫(yī)患關(guān)系，提高社會美譽度..

高情商溝通培訓(xùn)

主講老師：王吉鳳 課程時長：2 天

導(dǎo)入：探討：何為溝通？何為情商？何為高情商？人生五大商：IQ智商、EQ情商、AQ逆商、CQ財商、LQ愛商第一章與外行溝通要學(xué)會深入淺出1、提高語言吸引力，打破交談壁壘 ..

高效溝通培訓(xùn)

主講老師：王吉鳳 課程時長：2 天

導(dǎo)入：探討：何為溝通？何為高效溝通？名人談高效溝通第一章注重溝通效率，最終決定溝通的效果1、人與人需要靠溝通來鏈接2、你是不是對溝通有什么誤解3、是什么阻礙了我們彼此之間的溝通4、避免在錯誤溝..

高效溝通培訓(xùn)課程大綱

主講老師：王婷婷 課程時長：2 天

導(dǎo)入：探討：何為溝通？何為高效溝通？名人談高效溝通第一章注重溝通效率，最終決定溝通的效果1、人與人需要靠溝通來鏈接2、你是不是對溝通有什么誤解3、是什么阻礙了我們彼此之間的溝通4、避免在錯誤溝..

有效溝通與協(xié)作

主講老師：蔣小華 課程時長：2 天

一.正確認識溝通——溝通是一門大學(xué)問1.溝通的定義與名家眼中的溝通；2.溝通的4大作用；3.溝通的4個之重；4.影響溝通的4個因素；5.溝通類別的5個層次。二.有效..

跨部門溝通與協(xié)作

主講老師：鐘海濤 課程時長：2 天

項目背景：為什么跨部門溝通的問題反復(fù)發(fā)生？為什么一件事情由一個部門主導(dǎo)一個部門配合就沒人配合？PMO可以解決跨部門溝通嗎？部門間的交叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門溝通問題的根源，如何提升跨部門溝通的能力？..

理財經(jīng)理培訓(xùn)方案

主講老師：王老師 課程時長：2 天

Day1上午  9:00-9:30：學(xué)員分組與團隊建立  通過學(xué)員小組建立（確定組長、組名和口號等）和自我介紹環(huán)節(jié)，幫助學(xué)員間相互了解，并鍛煉學(xué)員的口頭表達能力和組織管理能力。 &..

保險公司客服中心接線員電話溝通技巧與客戶異議處理技巧

主講老師： 課程時長：2 天

一、 溝通1、什么是溝通 2、理想的溝通 3、溝通的類別 4、溝通上的“黃金律“ 5、溝通“十點” 6、溝通之“門鑰匙”..

高效溝通和團隊凝聚力塑造

主講老師：蔣小華 課程時長：2 天

課程背景: 說對話才能做對事，無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中，還是在商務(wù)談判中，甚至同事關(guān)系的處理方面，良好的溝通是前提。美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進行分析，發(fā)現(xiàn)：“智慧”、&ldquo..

銀行高端客戶銷售心理學(xué)與溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時長：2 天

課程背景： 凡是追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，永遠都不會在重要的高端客戶身上打折扣。因為對高端客戶打折扣就是對企業(yè)的未來打折扣。那么什么是高端客戶呢？是規(guī)模大的客戶？是一定不能失去的客戶？是能夠給我們帶來最大利潤的客戶？..

團隊協(xié)作與溝通

主講老師：孫顥益 課程時長：2 天

01、何為溝通以及團隊溝通02、團隊溝通的三個原理03、團隊溝通的功能、特點和原則04、團隊溝通網(wǎng)絡(luò)的種類及模式 05、團隊溝通的兩個層面以及其特征 06、影響團隊溝通的各項因素 07、團隊溝..

情境高爾夫—溝通管理

主講老師：段燁 課程時長：2 天

一、課程特色：情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業(yè)測試+能力評估二、培訓(xùn)方式：分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動+辯論PK三、培訓(xùn)大綱：第一部分：..

有效溝通

主講老師： 課程時長：2 天

模塊 內(nèi)容 ..

員工成長計劃------公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)定制方案

主講老師：王譽凱 課程時長：2 天

一． 背景企業(yè)在發(fā)展過程中，面臨著技術(shù)更新、設(shè)備更新和員工成長的問題。員工隊伍的專業(yè)度要求越來越高，職業(yè)能力要求越來越高，上下游工序的配合越來越緊密……這一切都離不開“..

有效人際溝通——傾聽技巧

主講老師：張科平 課程時長：2 天

第一單元 現(xiàn)代管理與管理溝通從二十世紀最為成功的領(lǐng)導(dǎo)人說起卡耐基的墓志銘。。。管理溝通的含義-美國未來學(xué)家約翰.奈比斯特的觀點管理溝通的分類、特點、作用及意義國務(wù)委員吳儀女士曾指出：“..

機械企業(yè)生產(chǎn)管理_基于TOC的補給系統(tǒng)(TOCR)、供應(yīng)鏈 (MTA)與分銷解決

主講老師：趙智平 課程時長：2 天

課程介紹牛鞭效應(yīng)與啤酒游戲都是在說，供應(yīng)鏈下游需求的變化對供應(yīng)鏈所造成的波動；現(xiàn)在有多少企業(yè)有存貨過多的問題？存貨積壓多少資金？多少企業(yè)因現(xiàn)金流面臨黑字倒閉的風(fēng)險？豐田視存貨為萬惡之源，誓言消除不必要的浪費-..

銷售技巧培訓(xùn)：私人財富管理高端營銷與溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時長：2 天

課程背景：本建議書為銀行的私人財富管理部門的營銷人員和理財人員學(xué)習(xí)高端客戶銷售心理學(xué)與溝通所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息，擬訂本培訓(xùn)規(guī)..

項目領(lǐng)導(dǎo)、團隊建設(shè)與溝通技巧

主講老師：張佩星 課程時長：0 天

項目環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力 Ø 項目環(huán)境下的挑戰(zhàn) Ø 項目領(lǐng)導(dǎo)與一..

房地產(chǎn)團隊跨部門溝通管理協(xié)作與執(zhí)行力的提升

主講老師：龐靜 課程時長：2 天

第一部分 團隊建設(shè)和溝通能力提升前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別第一章 團隊建設(shè)的前提1．企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系2．企業(yè)文化—企業(yè)目標---企業(yè)制度之間的關(guān)系3．團隊建設(shè)與企業(yè)價值觀之..

管理培訓(xùn)：銀行中高層管理干部-管理溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時長：2 天

【課程規(guī)劃的說明】 企業(yè)經(jīng)營持續(xù)成長的動力源于努力不懈的改善，改善的根基來自于創(chuàng)建高效團隊。而為提高企業(yè)經(jīng)營績效，團隊運作的過程中必會面臨各類問題，解決問題的方式的探討與對策的執(zhí)行都必須由「人」協(xié)作完成。因此因個..

航運、物流行業(yè)“客戶服務(wù)及溝通技巧”

主講老師： 課程時長：2 天

開場 本節(jié)目標：增強學(xué)員之間了解；引出了解客戶的重要性；確定學(xué)員期望值； 第一章 卓越客戶服務(wù) 1 為什么要提供卓越的客戶服務(wù)？ 本節(jié)目標：了解客戶服務(wù)對于企業(yè)的重要性；解決學(xué)員心中&ldqu..

銷售技巧培訓(xùn)：高端客戶銷售心理學(xué)與溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時長：2 天

課程說明： 凡是追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，永遠都不會在重要的高端客戶身上打折扣。因為對高端客戶打折扣就是對企業(yè)的未來打折扣。那么什么是高端客戶呢？是規(guī)模大的客戶？是一定不能失去的客戶？是能夠給我們帶來最大利潤的客戶？..