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供應(yīng)商管理與采購談判技巧(2013版)

課程編號:10207   課程人氣:1651

課程價格:¥3200  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:采購物流 

授課講師:柳榮

課程安排:

       2013.9.13 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
采購主管、采購經(jīng)理、采購人員、供應(yīng)人員等從事采購供應(yīng)的人士

【培訓(xùn)收益】
目前生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫存控制困難的問題……,打造一支高效服務(wù)企業(yè)物流需求的采購團隊成為企業(yè)優(yōu)化采購、提高采購績效的核心工程。但由于歷史原因,國內(nèi)企業(yè)職業(yè)采購人員來源困乏、在職學(xué)習(xí)提升比較少,采購人員在商務(wù)過程中無法往往處于被動的劣勢。本課程將通過知識講解與案例系統(tǒng)全面展示一個職業(yè)采購人員所需的知識與技能。通過學(xué)習(xí),使學(xué)員樹立現(xiàn)代采購、供應(yīng)商管理、采購成本控制、采購談判等新理念,理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈管理的緊迫性,通過現(xiàn)場模擬操作,使學(xué)員掌握采購操作的方法和技巧,提升采購人員的基礎(chǔ)運營水平,降低采購成本和風(fēng)險,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

第一講:采購管理環(huán)境分析
采購的外部環(huán)境:多種/少量/短交期
采購為何無法滿足生產(chǎn)制造要求
采購的5項原則
采購人員的時間工作安排
采購的發(fā)展趨勢
 
第二講:供應(yīng)商開發(fā)與管理
供應(yīng)商的選擇
供應(yīng)商開發(fā)的流程
一些工廠的常見現(xiàn)象
供應(yīng)商開發(fā)必要性
新供應(yīng)商的評核和開發(fā)流程步驟
供應(yīng)商開發(fā)流程分析
如何發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商
評估潛在供應(yīng)商
廠商評估策略與方法
供應(yīng)商選擇的其他考慮
如何評估潛在供應(yīng)商需要考量的因素
在收集供應(yīng)商信息之前,必須制定出篩選的標(biāo)準(zhǔn)/供應(yīng)商評估的要素
搜索潛在供應(yīng)商
供應(yīng)商的基礎(chǔ)認(rèn)證
供應(yīng)商評核因素
A||一次性采購活動的三個階段
I 內(nèi)部需求評估
II 供應(yīng)商分析
III 談判和最終選擇
重復(fù)性采購供應(yīng)商認(rèn)證
供應(yīng)商價格評估
價格評估的11種方法
供應(yīng)商績效考核的流程
供應(yīng)商考核KPI指標(biāo)的確定
供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略
供應(yīng)商考核目標(biāo)的執(zhí)行與修改
績效反饋
案例:某世界500強企業(yè)的供應(yīng)商績效管理
供應(yīng)商關(guān)系管理
 
第三講:專業(yè)采購談判與議價技巧
談判專家的談判闡釋
談判前的“3+3”問題
如何構(gòu)筑自己的談判能力:時間VS情報VS權(quán)利談判力的誤解
談判的致勝之道
-詳細(xì)的談判計劃
-優(yōu)勢的談判行動
降低期待系數(shù)
談判實戰(zhàn)測試與心理學(xué)經(jīng)典分析
A)、如何看待自己的談判對手
B)、如何看待談判自己的劣勢
C)、對方的強勢如何化解
D)、如何分析對方的話術(shù)背后含義
E)、“虛擬上司”處理技巧
F)、心理價位的溝通
G)、強勢談判建立
H)、利益平衡法
I)、借勢談判
J)、降低撒切爾期待系數(shù)
K)、輕緩的絕妙之道
談判的步驟與打破僵局技巧
成功談判的步驟——天、地、人分析
-談判矩陣
談判的節(jié)奏
談判的詳細(xì)步驟
i)良好的準(zhǔn)備是談判致勝的前提
最重要的過程:談判目標(biāo)的設(shè)定
主場談判VS客場談判
案例討論
ii)談判中的把握與協(xié)調(diào)
注意團隊協(xié)助,杜絕談判英雄
在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點
談判禮儀與察言觀色
案例分析
iii) 談判的關(guān)鍵控制
8大讓步技巧
提問與溝通
案例分析
iiii)結(jié)束談判的藝術(shù)
肯定與期待的使用技法
建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實”法則
突破僵局的共同解決問題法
勾畫達成協(xié)議
沖出困境
三種類型的談判伎倆及破解
案例:實戰(zhàn)談判演練

 
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