【培訓(xùn)對象】
中層管理者，儲備干部

【培訓(xùn)收益】
本課程將給出一個中層干部管理工作的全景圖，將幫助中層干部全面理解管理內(nèi)涵，由內(nèi)而外的提高自己的知識與技能，從而全面提升自己的管理績效。

 第一章 管理者的角色認(rèn)知

²  管理初體驗:認(rèn)識管理

²  管理者角色特點：做管理者意味著什么

²  管理者的職業(yè)態(tài)度

l   使命感

l   責(zé)任感

l   達(dá)成的意愿

l   變革意識

l   科學(xué)方法

l   效能意識

²  在游戲中體驗

 

第二章 組織中的管理者

²  組織的形成和組織要素

²  管理者在組織中的的角色定位

²  組織三階層角色互動

²  組織有效性原則

    指揮系統(tǒng)一致性

管理幅度適中原則

尊重職務(wù)原則

組織協(xié)調(diào)原則

    授權(quán)原則

²  在游戲中體驗

²  案例：越級情況處理；布置工作時的協(xié)調(diào)處理

 

第三章 PDCA與計劃執(zhí)行

²  管理的五大職能

²  管理工作循環(huán)-PDCA

²  計劃的重要性

²  目的與目標(biāo)：如何表述更SMART

²  擬定計劃時的思路與步驟

²  制定計劃時的注意事項

²  工具的運用：SMART，SWOT，WBS

 

第四章 控制與問題掌握

²  控制的本質(zhì)

²  問題和種類與形態(tài)

²  培養(yǎng)并強化問題意識

l   克服發(fā)現(xiàn)問題的障礙

l   如何強化問題意識

²  控制應(yīng)掌握的原則

l   注意控制的過與不及

l   不可為控制而控制---找到“不可逆點

l   工具的運用：如何發(fā)現(xiàn)問題

第五章 管理者的輔導(dǎo)能力

²  輔導(dǎo)的作用：復(fù)制+提高

²  企業(yè)人力資源培訓(xùn)架構(gòu)

²  掌握培訓(xùn)的要點

²  新人培訓(xùn)--從新開始

²  崗位教導(dǎo)的具體行為

²  OJT培訓(xùn)與工作場景的融合

²  運用：OJT工作指導(dǎo)操作步驟

 

第六章 管理者的溝通技能

²  溝通的重要性

²  溝通在要訣

²  有效溝通的秘決

²  三種接收信息的模式

²  不同人格特質(zhì)的溝通風(fēng)格與溝通技巧

²  建立良好的溝通習(xí)慣

²  運用：啤酒式反饋

 

第七章 掌握人性的激勵

²  領(lǐng)導(dǎo)行力與管理行為

²  透視激勵

²  掌握人性的特點

²  了解人的需求

²  了解管理激勵機理

²  有效的激勵方式

l   激勵為什么不能制度化？

l   多思考“我”能做些什么

l   惠而不費的激勵妙方

²  信任的力量，讓員工自主管理

²  權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

²  運用：讓贊賞與表揚成為習(xí)慣

郭老師：
教育及資格認(rèn)證：
冠卓咨詢高級培訓(xùn)師；北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)士；上海財經(jīng)大學(xué)-美國韋伯斯特大學(xué)合作項目工商管理MBA ；中國注冊會計師（CPA）；高級人力資源管理師 ；接受過系統(tǒng)的PTT、MTP專業(yè)訓(xùn)練
講師經(jīng)歷與專長：
郭老師曾服務(wù)于深圳華為技術(shù)有限公司、西安大唐電信股份有限公司、深圳特發(fā)信息股份有限公司、美資HARRIS通訊（深圳）有限公司等知名公司機構(gòu)，歷任市場部經(jīng)理、總經(jīng)理助理、運營總監(jiān)等關(guān)鍵崗位，在上市公司擔(dān)任多年的人力資源總監(jiān)職務(wù)。
在從事中高層管理實務(wù)過程中，過老師對公司戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、運營管理等領(lǐng)域有深入全面的認(rèn)識，特別在公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、績效管理體系建設(shè)、業(yè)務(wù)流程再造、任職資格體系及公司培訓(xùn)體系搭建等方面，擁有極其豐富的項目實踐經(jīng)驗并取得顯著成效，可結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，為企業(yè)系統(tǒng)性地提供人力資源管理咨詢診斷和變革管理方案，并在方案落實執(zhí)行方面有一套行之有效的推進(jìn)工具，確保執(zhí)行到位。
郭老師在多年從事人力資源管理期間，一直關(guān)注于高層管理團(tuán)隊培訓(xùn)和中基層管理隊伍的培養(yǎng)，在干部選拔、任職資格、管理技能培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)方面，有大量的理論研究和和學(xué)習(xí)見解；郭老師具有15年以上從事運營管理團(tuán)隊、市場營銷隊伍、人力資源隊伍等的團(tuán)隊建設(shè)和業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗，對管理者的角色定位、工作技能、溝通協(xié)調(diào)、下屬行為研究、激勵引導(dǎo)等積累了大量的實際操作經(jīng)驗。在培訓(xùn)實施過程中，注重解決管理理念及執(zhí)行落實的問題，特別強調(diào)培訓(xùn)的實用性和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
郭老師擅長的課程領(lǐng)域有：《MTP中層管理者技能提升與發(fā)展》、《戰(zhàn)略性人力資源管理實踐》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《快速成長中企業(yè)的培訓(xùn)體系建設(shè)》等。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
郭老師曾服務(wù)過的眾多知名企業(yè)，其中有特發(fā)信息、華為、大唐電信、至卓越信息技術(shù)、西門子、美的、松下等公司。郭老師的課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)系統(tǒng)，擅于在培訓(xùn)過程中以啟迪的方式來激發(fā)學(xué)員參與熱情，以輕松易懂的語言闡述管理理念，更側(cè)重于管理實踐的可操作性，深受學(xué)員好評！

• 中堅訓(xùn)戰(zhàn)營-中層管理能力系統(tǒng)提升培訓(xùn)計劃（濃縮MTP）

  開課時間：已開課

  開課地點： 省份-市

  在這個瞬息萬變的商業(yè)時代，企業(yè)間的競爭日益激烈，行業(yè)內(nèi)卷現(xiàn)象嚴(yán)重，成本壓力不斷攀升。面對這樣的挑戰(zhàn)，企業(yè)如何才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？答案在于擁有一支高素質(zhì)、高效能的管理團(tuán)隊。為此，我們特別推出了“中堅訓(xùn)戰(zhàn)營-9天卓越領(lǐng)導(dǎo)者系統(tǒng)培養(yǎng)”項目，旨在為企業(yè)..

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• MTP-實戰(zhàn)綜合管理技能提升

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  第一項能力戰(zhàn)略思維與解碼能力【3H】本單元培訓(xùn)目的：掌握制定公司戰(zhàn)略與解碼的能力，確保管理者能夠領(lǐng)會CEO戰(zhàn)略的意圖，并進(jìn)行有效的戰(zhàn)略解碼，回到崗位就能運用。1、管理者的戰(zhàn)略思維為什么重要2、戰(zhàn)略略觀察，跳出企業(yè)看企業(yè)。3、戰(zhàn)略要點：第一是要點，第二是投入4、不要用戰(zhàn)..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：452  

  

• MTP中層管理技能提升

  開課時間：已開課

  開課地點： 四川-成都

  模式一：管理的基礎(chǔ)1. 何謂管理2. 管理者的立場與職責(zé)3. 管理者的基本姿態(tài)4. 需求、刺激與行動模式二：管理的流程1. 計劃（計劃的制定方法）2. 指揮·命令（分配工作和下達(dá)命令）3. 控制（控制的方法與自我控制）4. 協(xié)調(diào)（以整合式協(xié)調(diào)為中..

  ￥3,700   元/ 天

  人氣：637  

  

• 中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修（MTP）

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  課程背景：選課難題：中高層管理者選擇培訓(xùn)課程，常常被“該學(xué)什么、需要學(xué)什么、是否專業(yè)、是否系統(tǒng)”等類難題困擾。 “管理學(xué)”與“通用管理能力”：大學(xué)管理類專業(yè)開設(shè)的所有課程中，“管理學(xué)”這門課是最基..

  ￥5,900   元/ 天

  人氣：349  

  

• 中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練（MTP）

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  課程背景： 中層管理者從普通員工走向管理崗位，面對角色的轉(zhuǎn)變，首先需要確定新角色對于自己的能力要求。 作為優(yōu)秀員工，原來主要關(guān)注的是技術(shù)、專業(yè)、事務(wù)。走向管理崗位后，首先會關(guān)注與所在部門對應(yīng)的專業(yè)性管理工作的開展，但真正實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換需要從掌握“通用管理”能力開始。&ld..

  ￥4,600   元/ 天

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