【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
培訓(xùn)中高層銷售經(jīng)理管理并激勵(lì)高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的思路方法，解決中高層經(jīng)理以下問(wèn)題： Ø 績(jī)效把脈--銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效分析的方法與應(yīng)用 Ø 你該干什么--管理者的角色定位與認(rèn)知 Ø 讓合適的人做銷售--銷售經(jīng)理如何識(shí)別招聘和培養(yǎng)員工 Ø 讓員工喜歡你--改善管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力 Ø 讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人做決定--管理授權(quán)的方法和策略 Ø 讓員工充滿斗志與激情--激勵(lì)不同階段與不同心態(tài)的銷售人員

 【引言】

如何打造一支高效有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理層最關(guān)心的問(wèn)題之一，優(yōu)秀的人才不好招，新人成長(zhǎng)不起來(lái)，明星員工的激情與動(dòng)力不斷下降，老人不愿帶新人，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，過(guò)程策略難以執(zhí)行和落地，企業(yè)缺乏團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)通道和培養(yǎng)系統(tǒng)，如何培養(yǎng)一批能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的管理人員是企業(yè)高層的首要任務(wù)，本課程主要面向中高層經(jīng)理打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)的實(shí)操實(shí)戰(zhàn)課程。

【培訓(xùn)方式】

現(xiàn)場(chǎng)分組團(tuán)隊(duì)打造PK體驗(yàn)

情景式團(tuán)隊(duì)打造業(yè)績(jī)的提升與變化

案例研討互動(dòng)

自我團(tuán)隊(duì)問(wèn)題分析與診斷及改進(jìn)方法

現(xiàn)場(chǎng)業(yè)績(jī)與目標(biāo)達(dá)成對(duì)賭

【課程大綱】

一、銷售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效分析診斷

Ø Ø是什么決定組織的績(jī)效

案例：卡馬喬與國(guó)家足球隊(duì)

Ø Ø領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的第一責(zé)任人

Ø Ø找借口是推脫責(zé)任的表現(xiàn)

Ø Ø100%責(zé)任的思維

Ø Ø部門績(jī)效與企業(yè)績(jī)效

Ø Ø組織能力的三大要素

Ø Ø團(tuán)隊(duì)績(jī)效差異的分析診斷方法

Ø Ø組織的績(jī)效模型

Ø Ø帶團(tuán)隊(duì)的四部曲

ü ü帶人心（凝聚力）

ü ü帶狀態(tài)（動(dòng)力與心態(tài)）

ü ü帶成長(zhǎng)（技能）

ü ü帶效率

Ø Ø團(tuán)隊(duì)的四大核心要素

Ø Ø團(tuán)隊(duì)如何搭建

Ø Ø高效銷售團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征

Ø Ø團(tuán)隊(duì)職業(yè)化的三大要求

視頻：《狼性團(tuán)隊(duì)》

Ø Ø部門管控的四大體系

實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：我的團(tuán)隊(duì)績(jī)效分析診斷

 

二、營(yíng)銷管理者的角色定位

案例：新上任的中層到底怎么了

Ø Ø管理者的問(wèn)題調(diào)查

Ø Ø管理者的一大糾結(jié)

Ø Ø管理者的兩大并發(fā)癥

Ø Ø管理者的三大死穴

Ø Ø管理者的四大錯(cuò)位

Ø Ø管理者的角色認(rèn)知決定績(jī)效

Ø Ø從骨干到管理人員的轉(zhuǎn)換

Ø Ø不同層管理者在組織中的位置

Ø Ø管理者工作的四大目標(biāo)

Ø Ø營(yíng)銷管理者的九大職責(zé)

 

三、員工的識(shí)別與培養(yǎng)

Ø Ø營(yíng)銷管理者的人力資源職責(zé)

Ø Ø銷售員工招聘甄選的黃金法則

Ø Ø職業(yè)化銷售顧問(wèn)的三大要素

Ø Ø職業(yè)化銷售的五重境界

Ø Ø銷售人員五力模型

案例：銷售部小王到底怎么了？

Ø Ø團(tuán)隊(duì)成員4類風(fēng)格分析

討論案例：識(shí)別員工的溝通風(fēng)格

Ø Ø銷售人員發(fā)展的4個(gè)階段

Ø Ø識(shí)別員工人際導(dǎo)向與任務(wù)導(dǎo)向

Ø Ø怎樣做到知人善用

Ø Ø定期分析員工的心態(tài)與狀態(tài)

Ø Ø跟蹤員工技能的提升

Ø Ø識(shí)別員工在不同階段的需求

Ø Ø針對(duì)不同員工采取不同的管理模式

Ø Ø建立銷售人員的培訓(xùn)與壓模體系

Ø Ø建立師徒機(jī)制

Ø Ø編制銷售手冊(cè)與案例集

Ø Ø銷售培訓(xùn)的需求如何調(diào)研

Ø Ø銷售培訓(xùn)如何落地轉(zhuǎn)化

Ø Ø如何作案例分享與復(fù)盤

四、提升銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力

案例：新主管如何搞定老員工

Ø Ø團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的3大要求

Ø Ø管理者領(lǐng)導(dǎo)力模型（三大部分）

Ø Ø領(lǐng)導(dǎo)力的識(shí)別與診斷

Ø Ø人格魅力模型

Ø Ø提升個(gè)人人格魅力的四個(gè)秘訣

Ø Ø有情領(lǐng)導(dǎo)/無(wú)情管理/絕情制度

Ø Ø改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式 改進(jìn)團(tuán)隊(duì)氛圍

Ø n關(guān)懷下屬的難處

n n包容與原則

n n尊重下屬

n n信任與檢查

n n支持與幫助

n n在困難與挫折時(shí)及時(shí)鼓勵(lì)

n n讓員工參與決策

n n團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)工具

n ü分享會(huì)

ü ü員工生日

ü ü節(jié)日活動(dòng)

ü ü體育活動(dòng)

ü ü隊(duì)歌傳唱

ü ü團(tuán)隊(duì)聚餐

ü ü微信群互動(dòng)

Ø 改進(jìn)溝通方式 改善團(tuán)隊(duì)氛圍

n n控制情緒

n n如何問(wèn)員工問(wèn)題

n n解決問(wèn)題ABC三部曲

n n如何做到同理傾聽(tīng)

n n如何引導(dǎo)員工說(shuō)出解決方案

n n教練式溝通的流程與秘訣

n n如何應(yīng)對(duì)員工請(qǐng)示答案

n n下達(dá)指令的五步法

n n如何管理溝通出現(xiàn)的沖突

五、管理授權(quán)

Ø Ø為什么員工不斷地在請(qǐng)示

Ø Ø管理過(guò)程的動(dòng)車思維

Ø Ø從他主到自主

案例：自主才會(huì)承擔(dān)

Ø Ø授權(quán)的四大好處

Ø Ø授權(quán)的原則

Ø Ø授權(quán)的方法

Ø Ø授權(quán)的步驟

案例：一個(gè)竿子插到底的代價(jià)

Ø Ø授權(quán)后如何監(jiān)督與檢查

Ø Ø能監(jiān)督多少就授權(quán)多少

案例：客戶的退換貨如何處理

 

六、銷售員工的高效激勵(lì)

Ø Ø員工的行為與動(dòng)機(jī)分析

Ø Ø員工的需求分析

案例：《西游記》角色需求分析

Ø Ø員工動(dòng)力的4大來(lái)源

Ø Ø提升團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的工具和機(jī)制實(shí)操

Ø Ø目標(biāo)激勵(lì)

實(shí)操：如何制定年度底線目標(biāo)和預(yù)期目標(biāo)

Ø Ø目標(biāo)對(duì)賭工具

演練：目標(biāo)對(duì)賭實(shí)操

Ø ØPK工具

演練：團(tuán)隊(duì)PK競(jìng)賽墻

Ø Ø表?yè)P(yáng)與批評(píng)

Ø Ø標(biāo)桿推崇法

Ø Ø表?yè)P(yáng)的藝術(shù)與批評(píng)的技巧

視頻《鷹隼大隊(duì)》

Ø Ø慶祝成功

Ø Ø職業(yè)生涯規(guī)劃

Ø Ø激勵(lì)員工6大黃金法則

案例：  為何員工職位調(diào)整薪資調(diào)整后意見(jiàn)更大？

 

美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)（ICQAC）認(rèn)證

國(guó)家職業(yè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

西南交通大學(xué)電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)碩士

西安交通大學(xué)/山東大學(xué) EMBA/總裁班/CMO特聘講師

2016年度中國(guó)優(yōu)秀營(yíng)銷培訓(xùn)視頻評(píng)選冠軍

10年的營(yíng)銷一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

13年?duì)I銷管理和公司高層管理經(jīng)驗(yàn)

8年研究工業(yè)品營(yíng)銷的背景

7年工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷

300多家800多場(chǎng)大中型企業(yè)的培訓(xùn)及咨詢經(jīng)歷

被學(xué)員稱為“中國(guó)最接地氣實(shí)戰(zhàn)型的營(yíng)銷導(dǎo)師”

• 4D領(lǐng)導(dǎo)力——打造高績(jī)效的完美團(tuán)隊(duì)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、感知組織中場(chǎng)域的力量1、【畫圖活動(dòng)】：個(gè)人情況分享2、【討論】：卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？3、【案例分析】：什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的最重要原因？4、決定績(jī)效的兩大因素：環(huán)境和個(gè)體5、環(huán)境和個(gè)體包含的主要內(nèi)容6、什么是決定績(jī)效的最重要因素？7、什么是第五力？第五力=環(huán)..

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• 4D領(lǐng)導(dǎo)力——打造高績(jī)效的完美團(tuán)隊(duì)

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• 科學(xué)團(tuán)隊(duì)管理： 高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建與激勵(lì)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建1、解碼團(tuán)隊(duì)2、案例：1+1+1>3的迷思3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的兩大關(guān)鍵要素4、要素一：對(duì)的人（評(píng)估模型：達(dá)克效應(yīng)）討論與點(diǎn)評(píng)：如何應(yīng)用達(dá)克效應(yīng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建和管理？如何應(yīng)用工具一：新人培養(yǎng)八步法（案例與應(yīng)用）如何應(yīng)用工具二：工作反饋四步曲（案例及應(yīng)..

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• 如何打造高績(jī)效的研發(fā)團(tuán)隊(duì) --研發(fā)人員選、育、用、留之道

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  課程背景：高科技企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一定是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，不同研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的價(jià)值會(huì)有天壤之別。很多企業(yè)的研發(fā)總監(jiān)經(jīng)常抱怨說(shuō)“好不容易培養(yǎng)出來(lái)的研發(fā)人員又被對(duì)手挖走啦，我們公司都快成為黃埔軍校啦”。大量公司在打造高績(jī)效研發(fā)團(tuán)隊(duì)方面存在以下困惑：1、研發(fā)人員智商高，有很多特點(diǎn)研..

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  第一章：感知場(chǎng)域的力量－什么是決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的最重要因素討論：卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？案例分析：什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的最重要原因？決定績(jī)效的兩大因素：場(chǎng)域（氛圍）和個(gè)體場(chǎng)域和個(gè)體包含的主要內(nèi)容什么..

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